Assistant Service Clients

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Nutrisens Temps plein

**Description entreprise**:
Vous êtes dynamique et vous recherchez une mission pleine de sens dans un contexte de fort développement ?
Alors rejoignez NUTRISENS et prenez part à son aventure

Le groupe NUTRISENS (500 collaborateurs) est devenu l'un des acteurs majeurs sur le marché de la nutrition, en axant sa croissance autour de deux grands pôles d'expertise : la nutrition clinique et l’alimentation médicale.
Depuis 10 ans, nous travaillons avec passion pour imaginer des aliments bien pensés, bien préparés et surtout, bons à savourer. Parce que c’est ce qui nous tient à cœur : redonner le goût de manger.

**Description du poste**:
Nutrisens recherche un(e) Assistant(e) Services Clients en CDI à Fragnes (71).

**Vos principales missions**:
Sous la Responsabilité de la Responsable Opérationnelle ADV, vous assurez le traitement administratif des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison.
Prise et saisie des commandes des clients et des échantillons

**Gestion du service client**: appels entrants, appels sortants, mail,
Etablir et suivre la facturation et les avoirs
Gestion des pénuries et des manquants constatées lors de la saisie
Organisation du flux de traitement de commandes selon les process établis
Gérer les litiges
Traitement et clôture des réclamations SAV (clients, transporteurs, qualité, non-conformité, etc.)
Envoi du bon de commande et des fiches techniques
Optimiser les commandes selon les règles de gestion des stocks.

**Profil recherché**:
Vous êtes orienté business/service client et résultats, et vous avez une forte capacité d’analyse
Vous faite preuve de polyvalence et d'une aisance téléphonique et rédactionnelle.
Vous avez un excellent sens relationnel et un fort esprit d’équipe.
Vous êtes rigoureux/se, réactif/ve, organisé(e), autonome et avez le sens des priorités.

**Avantages**:
Tickets restaurants
Prime sur Objectif
13ème mois


  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France FED France Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...


  • Villeurbanne, France Nutrisens Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NUTRISENS (100 Millions de CA, 500 collaborateurs) est devenu l'un des acteurs majeurs sur le marché de la nutrition, en axant sa croissance autour de deux grands pôles d'expertise : l'alimentation médicale et la nutrition clinique. Depuis 10 ans, nous travaillons avec passion pour imaginer des aliments bien pensés,...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client / ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information dans un objectif de...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 1978 - 1978 EUR TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant administratif service client (h/f) Votre mission Dans le cadre d'un remplacement, votre principale mission sera le traitement...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France Nutrisens Temps plein

    **Description entreprise**: Dans une entreprise en croissance et en mouvement qui valorise l’apprentissage, c’est également contribuer à des engagements responsables: - Améliorer la santé des personnes les plus fragiles - Réduire notre impact environnemental - Co-construire notre projet sociétal avec notre écosysteme 3 piliers qui nous tiennent...


  • Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...


  • Villeurbanne, France Dana Power Transmission France Temps plein

    Dans le cadre d’une mission pour remplacement, Dana Power Transmission France recherche: **1 Assistant(e) ADV Service Clients** Sous la responsabilité du Responsable Commercial, au sein d’une équipe back-office composée de 4 personnes vous avez en charge les missions suivantes: - Rédiger les offres produits et prestations - Assurer quotidiennement...


  • Villeurbanne, France LIP Solutions RH Chambéry Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH de Chambéry recherche pour l'un de ses clients, un Assistant...


  • Villeurbanne, France Dana Power Transmission France Temps plein

    Au sein de sa branche dédiée à l’industrie, Dana Power Transmission France, dont les bureaux sont basés à Villeurbanne Carré de Soie, est une entité commerciale de 10 salariés spécialisée dans la vente, la conception et la fabrication de composants et solutions personnalisées en transmission mécanique (réducteurs ). Dans le cadre d’une...


  • Villeurbanne, France HOLDING TEXTILE HERMES Temps plein

    **07.03.2024** Alternance - Assistant Supply Chain service clients (H/F) Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : PIERRE BENITE, Auvergne-Rhône-Alpes Travail : Supply Chain et Achats Expérience : Débutants acceptés Société : HOLDING TEXTILE HERMES *** Description du poste Créateur, artisan et marchand...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France ELECGAZ SERVICE Temps plein

    Entreprise de SAV dans le chauffage et la climatisation sur Villeurbanne, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administrative pour rejoindre notre équipe. Votre rôle consistera à fournir un soutien administratif à notre équipe technique. Formation assurée en interne. Responsabilités: - Assister l'équipe technique dans la saisie du suivi des...


  • Villeurbanne, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Plus largement, nos 230 professionnels conçoivent, développent et mettent en œuvre des services dans le domaine médico-psychosocial et la prévention des risques. Nous recherchons un(e) assistant(e) service social du travail (H/F) pour...


  • Villeurbanne, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Assistant Client

    il y a 22 heures


    Villeurbanne, France Aura Temps plein

    **AURA en quelques mots** Réseau d’agences d’intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur et avec des perspectives d'évolution à moyen terme Nous recherchons...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France ELIS Temps plein

    Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas la gestion commerciale et administrative ! Mais si vous souhaitez travailler main dans la main avec votre responsable service clients et vos collègues, gérer un portefeuille client de manière efficace et contribuer directement à la satisfaction de nos clients, on vous attend ! Chez nous, nos chargés de...


  • Villeurbanne, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...