Teleconseiller (H/F) en Assurances

il y a 1 mois


Villeurbanne, France WEBHELP Temps plein

Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, nous recherchons des Téléconseillers en assurance (H/F).

Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés.

Pour cela, vous devrez:

- Gérer les relations par mails et par téléphone avec les assurés
- Accompagner l’assuré et lui apporter des solutions pertinentes
- Effectuer la gestion et le suivi administratif des dossiers (analyse des déclarations, étude des garanties )
- Missionner les intervenants et réaliser un suivi de dossier auprès d’eux
- Traiter les éventuelles contestations et réclamations
- Autres missions ponctuelles en fonction des besoins du service.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins du service.

**PROFIL RECHERCHE**

Compétences requises
- Aisance informatique
- Qualités rédactionnelles ainsi qu’un bon niveau d’orthographe
- Gestion du stress et des priorités / Esprit d’analyse et rigueur
- Pédagogie et empathie
- Sens de l’organisation, autonomie, adaptabilité
- Proactivité

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client par téléphone ou diplômé(e) en assurances et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.** Geco Assurances recrute ses futurs Gestionnaires Sinistres, en charge d’apporter à nos assurés le meilleur niveau d’accompagnement...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance recherche pour son client, une très belle **structure renommée dans le domaine des assurances**, son futur **téléconseiller H/F**. Rattaché au Responsable de pole ainsi qu'au responsable de...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens/chats" 1 Téléconseiller F/H. **PAS DE VENTE, NI DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : votre rôle est de renseigner !** Vos qualités : vous êtes à l'aise par téléphone et à l'écrit, êtes habitué.e à travailler sur bureautique...et vous aimez l'univers des animaux...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute sur 1 poste (sans vente, sans démarchage, sans prise de rendez-vous) de Téléconseiller en réception d'appels assurance santé. Vous répondez aux questions des assurés sur leurs garanties, leurs...


  • Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Date de prise de poste**: juin 2024. **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    Les missions du poste Date de prise de poste :24 juin 2024 **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain. En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 12 heures


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 12 heures


    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Rennes Tertiaire, une agence leader dans le recrutement et la gestion des ressources humaines, est actuellement à la recherche d'un(e) Téléconseiller (H/F) basé à Rennes et ses alentours. Description du Poste: En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez affecté(e) chez l'un de nos clients. Vos responsabilités...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir du 28/08/2023 au 27/10/2023.** Site basé à Villeurbanne (T3 : Station Gare de...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant_ _les_ _vingt_ _dernières_ _années,_ _Epitech_ _s'est_ _positionnée_ _comme_ _une_ _agence_ _spécialisée_ _dans_ _le_ _recrutement_ _pour_ _le_ _secteur_ _tertiaire._ _Nous_ _vous_ _proposons_ _une_ _variété_...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1 **Métier**: Téléconseiller H/F **Contexte**: Supervision d'un call center dans l'automobile **Missions**: Tâches administratives, Accueil téléphonique, Encadrement d'une équipe, Contrôle des acquis, Formation du personnel, Garant de la qualité d'un call center, Appui pour le superviseur, Prise de décisions en cas de...


  • Villeurbanne, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le manager...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le...