Chargé(E) Relation Adhérent

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

**Description du poste**:
**Vos missions principales**:

- Accueil physique et téléphonique : Vous êtes le premier point de contact pour nos adhérents et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
- Gestion des communications multicanal : Vous répondez aux demandes via différents canaux (téléphone, mail, site internet, accueil en agence), en vous adaptant aux priorités et en gardant le sourire dans toutes les situations.
- Utilisation des logiciels de gestion : Vous travaillez sur des outils informatiques pour la consultation des contrats et la mise à jour des informations des adhérents.

**Profil recherché**:

- Expérience en relation client : Une expérience préalable dans la relation client, idéalement dans le secteur de la protection sociale, mutualité, assurance ou dans un organisme de sécurité sociale est requise.
- Polyvalence et réactivité : Vous vous adaptez facilement aux urgences tout en maintenant une excellente organisation.
- Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion client et les outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

    Le/la chargé (e) d’accueil et de la relation adhérent assure l’accueil physique et téléphonique en agence, oriente et conseille les adhérents, prospects et partenaires,et prend en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur. Il contribue à promouvoir l’offre individuelle et peut être...


  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - **VOTRE OBJECTIF**:_ Le Chargé de Relation Adhérents recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions...


  • Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

    La/le chargé (e) d’accueil et de la relation adhérent assure l’accueil physique et téléphonique en agence ,et également en agence virtuelle, oriente et conseille les adhérents, prospects et partenaires,et prend en charge différentes tâches administratives inhérentes à l'activité dans le respect des règles et des procédures en...


  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - **VOTRE OBJECTIF**:_ Le Chargé de Relation Adhérents recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions...


  • Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - VOTRE OBJECTIF :_ **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** - VOS MISSIONS :_ - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les...


  • Bordeaux, France AGJA Temps plein

    **Description du poste** - L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000...


  • Bordeaux, France mutuelle entrain Temps plein

    Acteur de la complémentaire santé, Mutuelle Entrain compte 155 000 bénéficiaires et s'adresse tant aux particuliers qu'aux entreprises. Mutuelle Entrain est résolument tournée vers le développement avec une attention portée autour de la proximité et de la qualité de service. Vos missions - Accueil, information, orientation du public en face à...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mutuelle Via Sante Périgueux - 24, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale d'accompagner et de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations. Vous serez également amené(e)...


  • Bordeaux, France À Lundi Temps plein

    À LUNDI - EMPLOI, un acteur dynamique regroupant des Groupements d'Employeurs GEIQ et GE, recherche un talent passionné pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Recrutement et de Développement de Partenariats GEIQ Industrie. Responsabilités: - Prendre en charge le recrutement des futurs salariés en alternance, CDD et CDI, du sourcing à...


  • Bordeaux, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...


  • Bordeaux, France e-artsup Temps plein

    **Qui sommes-nous ? ***L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes,...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Rejoindre notre client, c'est rejoindre une mutuelle qui s'occupe de la santé des travailleurs indépendants, de la profession libérale.Vous avez une première expérience en mutuelle ? Postulez ! Sous la responsabilité du Responsable de Centre de Relations Adhérents, vous missions seront de :- Accueillir l'adhérent ou le prospect en agence mais...

  • Chargé(E) de Formation

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Constructys Temps plein

    Constructys est l’Opérateur de compétences de la Construction, au service de 250 000 entreprises et de 1,5 million de salariés, dont 90 000 alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics. Il contribue au développement des compétences, soutient et finance l’alternance ,appuie les branches...


  • Bordeaux, France e-artsup Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVECréée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Strasbourg,...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...


  • Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...


  • Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **CHARGE(E) D'ETUDES EN CHARGE DU PROGRAMME PREVENTION DU MAL ETRE EN AGRICULTURE**: - CDI - BORDEAUX - 27 200 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD92937 **MSA GIRONDE**: La MSA de la Gironde, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population...


  • Bordeaux, France MSA Gironde Temps plein

    Employer La MSA de la Gironde, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole du département (170 000 assurés). 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à ces adhérents. La MSA de la Gironde recrute en...


  • Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...