Emplois actuels liés à Manager d'équipe Relation Client - NoisyleGrand, Île-de-France - Covéa

  • Responsable relation client intérimaire

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France CRIT NOISY LE GRAND Temps plein

    A propos de l'entreprise : Crit Noisy Le Grand, une agence d'intérim innovante, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés. A propos du poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires relation client en intérim pour notre client...

  • Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Noisy-le-Grand, France. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et...

  • Conseiller de vente

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses employés. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente pour rejoindre notre équipe.Quels sont vos missions ?Vous serez chargé de proposer un accueil et un accompagnement de qualité à notre clientèle, composée de particuliers et de...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Noisy-le-Grand, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la notion de service après-vente pour rejoindre notre équipe à ASUS France.ResponsabilitésSuivre et analyser les litiges et réclamations clients niveau 2Créer les accords de retours clients (RMA)Cibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduit aux litigesApporter des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la notion de service après-vente pour rejoindre notre équipe à ASUS France.MissionsSuivi et Analyse des Litiges : vous serez chargé de suivre et d'analyser les litiges et les réclamations clients pour identifier les causes et proposer des solutions.Création...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Bleu Libellule Temps plein

    Accueillir et accompagner nos clientsEn tant que Conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur de la marque Bleu Libellule. Vous proposerez un accueil et un accompagnement de qualité à notre clientèle composée de particuliers et de professionnels.Participer aux tâches courantes du magasinVous participerez aux tâches courantes du magasin, telles que...

  • Spécialiste en Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en relation clients pour rejoindre notre équipe à compter de Septembre / Octobre 2024. Vous serez rattaché(e) directement à notre Coordinatrice de la Relation Clients et intervenez sur la gestion de prise en charge de litiges et de réclamations clients.Compétences requisesSuivi et analyse des litiges /...

  • Hôte Service et Relation Client en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    MissionL'entreprise recherche des Hôtes Service et Relation Client pour rejoindre ses équipes.Accueillir les clients et les fidéliserConseiller et traiter les appels téléphoniquesAssurer un accompagnement personnalisé du clientCompétences requisesTitulaire du baccalauréatSouriant(e)Spontané(e)AutonomieOrganisationÀ propos de...

  • Spécialiste en relations client pour l'entreprise Iscod

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Objectifs de la...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Expectra Temps plein

    Offre de poste : Chargé de recouvrement H/FVous rejoindrez l'équipe de Expectra, cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, pour occuper le poste de Chargé de recouvrement H/F. Cette offre vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations clients et en recouvrement...

  • Client Relationship Manager

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    About UsJoin Crédit Mutuel, the bank of enterprises and professionals of Crédit Mutuel Alliance Fédérale, and become part of a team that values proximity, reactivity, and expertise.Our strategy is built on a strong commitment to our clients, with a focus on developing long-term relationships that meet their needs and exceed their expectations.As a Client...

  • Chef de groupe relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Poste de Responsable de groupe relation clients F/HMission et responsabilitésVous rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre mission est d'assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement...

  • Hôte Service et Relation Client en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'entreprise Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage. Possédant de multiples références au sein de ses rayons, tout y est pour mener ses projets de A à Z. De la construction jusqu'à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des solutions d'aménagement pour toutes les pièces de la maison...

  • Chef de groupe relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HAccédez à un poste de responsabilitéVenez rejoindre le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prenez en charge 13 Conseillers de développement relation client. Votre mission? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement?Décliner les...

  • Chef de groupe relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HAccédez à un poste de responsabilitéRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers de développement relation client. Votre mission? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement?Décliner...

  • Chef de Marché

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Marché pour rejoindre notre équipe de vente et développement de la relation client chez ASUS. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de promouvoir notre offre de produits finis sur le canal traditionnel de distribution Pro, comprenant les Distributeurs, les Value Added Resellers (VARs), les...

  • Chef de groupe relation clients F/H

    il y a 5 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers de développement relation client.Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement ?Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à vos...

  • Client Relationship Manager

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    About UsJoin Crédit Mutuel, the bank of enterprises and professionals of Crédit Mutuel Alliance Fédérale, and become part of a team that values proximity, reactivity, and expertise.Our strategy is built on a strong commitment to our clients, with a focus on developing long-term relationships and providing personalized services in France and...

  • Responsable d'équipe de développement

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe RATP EPIC.Votre rôle sera principalement de :Organiser l'équipe...

Manager d'équipe Relation Client

Il y a 2 mois

NoisyleGrand, Île-de-France Covéa Temps plein

En tant que Manager d'équipe Relation Client chez Covéa, vous piloterez et animerez une équipe de 13 conseillers dédiés au développement des relations clients. Votre mission ? Assurer un accompagnement personnalisé et efficace à votre équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.

Vos responsabilités :

  • Définir et mettre en œuvre le plan d'action du groupe, en communiquant clairement les objectifs à votre équipe.
  • Accompagner l'équipe dans la réalisation des objectifs fixés, en fournissant un soutien technique et stratégique.
  • Analyser l'activité de l'équipe, identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration pour atteindre les résultats attendus.
  • Veiller au respect des règles et des processus internes, tout en effectuant le reporting d'activité.
  • Participer aux activités opérationnelles de l'équipe et contribuer à la création d'un climat de travail positif et collaboratif.
  • Développer les compétences de vos collaborateurs en les évaluant, en identifiant leurs axes de progression et en définissant des plans de développement personnalisés.
  • Proposer des recommandations pour l'amélioration continue des processus et des pratiques au sein de l'équipe.
  • Collaborer avec le réseau de partenaires internes et externes pour garantir une synergie optimale.

Covéa vous offre :

  • L'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée, qui relève des défis quotidiens.
  • Un accompagnement riche et complet à nos produits et au management.
  • Un environnement de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation.
  • Des perspectives d'évolution professionnelle dans un groupe leader du secteur de l'assurance.