Charge de Relations Clients Senior

Il y a 6 mois


SaintQuentin, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir

Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller Client Distributeur.

De taille humaine, votre équipe est composée d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur

Les missions:

- L’accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
- Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
- Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
- Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
- Calculer les redressements des facturations
- Vous serez également un appui à votre manager et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence

Vous bénéficierez:

- De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
- D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
- D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)

Découvrez l'entreprise en vidéo:
**Profil souhaité**:
Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale (SAM).
- Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
- Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
- Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au cœur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.



  • Saint-Quentin, France HAPPY SENIOR Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de notre résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les...


  • Saint-Quentin, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir ! Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Chargé(e) de Relations Clients. De taille humaine, votre équipe est composée d'un responsable de groupe et de Chargés de Relations Clients. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise...


  • Saint-Quentin, France HAPPY SENIOR Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Résidence Happy sénior. - Accueillir,...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps plein

    Le groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps plein

    Le groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** **une entreprise dynamique et engagée dans le transport international** CHARGE RELATIONS CLIENTS IMPORT TRANSPORT ROUTIER H/F SAINT QUENTIN FALLAVIER (38)**. A pourvoir de suite jusqu'à fin-juillet pour un remplacement. Vous aurez les missions suivantes: - GESTION DES EXPEDITION...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** **une entreprise dynamique et engagée dans le transport international** CHARGE RELATIONS CLIENTS EXPORT TRANSPORT ROUTIER H/F SAINT QUENTIN FALLAVIER (38)**. A pourvoir de suite jusqu'à fin-juillet pour un remplacement. Vous aurez les missions suivantes: - Suivi des expéditions...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour renforcer son équipe à Saint-Quentin. En tant que Commercial Senior, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Nos responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels...


  • Saint-Symphorien, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Clic and work Saint-Symphorien - 79, Intérim Les missions du poste Afin de compléter notre Equipe Relations Clients nous recherchons un/une Chargé(e) de Relations Clients Vous integrez une agence de transport logistique et serez sous la responsabilité du responsable de la relation client. Dans le respect des règles applicables à la sûreté /...


  • Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial Senior pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Conseiller Commercial Senior, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...


  • Saint-Ouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance Les missions du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer: Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours


    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Cécile en tant que Chargé relation client à Saint Quentin en Yvelines (78), en CDD de 6 mois minimum. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Chamas, France Jubil SALON de PROVENCE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients dans l'aéronautique sur ST CHAMAS, un/une CHARGE(E) DE RELATION CLIENT H/F. Vous travaillerez au sein du service commercial et serez en charge de la gestion et de l'optimisation des interactions entre l'entreprise et ses clients. Votre but est d'assurer la satisfaction client. Vos...


  • Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin recherche pour un établissement pour l'insertion dans l'emploi, un Chargé de relation entreprises (H/F) à Saint Quentin. A travers sa mission et ses valeurs de confiance, de discipline et de responsabilité, l’Etabblissement accompagne des jeunes volontaires dans la construction de leur avenir. **Vos...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Systhen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** systhen participe depuis 26 ans à la transformation digitale des entreprises en France et en Afrique. Nous sommes intégrateurs de matériel (scanners) et logiciels de gestion électronique de documents. Notre valeur ajoutée : un savoir-faire et une proximité régionale uniques qui font le bonheur des 2000 clients que nous...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant ? Rejoignez Expectra Search, une agence de recrutement réputée en France, pour occuper le rôle de Chargé de Relations Clients.Découvrez l'offre :• Un poste évolutif avec des responsabilités variées et un potentiel de progression significatif.• Un environnement dynamique et stimulant au sein...