Cdi - Customer Success Auto-école
Il y a 6 mois
Description du poste
ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire.
Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit.
Nous connaissons une très forte croissance et sommes passés de 2 à 120 collaborateurs en moins de 3 ans.
Cette croissance s’explique et s'appuie sur nos valeurs:
- Quête de l'excellence : pour la satisfaction personnelle, de ses collègues et de nos élèves
- Goût d'entreprendre : Proposer ses idées, les éprouver, les améliorer
- Esprit d'équipe : pouvoir compter les uns sur les autres dans un climat de bienveillance pour s'épanouir individuellement et collectivement
Fort de notre succès, nous recherchons aujourd’hui pour renforcer nos équipes notre futur : un stagiaire Customer Success H/F.
Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner jusqu'à l'obtention de leur permis de conduire.
En tant que Customer Success H/F, vous serez en relation directe avec toutes les équipes et aurez un rôle clé qui est de maintenir une relation de confiance avec nos élèves pour les mener au succès.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les élèves dès leur inscription
- Renseigner et conseiller les élèves
- Appeler et répondre aux appels des élèves
- Fidéliser les élèves et créer un engouement autour de la marque
- Et plus généralement veiller au bon déroulement de la formation et participer à la réussite de nos élèves en étant leur référent principal tout au long de leur apprentissage
Profil
Fort d'une expérience sur un poste similaire, vous souhaitez évoluer dans une start-up en pleine expansion.
Une expérience préalable en auto-école n'est pas indispensable mais très appréciée.
Vous êtes:
- Dynamique et organisé(e), vous êtes doté(e) bon relationnel et d’une bonne expression à l’oral et à l’écrit.
- Vous aimez les challenges et évoluez dans un environnement qui vous donnent les clés pour créer votre propre succès.
- Vous avez du bon sens et savez allez à l'essentiel
Vous voulez nous rejoindre pour:
- Evoluer dans un poste intéressant, varié avec un véritable enjeu dans la vie de nos clients
- Participer à une aventure humaine passionnante, au sein d'une équipe jeune et ambitieuse
- Travailler dans une super ambiance
- Bénéficier d'un management à l'écoute et des perspectives d'évolutions
- Profiter de bureaux
- Aider les clients à avoir leur Permis : c'est juste trop cool
DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
On attache sa ceinture : entretien téléphonique avec nos recruteurs pour faire connaissance
On met le contact : entretien avec votre futur responsable direct pour parler de votre parcours et de vos projets
On desserre le frein à mains : entretien final avec le Manager Général
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Operations Manager
il y a 2 jours
Montreuil, France Contentsquare Temps pleinThe mission of the Customer Success Operations team is to align customer success strategy to its execution. This person will serve as a business partner and direct theater support for Mid-Market Customer Success to drive critical business insights and fundamentally improve process execution. As an entrepreneurial, organized and analytical problem-solver,...
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Stage - Customer Success/service Clients
Il y a 6 mois
Montreuil, France Alliance Permis Temps pleinDescription du poste ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Montreuil, France Sociabble Temps pleinThe mission As the key facilitator of customer experience in the FR & EMEA region, you will serve as the primary point of contact, providing guidance and support throughout the lifecycle of their projects, ensuring their objectives are met. This role presents a unique opportunity to grow and thrive in a dynamic, digital, and collaborative...
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German Principal Customer Success Manager, Strategic Accounts
il y a 4 semaines
Montreuil, 93100, Bobigny, France HubSpot Temps pleinPOS-26608Principal Customer Success Manager - Strategic Accounts - DACH Market The Strategic Accounts team at HubSpot sits at the highest-touch end of the Customer Success organization. This team works with our highest paying customers to help them see extraordinary growth through education, business consulting and delight. As a Customer Success Manager...
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Partnership Success Coordinator
il y a 2 semaines
Montreuil, France PowerDot Temps pleinPowerdot started with the vision that charging your car should be as easy as charging your smartphone. And so for that to happen, chargers need to be available where people naturally spend their days.Our mission? is as simple as ambitious - Accelerate Sustainable Mobility by investing in, installing, and operating EV chargers with a cutting-edge business...
