Administrateur Outils Et Canaux Digitaux
il y a 1 mois
**Summary**:
~ Soutenir les services sur site du pays/cluster/sous-région et l’organisation de la prestation de services à l’appui des appareils des utilisateurs finaux, du lieu de travail, du réseau et des services d’infrastructure du dernier kilomètre.
~ Concentrez-vous sur l’expérience de l’utilisateur final.
**About the Role**:
Localisation : Rueil Malmaison #LI-Hybride
- A propos du poste:
Nous recherchons un(e) administrateur Outils & canaux digitaux qui sera responsable de:
- Prendre en charge toutes les demandes ou incidents reportés par les collaborateurs internes sur les outils et canaux digitaux en charge du département BE&E.
- Etre en support des chefs de produits outils & canaux sur leur projet de déploiement d’outils.
- Réaliser de petits développements Sharepoint ou Power automate
**Responsabilités**:
**Implémentation des demandes provenant du business et en lien avec les outils et canaux digitaux**
- Prendre en charge les demandes business, priorisation, communication de l'avancement et la résolution, relancer/escalader les équipes tiers, reporting au responsable des outils & canaux digitaux
**Gestion des incidents**
- Analyse d’impact, priorisation, traitement incident, résolution, communication de l'avancement et la résolution, Respect des SLA, Suivi des incidents en souffrance, Revue des incidents, gestion des problèmes (résolution long terme d’incidents critiques ou récurrents), Documentation de la « Known database », Reporting aux chefs de produit outils & canaux
**Maintenance (administration/configuration)**
- Gestion des accès, Extraction, Paramétrage, Documentation des processus d’administration, Revue d’accès/licenses,
**Contribution sur les releases ou le déploiement de projets**
- Analyse d’impact, tests, adaptation supports de formation, contribution sur la communication projet
**Formation et amélioration des solutions/outils**
- Contribuer à la rédaction de la documentation de formation, Capturer les nouveaux besoins de formations, Contribuer si besoin à la formation des utilisateurs
- Proposer des améliorations de l’outil, les faire valider par le chef de produit Outils & Canaux et les implémenter
**Communication**
- Gérer la communication à adresser aux utilisateurs en lien avec les outils & canaux digitaux en gestion
**Développement**
- Développement Power automate ou Sharepoint, Bux fixing, Maintenance technique, Documentation technique
**Prérequis indispensables**:
- Formation Bac + 3 à 5 en Informatique
- Solide expérience en administration d’outil CRM
- Certification Administrateur Salesforce
- Expérience power automate et/ou sharepoint
- Français courant & Anglais confirmé
**Exigences souhaitables**:
- Connaissance dans les données de santé
**Vos avantages en rejoignant Novartis**:
- Fourchette de rémunération : 42 080 - 63 120
- Une prime annuelle
- Un focus sur votre développement de carrière
- Une démarche Qualité de Vie au Travail vous permettant de proposer des améliorations pour votre quotidien
- Une attention particulière portée à votre équilibre vie pro / personnelle avec des dispositifs comme le télétravail, le temps réduit annualisé ou le congé parentalité
- Une couverture sociale avancée pour vous et vos proches
- 27 jours de congés payés & au moins 14 jours de RTT par an
- Différents programmes de reconnaissance des employés
Division
International
Business Unit
Innovative Medicines
Location
France
Site
Paris Headquarter (Novartis Pharma S.A.S.)
Company / Legal Entity
FR12 (FCRS = FR012) Novartis Pharma S.A.S.
Functional Area
Technology Transformation
Job Type
Full time
Employment Type
CDI
Shift Work
No
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Administrateur CRM
il y a 4 semaines
Paris, France Novartis Temps plein**Summary**: Localisation : Rueil Malmaison #LI-Hybride A propos du poste: Nous recherchons un(e) administrateur Outils & canaux digitaux qui sera responsable de: - Prendre en charge toutes les demandes ou incidents reportés par les collaborateurs internes sur les outils et canaux digitaux en charge du département BE&E. - Etre en support des chefs de...
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Administrateur D’outils
Il y a 3 mois
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Administrateur d’outils / de systèmes / de réseaux - télécoms** **Contexte**: La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement,...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle...
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Administrateur outils de production H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps pleinDétails du poste Nous sommes à la recherche d'un Administrateur outils de production H/F pour rejoindre notre équipe dynamique ! Description de la mission Vous serez responsable de l'administration des outils de production, dont les ordonnanceurs IWSd et IWSz, ainsi que du produit Egen. Votre objectif principal sera d'assurer l'optimisation des...
