Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

Relations Clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations par téléphone ou mails. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients. - Conseiller le client sur les aspects techniques - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers votre manager. - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils - Suivre la qualité de la prestation rendue au client. Vous avez une bonne communication orale et écrite.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler une opération de transport
- Organiser une tournée
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie



  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus...


  • Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    L'entrepriseLa Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes...

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 21 heures


    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    L'entrepriseLa Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...


  • Lyon, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre client est une filiale d'une grande banque basée à Lyon. Au sein de son centre d'appel dynamique de 50 personnes, il se consacre aux opérations de fidélisation de ses clients par divers moyens, notamment en proposant des services complémentaires, en établissant des rendez-vous avec les conseillers clients ou en identifiant...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    9 janvier 2023 - Échirolles - 38, France - CDI - Commercial auprès des particuliers, Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE...


  • Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Au sein de notre Direction des territoires et des Politiques Sociales, vous êtes rattaché(e) au Pôle Ressources. Cette équipe de 9 personnes est un support essentiel à l'activité des autres Pôles de notre Service Clientèle. En tant que Chargé(e) de clientèle administratif(ve), vos assurerez les missions suivantes: - Gérer les courriers -...


  • Lyon, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop** **BLUEGREEN SAINT-ETIENNE (42)** - **Situé en plein de cœur de la ville, le golf de Saint-Etienne en surprendra plus d'un ! Il jouit d'un emplacement privilégié qui offre aux joueurs un parcours technique vallonné et de superbes points de vue sur les alentours.**_ - **Le golf de Saint Etienne est actuellement à...


  • Lyon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle jusqu'à la fin d'année 2023. Finalité du poste: Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du...


  • Lyon, France Golf Bluegreen Temps plein

    Le golf Vert Forez de Saint-Etienne recherche un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle...


  • Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT110123CCP**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le courtage en assurance **un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle IARD (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en **CDI.** Prise de poste...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    20 juin 2023 - Échirolles - 38, France - CDD - 6 mois - Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Dans le cadre d'un renfort de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle jusqu'à la fin d'année 2023. Finalité du poste: Commercialiser...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l’Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. - **Poste proposé**:_ Nous recherchons pour...