Conseiller∙e∙ de La Destination

Il y a 2 mois

Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

_**Le Voyage à Nantes**_ est une société publique locale créée en janvier 2011 et chargée de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole.

À cette fin, ce qui en fait son exemplarité, la SPL _Le Voyage à Nantes_ produit chaque été un événement qui met en scène ce dispositif via un parcours urbain enrichi de propositions d’œuvres d’art, temporaires ou définitives, dans l’espace urbain.
Aujourd’hui _« Le Voyage permanent »_ est ainsi une collection de plus de 120 œuvres qui amènent à la découverte de la ville. Dans la continuité du Voyage permanent et de l’événement estival, Le Voyage à Nantes propose depuis 2022 _« Le Voyage en hiver »_. A l’occasion des vacances de Noël, la ville est réinterprétée de façon singulière et sensible par le regard d’artistes qui s’emparent de cette ambiance si particulière des fêtes de fin d’année.

La _SPL_ rassemble au sein d’une seule structure, tourisme et sites culturels phares:

- L’Office de tourisme de Nantes Métropole,
- Le Château des ducs de Bretagne et Mémorial de l’abolition de l’esclavage,
- Les Machines de l’île : Galerie, Éléphant et Carrousel des mondes marins,
- La HAB Galerie,
- Le Parc des Chantiers,
- Les collections permanentes d’œuvres d’art Estuaire, de Nantes à Saint Nazaire
- Le Voyage à Nantes mène une politique RH de proximité et s’attache à promouvoir l’égalité des chances en luttant contre toute forme de discrimination liée à l’âge, au sexe, à l’origine, à un handicap ou à toute autre caractéristique personnelle. Pour ce faire, Le Voyage à _
- Nantes a conclu différents accords d’entreprise (égalité professionnelle et qualité de vie au travail,) et a mis en place plusieurs chartes internes (handicap au travail, prévention et lutte contre les agissements sexistes et le harcèlement sexuel) encourageant la diversité et renforçant la cohésion sociale._

Dans le cadre d’un remplacement de congé parental, la SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service Accueil et médiation, **un-e Conseiller-e de la destination.**

Le service Accueil et médiation assure l’organisation et l’animation des dispositifs d’accueil et de médiation auprès des visiteurs sur la destination et il comprend 22 collaborateurs et collaboratrices réparti-es au sein de trois pôles : pôle Bureaux d’accueil, pôle Guidage et pôle Médiation

**Mission principale**:
Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable Accueil et Médiation, vous conseillez les visiteurs et assurez les opérations de vente et de réservation touristique. Vous réalisez toutes les opérations de traitement technique entrainées par ces activités.

**Principales activités**:
**Véritable ambassadeur-rice de la destination, vos principales activités sont les suivantes**:
1. Accueillir et conseiller la clientèle depuis nos accueils physiques, au téléphone et via les médias sociaux

2. Participer au développement commercial de la destination par la vente de services, de billetteries et de produits dérivés

3. Assurer l’ouverture, la clôture de caisse et la gestion de fonds de caisse

4. Promouvoir l’événement Le Voyage à Nantes et la destination

5. Participer aux accueils délocalisés (salons, congrès, manifestations)

6. Participer à l’amélioration des services aux visiteurs en prenant en compte les réclamations réalisées (démarche qualité)

7. Renseigner les outils statistiques

**Profil**:

- Intérêt pour le secteur culturel, artistique et touristique et les activités du Voyage à Nantes
- Intérêt pour les enjeux culturels, sociaux et environnementaux d’une démarche RSE en entreprise
- Formation Bac +2 : secteur tourisme et/ou culturel
- En l’absence du diplôme requis, expérience de 2 années minimum dans un poste similaire (accueil physique et téléphonique)
- Niveau d’anglais B2 et d’une autre langue étrangère niveau B2
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à utiliser les outils informatiques
- Orientation client et public
- Adaptabilité et aisance relationnelle
- Communication orale et écrite

**Site de rattachement **:1-3 rue Crucy // Accueil Nantes Tourisme rue des États

Poste : CDD à temps partiel (80%) de 11 mois à pourvoir à compter du 17 janvier 2024 - Statut employé qualifié - Salaire de base mensuel de 1 782 € brut pour un temps plein - Organisation du temps de travail annualisée de 1 565 heures travaillées base temps plein - 13ème mois après 6 mois d’ancienneté - Complémentaire santé et titres restaurant pris en charge à 60% par l’employeur - Travail le week-end et les jours fériés et/ou en horaires décalés.