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Administrateur D’outils
Il y a 3 mois
Paris, France KEONI CONSULTING Temps plein**Contexte**: La Direction Système d?Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement,...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier...
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Responsable Bar Jour
Il y a 6 mois
Paris 19e, France Le Pavillon des Canaux Temps plein**LE LIEUX** Impossible de résumer le Pavillon des Canaux en une phrase ; c’est un endroit où l’on peut à la fois voir une exposition, boire un verre, bruncher, participer à un atelier de dessin, assister à un concert. Le Pavillon des Canaux est un laboratoire à idées, une pépinière d’initiatives, un champ des possibles. Impliqué dans une...
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Administrateur Outils spécialisé H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances est à la recherche d'un Administrateur Outils spécialisé H/F pour renforcer son équipe.L'objectif principal de ce poste est d'assurer l'administration fonctionnelle des outils du périmètre du Groupe Crédit Agricole Assurances.Vous rejoindrez une équipe de 8 collaborateurs dans l'administration...
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Administrateur outils de production H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Administrateur outils de production H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération LAgirc-Arrco (950 salariés) est la Fédération de la retraite complémentaire de tous les salariés du secteur privé soit 18 millions dactifs et 12 millions de...
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Administrateur Outils
Il y a 5 mois
Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinNotre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Vous rejoindrez l’administration...
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Administrateur Si Billettique Confirm
Il y a 6 mois
Paris, France Hexagone Digitale Temps pleinDans le cadre de la mise en service du nouveau titre Navigo Liberté + toutes zones et de l?exploitation du canal mobile, l?administrateur billettique contribue à la préparation de la phase de run. Il participe à la préparation et à l?animation de la Phase Pilote avant la généralisation du service à tous les usagers. L?administrateur billettique...
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Chef de Portefeuille Digital pour Outils Collaboratifs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rothschild & Co Temps pleinDescription du Rôle Nous recherchons un Chef de Portefeuille Digital pour l'équipe d'outils collaboratifs de Rothschild & Co. Ce rôle est responsable de la gestion d'un portefeuille d'outils de collaboration digitale, principalement des produits du marché intégrés à notre écosystème informatique. Vous travaillerez en étroite...
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Chargé(e) de marketing digital
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UNICEF France Temps pleinL'UNICEF France recherche un(e) Chargé(e) de marketing digital pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing et Développement. Ce poste est l'opportunité idéale pour les passionnés de stratégie digitale qui veulent faire une différence dans la vie des enfants.MissionsMettre en place et piloter les campagnes de marketing digital...
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Manager Marketing Digital
Il y a 6 mois
Paris, France ON RECRUTE WORLD WIDE Temps pleinDirection du pôle marketing digital: - définition de la stratégie, des objectifs et des KPI en accord avec la direction - définition des moyens et actions à mettre en place définition des budgets et outils - choix des prestataires et négociations veille technologique et concurrentielle pour proposition de solutions digitales innovantes Gestion...
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Second-e de Cuisine
Il y a 6 mois
Paris 19e, France Le Pavillon des Canaux Temps plein**STRUCTURE** Depuis 2015 le Pavillon des Canaux est un tiers-lieu culturel au bord du Canal l’Ourcq dont les portes sont ouvertes à tous-tes, dans la bienveillance et le respect. A la fois un café-restaurant responsable (**certifié 3 écotables**) et lieu de rendez-vous culturel, cette maison engagée laisse place aux initiatives artistiques,...
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Alternant-e Assistant-e Communication Digital
Il y a 6 mois
Paris, France STILL SAS Temps plein**What we offer**: Rattaché(e) à la Chargé(e) de Communication et Marketing Digital, vos principales missions seront les suivantes: - Gère le calendrier éditorial selon le planning des communications ; - Propose et rédige des contenus (textes, images, vidéos ) à l’aide d’outils de créations graphiques adaptés aux différents canaux de...
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Digital Marketing Manager
Il y a 6 mois
Paris, France Le Royal Monceau - Raffles Paris Temps pleinDescription de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du...
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Digital Marketing Manager
Il y a 5 mois
Paris, France Hospitality ON Temps pleinRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les...
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Digital Marketing Manager
Il y a 5 mois
Paris, France Hospitality ON Temps pleinRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les...
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Administrateur Outils confirmé H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec lactionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Vous rejoindrez...
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Administrateur Outils Confirmé
il y a 4 jours
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Vous rejoindrez...
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Administrateur Outils Confirmé
Il y a 5 mois
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Notre Direction Financière contribue à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nos expertises sont nombreuses et aident à créer de la valeur, tant dans la relation avec l’actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients. Vous rejoindrez...