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Montreuil, France Les Cuistots Migrateurs Temps pleinCréée en Décembre 2020, l’École des Cuistots Migrateurs est une association loi 1901 qui oeuvre à l’insertion professionnelle durable et évolutive des personnes réfugiées et ressortissants de pays tiers allophones par les métiers de la restauration. L’École des Cuistots Migrateurs développe des programmes innovants de formation qui...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Montreuil, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Key Account Manager de la BU " biens d'équipement ", vos principales missions seront les suivantes : * Mission de prospecter les acteurs majeurs des secteurs : BTP, environnement, transport de marchandises et transport de personnes, * Account management : Suivre et fidéliser le client afin qu'il mette en...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Montreuil, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Key Account Manager de la BU " biens d'équipements ", vos principales missions seront les suivantes : * Mission de prospecter les acteurs majeurs des secteurs : BTP, environnement, transport de marchandises et transport de personnes, * Account management : Suivre et fidéliser le client afin qu'il mette en...
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Event Manager | CDI
il y a 2 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including: * Protect the company's profit margin on each event * Compensation & Benefits** * **Package : €34,000K (€38,000K once the trial period is over) + €4,000K€ bonus * 80% coverage of your health insurance (Mutuelle...
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Event Manager | CDI
il y a 2 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including: * Protect the company's profit margin on each event * Compensation & Benefits** * **Package : €34,000K (€38,000K once the trial period is over) + €4,000K€ bonus * 80% coverage of your health insurance (Mutuelle...
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AI Technical Partnership Developer
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France Dataiku Temps pleinOverviewDataiku is a pioneer in the AI revolution, leading the way with its platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by renowned investors, we're shaping the future of AI.Salary and BenefitsWe offer an estimated salary range of $120,000 - $180,000 per year, depending on experience and...
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Bpi - Customer Service Manager - (H/F)
Il y a 6 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...
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Entree Et Sortie D'ecole à Enghien
Il y a 6 mois
Montreuil, France Little Bee Temps pleinLittle Bee est une agence d’aide à domicile 6 ANS situé au cœur de la ville de Saint-Denis. Nous recherchons une ÉDUCATEUR spécialise à domicile pour une ENTRÉE ET SORTIE d’école à ENGHIEN disponible pour garder ÉLISABETH, 6 ANS. **Horaires** Vous aimez les enfants, vous souhaitez avoir un emploi enrichissant ? Little Bee est l’agence que...
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Assistant(E) de Direction Polyvalente
Il y a 3 mois
Montreuil, France ARTEMIS SUCCESS Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) de direction polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS: - Assister la direction dans la gestion administrative quotidienne : traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques, organisation des déplacements, suivi des dossiers, etc. - Gestion du personnel, relevés des heures,...
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Event Project Manager
il y a 6 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including:* Ensure client satisfaction and rapid response to client requests * Conduct negotiations with service providers * Protect the company's profit margin on each event * Build trusted relationships with clients and...
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Event Project Manager
il y a 5 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including:* Ensure client satisfaction and rapid response to client requests * Conduct negotiations with service providers * Protect the company's profit margin on each event * Build trusted relationships with clients and...
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Event Project Manager
il y a 2 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including:* Ensure client satisfaction and rapid response to client requests * Conduct negotiations with service providers * Protect the company's profit margin on each event * Build trusted relationships with clients and...
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Event Project Manager
il y a 2 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including: * Ensure client satisfaction and rapid response to client requests * Conduct negotiations with service providers * Protect the company's profit margin on each event * Build trusted relationships with clients and...
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Event Project Manager
il y a 2 jours
Montreuil, France Naboo Temps pleinWithin our Customer Success team, **your role will be to organise events** in collaboration with clients and service providers, including: * Ensure client satisfaction and rapid response to client requests * Conduct negotiations with service providers * Protect the company's profit margin on each event * Build trusted relationships with clients and...
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Consultant digital
il y a 2 jours
Montreuil, France Thinkmarket Temps pleinVous collaborerez avec les différents experts (marketing, développeurs, technique, UX designer) afin de définir la stratégie, de la conception jusqu'au lancement du produit.Identification des problématiques et des besoins, benchmark concurrentiel, priorisation et spécification des besoins utilisateurs, définition du MVP * Définir une roadmap...
