Emplois actuels liés à Responsable Développement Et Relation Client - NoisyleGrand - Groupama
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Chef de Marché
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Chef de Marché pour rejoindre notre équipe de vente et développement de la relation client chez ASUS. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de promouvoir notre offre de produits finis sur le canal traditionnel de distribution Pro, comprenant les Distributeurs, les Value Added Resellers (VARs), les...
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 2 semaines
NOISY LE GRAND, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinResponsable de groupe relation clients F/HRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre miss
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la notion de service après-vente pour rejoindre notre équipe à ASUS France.ResponsabilitésSuivre et analyser les litiges et réclamations clients niveau 2Créer les accords de retours clients (RMA)Cibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduit aux litigesApporter des...
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Responsable de la Relation Client Professionnel
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mobilize Financial Services – France Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Mobilize Financial Services – France recherche un Responsable de la Relation Client Professionnel pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est responsable de la relation avec les clients professionnels ayant opté pour un financement de leur véhicule en Location Longue Durée.ResponsabilitésÊtre garant de la...
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Manager de la Relation Client
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Covéa Temps pleinResponsable de l'équipe Relation Client F/H Intégrez le Centre de Contact de notre entreprise en tant que Manager de Proximité et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Vos missions incluent : - Encadrer et animer quotidiennement votre équipe. - Apporter des conseils et un soutien technique à vos...
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Responsable de Groupe Relation Clients
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Responsable de groupe relation clients F/H **Rejoignez** le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que **Manager de Proximité** et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. **Et concrètement ?** - Décliner les objectifs du...
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Responsable d'équipe en relation client F/H
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinResponsable d'équipe en relation client F/H Intégrez le Centre de Contact MAAF et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Votre rôle ? Superviser et dynamiser quotidiennement votre équipe. Concrètement, vos missions incluront : • Définir les objectifs de l'équipe et les traduire en actions...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein**Poste :** Vos missions : - **Prospection** de nouveaux clients dans notre secteur d'activité. - **Gestion** d'un portefeuille clients existant et futur. - **Analyse** des besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées à leurs projets. - **Fidélisation** des clients actuels. - **Accompagnement** des clients dans l'implémentation des...
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinResponsable de groupe relation clients F/H Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement ? • Décliner les objectifs du groupe en...
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Responsable des Relations Client et Fournisseur
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinPoste :Vous serez chargé(e) de :Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, notamment les sous-traitants.Effectuer la facturation des prestataires et des bons d'achat sur l'outil métier et les SI clients.Valider les bons d'intervention.Traiter les litiges, réclamations et contentieux.Gérer les anomalies clients et/ou sous-traitants (écart...
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Responsable d'équipe en relation client F/H
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinResponsable d'équipe en relation client F/H Présentation du poste : Intégrez le Centre de Contact de MAAF Assurances COVEA et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Vos missions principales : • Définir les objectifs du groupe et les traduire en actions concrètes pour votre équipe. •...
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 2 semaines
NOISY LE GRAND, 93195, Le Raincy, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinResponsable de groupe relation clients F/HRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre miss
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France MAAF Temps pleinRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?· Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses...
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, France Covéa Temps pleinResponsable de groupe relation clients F/H Rejoignez leCentre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillersdéveloppement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votreéquipe. Et concrètement ? · Déclinerles...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV H/FContexteVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel ADV & Relation client, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et...
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Responsable de groupe relation clients F/H
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France MAAF Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?· Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions...
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Chef de groupe relation clients F/H
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps pleinResponsable de groupe relation clients F/HPrésentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Noisy le Grand recherche un Responsable de groupe relation clients F/H pour rejoindre son équipe de Manager de Proximité. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne de votre équipe de 13 Conseillers développement relation client.MissionVous...
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Alternant en Gestion de La Relation Client
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France ENERGO GENIUS Temps pleinChargé de Clientèle (H/F) Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion de la relation client. L'alternant sera amené à effectuer diverses tâches liées à la prise de rendez-vous et à la récolte des documents nécessaires pour nos projets. 1. Gestion de la relation client: -...
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Responsable de groupe relation clients F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinRejoignez MAAF - Groupe CovéaManager de ProximitéVous rejoindrez le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prendrez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.ResponsabilitésDiriger et coordonner l'équipe de Conseillers développement relation client.Établir et mettre en œuvre des...
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Manager d'équipe Relation Client
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps pleinEn tant que Manager d'équipe Relation Client chez Covéa, vous piloterez et animerez une équipe de 13 conseillers dédiés au développement des relations clients. Votre mission ? Assurer un accompagnement personnalisé et efficace à votre équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Vos responsabilités : Définir et mettre en œuvre...
Responsable Développement Et Relation Client
Il y a 4 mois
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Responsable Développement et Relation Client H/F
**Description de la mission**:
**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24
Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés
Nous recrutons dès à présent **1 Responsable Développement Relation Client H/F** au sein du pôle Réseau France Maintenance Bâtiment, filiale de services habitation du Groupe Groupama qui propose à ses clients la mise à disposition d'un réseau d'entreprises du bâtiment agréées.
Vos missions seront les suivantes:
- Vous assurez le développement de notre présence auprès de grands comptes que vous identifierez.
- Vous négociez avec des décideurs de haut niveau jusqu'à la signature du contrat.
- Par votre implication dans le suivi de notre clientèle, vous veillez à la satisfaction de nos clients et à l'amélioration constante des produits existants ainsi qu'à la création de nouveaux produits.
- Vous assurez l’encadrement et le management d’une équipe de six personnes
Des déplacements en France sont à prévoir.
**Vos avantages ?**
- une participation/intéressement aux bénéfices de l’entreprise
- une prise en charge de 75% de la mutuelle d’entreprise
- une participation restauration sous forme de carte restaurant
- une prise en charge à 100% du titre de transport ou 1 accès parking
- un accès libre à la salle de sport située dans nos locaux
- une participation CESU à hauteur de 20%
**Alors n’hésitez plus et rejoignez nous **
Poste à pourvoir **dès que possible**
**Profil**:
Doté d'un excellent relationnel, vous portez l'image de l'entreprise auprès des prospects et des clients.
De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience B to B significative, idéalement acquise au sein d'une société d'assistance, d'un cabinet de courtage en assurance ou dans le domaine des services financiers.
Vous possédez une forte capacité à gérer un portefeuille important et stratégique. Une culture assurance dommage serait un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Vous êtes titulaire du permis B.
**Profil principal**: Tous métiers
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Partiel
**Catégorie emploi**: Cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
France Maintenance Bâtiment (FMB), filiale de services habitation du Groupe Groupama, propose à ses clients la mise à disposition d'un réseau d'entreprises du bâtiment agréées, pour:
- La prise en charge et le suivi de la réalisation des travaux de réparation des dommages habitation et locaux professionnels après sinistres (dégâts des eaux, bris de glace, incendie, dommages électriques, vol ) ;
- La prise en charge et le suivi de la réalisation de travaux d'embellissements, hors sinistres, (Allô Travaux).
FMB est certifiée ISO 9001 version 2015
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Référence**: 2024-54294