Chargé Relation Adhérent

Il y a 6 mois


Bordeaux, France mutuelle entrain Temps plein

Acteur de la complémentaire santé, Mutuelle Entrain compte 155 000 bénéficiaires et s'adresse tant aux particuliers qu'aux entreprises.

Mutuelle Entrain est résolument tournée vers le développement avec une attention portée autour de la proximité et de la qualité de service.

Vos missions
- Accueil, information, orientation du public en face à face par téléphone, web ou visioconférence
- Travailler avec différents canaux de communication pour répondre aux besoins des adhérents ou des prospects
- Traitement des demandes via les différents canaux de communication, répondre aux questions des interlocuteurs, gérer la complétude de dossiers,...
- Reporting d'activité
- Répondre aux réclamations courantes
- Gestiondocumentaire

Vos compétences

\- Avoir des connaissances en protection sociale idéalement acquises en Mutualité

\- Maîtriser les outils bureautiques et des applicatifs métier

\- Savoir organiser son travail afin de gérer les priorités

\- Savoir orienter les clients ou prospects vers les interlocuteurs adaptés

\- Savoir travailler en équipe

\- aoir une bonne capacité d’écoute pour conduire des entretiens

\- Sens du contact, empathie

Avantages

Mutuelle & prévoyance entreprise

ARTT

CET

Participation

Remboursement transport 50%

Titres restaurant

Prime d'affectation

Déplacements récurrents à prévoir pour une permanence de 2 jours par semaine à Saintes (17)

Site principal sur Angoulême



  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - **VOTRE OBJECTIF**:_ Le Chargé de Relation Adhérents recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions...


  • Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

    Le/la chargé (e) d’accueil et de la relation adhérent assure l’accueil physique et téléphonique en agence, oriente et conseille les adhérents, prospects et partenaires,et prend en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur. Il contribue à promouvoir l’offre individuelle et peut être...


  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - **VOTRE OBJECTIF**:_ Le Chargé de Relation Adhérents recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions...


  • Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

    La/le chargé (e) d’accueil et de la relation adhérent assure l’accueil physique et téléphonique en agence ,et également en agence virtuelle, oriente et conseille les adhérents, prospects et partenaires,et prend en charge différentes tâches administratives inhérentes à l'activité dans le respect des règles et des procédures en...


  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - VOTRE OBJECTIF :_ **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** - VOS MISSIONS :_ - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les...


  • Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

    **Description du poste**: **Vos missions principales**: - Accueil physique et téléphonique : Vous êtes le premier point de contact pour nos adhérents et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. - Gestion des communications multicanal : Vous répondez aux...


  • Bordeaux, France AGJA Temps plein

    **Description du poste** - L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Rejoindre notre client, c'est rejoindre une mutuelle qui s'occupe de la santé des travailleurs indépendants, de la profession libérale.Vous avez une première expérience en mutuelle ? Postulez ! Sous la responsabilité du Responsable de Centre de Relations Adhérents, vous missions seront de :- Accueillir l'adhérent ou le prospect en agence mais...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mutuelle Via Sante Périgueux - 24, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale d'accompagner et de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations. Vous serez également amené(e)...


  • Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France À Lundi Temps plein

    À LUNDI - EMPLOI, un acteur dynamique regroupant des Groupements d'Employeurs GEIQ et GE, recherche un talent passionné pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Recrutement et de Développement de Partenariats GEIQ Industrie. Responsabilités: - Prendre en charge le recrutement des futurs salariés en alternance, CDD et CDI, du sourcing à...


  • Bordeaux, France À Lundi Temps plein

    À LUNDI - EMPLOI, un acteur dynamique regroupant des Groupements d'Employeurs GEIQ et GE, recherche un talent passionné pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Recrutement et de Développement de Partenariats GEIQ Industrie. Responsabilités: - Prendre en charge le recrutement des futurs salariés en alternance, CDD et CDI, du sourcing à...


  • Bordeaux, France À Lundi Temps plein

    À LUNDI - EMPLOI, un acteur dynamique regroupant des Groupements d'Employeurs GEIQ et GE, recherche un talent passionné pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Recrutement et de Développement de Partenariats GEIQ Industrie. Responsabilités: - Prendre en charge le recrutement des futurs salariés en alternance, CDD et CDI, du sourcing à...