Gestionnaire Clientèle Particuliers

Il y a 2 mois


Lyon, France Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Pourquoi nous choisir ?**

Rejoindre la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c’est:

- Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner.
- Une rémunération attractive.
- Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle.
- Penser global, agir local
- Nos valeurs humaines, l’union fait notre force.

**#Fier.e.s de notre modèle coopératif #Fier.e.s de nos valeurs humaines #Fier.e.s de de notre réussite commerciale #Fier.e.s de de nos métiers #Fier.e.s de notre **notoriété**

**Poste et missions**:
**Contrat** : CDI

**Statut** : Non cadre

**Lieu d'affectation**: Saint-Etienne - Agence Charles de Gaulle

Sous la responsabilité de votre Directeur d’agence, vous valorisez et renouvelez un portefeuille de clients particuliers. Vous avez deux objectifs incontournables : la qualité de service et la satisfaction client.

Votre quotidien en tant que **Gestionnaire clientèle particuliers (F/H)** sera de:

- Valoriser et renouveler le portefeuille confié de clients « particuliers »
Prendre des rendez-vous proactifs.
- Faire un diagnostic de la situation du client et de ses besoins, élaborer une offre, la présenter et l’argumenter, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l’entreprise, puis conclure la vente et la formaliser.
- Contribuer au fonctionnement quotidien de l’agence en assurant diverses activités : actions commerciales, opérations administratives d’après-vente, mise à jour du fichier commercial, gestion des incidents, traitement des réclamations orales.
- Contribuer à l’accueil et l’orientation de tous les clients.
- En cas de besoin, apporter son soutien aux autres membres de l'équipe de vente notamment au niveau des opérations de guichet.
- Intégrer dans son activité les dimensions "qualité de service" et "satisfaction des clients internes / externes"

**Profil et compétences requises**:
Le talent que nous recherchons ?
- Vous êtes diplômé(e) d’un **BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire**:

- Vous êtes reconnu(e) pour vos **qualités relationnelles et d’écoute**:

- Vous aimez le **contact client** et avez la **fibre commerciale**:

- Vous aimez **travailler en équipe** et avez le **goût du challenge.**:

- Vous êtes** à l’aise avec le Digital**

**Informations complémentaires sur le poste**:
Nous rejoindre c'est:

- **Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner**. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
- **Une rémunération attractive**: 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d’Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances).
- **Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle**: Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés,
- **Penser global, agir local ** La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement. Proximité centre de décisions.
- **Nos valeurs humaines, l’union fait notre force.** On vous promet une chose : travailler dans une ambiance authentique, d’esprit d’équipe, bienveillante et humaine comme le font déjà nos 1200 collaborateurs



  • Lyon, France Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Pourquoi nous choisir ?** Rejoindre la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c’est: - Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre cabinet recrute pour son client, un établissement bancaire basé à Lyon 6ème un **Gestionnaire back office des opérations de la clientèle de particuliers (H/F) en CDD 12 mois à partir du mois d'avril.** Locaux agréables, proche de la gare Part-Dieu et des transports en commun. **Ce qu'on vous propose**: Rejoindre les équipes de l'unité...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Pourquoi nous choisir ? Rejoindre la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c’est : - Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste et missions En tant que Gestionnaire de Clientèle Particulier, vous gérez un Portefeuille de clients et contribuez aux résultats quantitatifs et qualitatifs de l'agence, sur le marché des « Particuliers » au cours d'entretiens commerciaux ciblés, planifiés et structurés : - En déterminant le potentiel client, et en créant l'opportunité de...


  • Lyon, France Effektiv Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, agent général d'assurances, recrute dans le cadre de son développement un **Chargé de Clientèle Particuliers Sédentaire - F/H/X **en CDI pour son agence de Lyon 9ème (proximité métro Valmy). Leur positionnement au quotidien : proximité, réactivité et réelle connaissance métier ! **Mission**: Sous la...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 6 jours


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Régie Electricité Thones Thônes - 74, CDI Les missions du poste La Régie d'Electricité de Thônes distribue et fournie de l'énergie électrique dans les vallées de Thônes depuis 1931 en assurant un service de proximité auprès de 25000 clients. Gestionnaire d'un service public, elle assure l'exploitation, l'entretien, le dépannage et le...


  • Lyon, France AQUANTIS Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le domaine bancaire, recherche différents profils de Gestionnaire de clientèle H/F pour ses agences basées sur la région Lyonnaise. Après une formation intensive alliant théorie et pratique de plusieurs semaines, vous intègrerez une agence bancaire à taille humaine. Vos principales missions sont les suivantes: -...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Crêches-sur-Saône H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/04/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Présentation de l'agence L'agence est composée de 7 personnes. Elle est située sur la Presqu'île de Lyon, à proximité immédiate du métro. Elle se positionne essentiellement sur les assurances des professionnelles. En croissance depuis plusieurs années, nous souhaitons renforcer l'équipe. Nous nous distinguons par un accompagnement de qualité de...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Poste et missions**: Dans le cadre d’un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Aubière - Aubière Sud - Clermont La Raye Dieu recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Aubière. Travailler dans la banque, c’est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Poste et missions**: Dans le cadre d’un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Pont du Château - Billom - Cora Lempdes recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Pont du Château. Travailler dans la banque, c’est conseiller et accompagner des particuliers,...


  • Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Poste et missions** Dans le cadre d’un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Pont du Château - Billom - Cora Lempdes recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Pont du Château. Travailler dans la banque, c’est conseiller et accompagner des particuliers,...


  • Lyon, France REGIE ELECTRICITE THONES Temps plein

    Pour appuyer l’équipe clientèle, nous recherchons Un(e) Gestionnaire Clientèle en apprentissage H/F. Sous la responsabilité du chef de service, au sein d’une équipe de cinq de personnes, après une période de formation, vous participez à l’administration des demandes et conseillez notre clientèle (professionnels, particuliers, collectivités)...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Lyon et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Date prévue de prise de fonction**: 02/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Saint-Etienne H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients,...


  • Lyon, France UPERGY Temps plein

    **UPERGY** est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 45M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d'énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...


  • Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé(e) de Clientèle des Particuliers en Assurance H/F en CDI avec un démarrage immédiat. Le poste est basé à Saint Etienne. - Vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients Particuliers avec la commercialisation de l'ensemble de la gamme IARD de Prévoyance, d'assurance-emprunteur et...