Direction des Ressources Humaines - Réf CD/CDD
- **SPL Le Voyage à Nantes**_
**1-3 rue Crucy - BP 92211 - 44022 Nantes cedex**

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 11 mois

Sal

  • Conseiller∙e de La Destination

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    _**Le Voyage à Nantes**_ est une société publique locale créée en janvier 2011 et chargée de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole. À cette fin, ce qui en fait son exemplarité, la SPL _Le Voyage à Nantes_ produit chaque été un événement qui met en scène ce...

  • Conseiller∙e de La Destination

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    _**Le Voyage à Nantes**_ est une société publique locale créée en janvier 2011 et chargée de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole. À cette fin, ce qui en fait son exemplarité, la SPL _Le Voyage à Nantes_ produit chaque été un événement qui met en scène ce...

  • Conseiller(ère) en Séjour Touristique

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Office de Tourisme Destination Fougères Temps plein

    **Pour renforcer l’équipe sur sa mission d’accueil et de conseil, l’Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recrute en alternance un (e) conseiller (ère) en séjour, véritable ambassadrice - ambassadeur du territoire.** **Description de la mission**: **1. Une mission principale : l’accueil, l’information et le conseil en séjour.** - Accueil...

  • Conseiller.e de La Destination

    il y a 6 jours

    Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    La SPL _Le Voyage à Nantes_ recherche, pour le service Accueil, guidage et médiation, un-e Conseiller-e de la destination. Le service Accueil, guidage et médiation assure l’organisation et l’animation des dispositifs d’accueil et de médiation auprès des visiteurs sur la destination et il comprend 22 collaborateurs et collaboratrices réparti-es...

  • Conseiller(ère) en Séjour Office de Tourisme Ile

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Office de Tourisme Destination Ile de Ré Temps plein

    Rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2024 et partagez une belle expérience sur un territoire d'exception ! Postes à pourvoir du 02 Avril au 31 Octobre 2024. - Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller, - Vous parlez anglais ou d'autres langues étrangères, Allemand très apprécié, -...

  • Conseiller(ère) en Séjour Volant Office de

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Office de Tourisme Destination Ile de Ré Temps plein

    Rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2024 et partagez une belle expérience sur un territoire d'exception ! Poste à pourvoir dès que possible et jusqu'au 29 Septembre 2024. - Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller, - Vous parlez anglais ou d'autres langues étrangères, allemand...

  • Conseiller(ère) en Séjour Volant Office de

    il y a 2 jours

    Nantes, France Office de Tourisme Destination Ile de Ré Temps plein

    Rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2024 et partagez une belle expérience sur un territoire d'exception ! Poste à pourvoir du 06 Mai au 29 Septembre 2024. - Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller, - Vous parlez anglais ou d'autres langues étrangères, allemand très apprécié, -...

  • Conseiller(E) en Séjour

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Office de Tourisme île de Noirmoutier Temps plein

    **Rejoignez une équipe dynamique et partagez une expérience professionnelle valorisante en participant à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne.** **L’Office de Tourisme dispose de 2 bureaux d’accueil du public (Barbâtre et Noirmoutier en l'île), dans lesquels vous serez amené(e) à travailler en...

  • Conseiller en Viticulture

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Rejoignez la Chambre d’agriculture des Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Le Pôle Viticulture de la...

  • Conseiller en Viticulture

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Rejoignez la Chambre d’agriculture des Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Le Pôle Viticulture de la...

  • Conseiller(E) de Vente en Naturophatie, Sante

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Les Comptoirs de la Bio Dinan Temps plein

    **CONSEILLER(E) DE VENTE EN NATUROPHATIE, SANTE NATURELLE ET COSMETIQUE** Les Comptoirs de la Bio de Dinan magasin indépendant de produits alimentaires biologiques, recherche : H/F en Naturopathie en contrat à durée indéterminée à temps plein. - **PRESENTATION DU POSTE**_ Vous assistez votre hiérarchie dans la gestion quotidienne, avec son accord et...

  • Conseiller Médical ou Conseillère Médicale

    il y a 5 jours

    Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseiller médical ou Conseillère médicale - F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU A praticien conseil - Télétravail possible - NVHADD92911 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage régional de la santé et garantit...

  • [cdd] Conseiller(E) en Séjour

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Gîtes de France® Anjou Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Maine-et-Loire / **GÎTES DE FRANCE® ANJOU** **[CDD] Conseiller(e) en séjour - Gîtes de France® Anjou**: **Missions**: o Analyser la demande client et lui proposer l’hébergement Gîtes de France® le mieux adapté - Réassurer les clients et répondre à leurs besoins - Assurer le suivi des réservations (SAV, contrats,...

  • Cdd Conseiller(E) de Vente

    Il y a 2 mois

    Nantes, France LA SABLESIENNE Temps plein

    **Description du poste** La Sablésienne propose un poste de conseillèr(e) de vente **L’entreprise**: Fondée en 1962, la Sablésienne est une biscuiterie chocolaterie familiale située à Sablé sur sarthe, qui parfait son savoir-faire dans une exigence de qualité constante. Sa fabrication est traditionnelle et les ingrédients de ses fabrications...

  • Conseiller(E) Voyage

    Il y a 2 mois

    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Saint Grégoire emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année de nombreux clients. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par...

  • Conseiller(E) Voyage

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Keikaku Temps plein

    Keikaku est une agence de voyage spécialiste du Japon, basée dans la région de La Rochelle (siège) et à Osaka (filiale). Elle travaille en collaboration et avec l’appui de Kanpai, site de référence sur cette destination porteuse. Dans le cadre de sa croissance exclusivement en ligne (Internet / téléphone), Keikaku recherche des profils motivés...

  • Conseiller(E) en Séjour/ Chargé(E) de

    il y a 5 jours

    Nantes, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE VITRE Temps plein

    Conseiller(e) en Séjour: Accueil et information des visiteurs sur le territoire Conseils personnalisés en adéquation avec leurs besoins et être force de vente Traitement des demandes guichet, téléphone, mail, courrier Valorisation de l'offre touristique du territoire Gestion de l'espace accueil : boutique, documentation, stock Gestion de...

  • Conseiller(E) Voyage

    il y a 1 mois

    Nantes, France Keikaku Temps plein

    Keikaku est une agence de voyage spécialiste du Japon, basée dans la région de La Rochelle (siège) et à Osaka (filiale). Elle travaille en collaboration et avec l’appui de Kanpai, site de référence sur cette destination porteuse. Dans le cadre de sa croissance exclusivement en ligne (Internet / téléphone), Keikaku recherche des profils motivés...

  • Un Instructeur ou Une Instructrice Du Conseil

    Il y a 2 mois

    Nantes, France CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Temps plein

    Au cœur d’un département reconnu pour son cadre de vie, dans un environnement humain et économique dynamique, le Centre de gestion de Loire-Atlantique intervient auprès des collectivités et établissements publics du territoire sur l’ensemble des champs des Ressources Humaines. **Pour quel type de poste ?** Le Centre de gestion de Loire-Atlantique...

  • Conseiller(E) en Séjour

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Office de Tourisme île de Noirmoutier Temps plein

    **Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique, créez-vous une belle expérience professionnelle !** **Participez à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne. L’Office de Tourisme dispose de 2 bureaux d'informations touristiques (Barbâtre et Noirmoutier en l'île), dans lesquels vous serez amené(e) à...