Conseiller(E) Clients Centre D'appels
Il y a 7 mois
**Qui sommes-nous ?**
C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.
A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**
**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.
**Vos Missions**:
- "Les clients ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit ou fait, mais ils se souviendront toujours de la façon dont vous les avez fait sentir."_
RCM recrute un conseiller clients (H/F) pour le centre d'appels situé dans notre siège social au Poiré sur Vie (85). Au sein du centre d'appels, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants de nos concessions SAGA Mercedes et Toyota TOYS MOTORS, d'assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations, et de fournir un excellent service à la clientèle.
Principales responsabilités:
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise
- Assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations
- Fournir des informations précises sur les produits ou les services Mercedes-Benz ou Toyota
- Enregistrer les informations du client dans le système de gestion des appels
- Résoudre les problèmes des clients et les orienter vers les ressources appropriées au besoin
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et services Mercedes-Benz et Toyota
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer de garantir une expérience client optimale
- Expérience antérieure dans un centre d'appels ou un poste similaire est préférable
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Connaissance de base en informatique et capacité à naviguer dans différents logiciels
**Rejoindre RCM c’est**:
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)
Ref interne: HQ
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
Il y a 7 mois
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
Il y a 4 mois
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
Il y a 7 mois
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Assistant(e) ménager(e)
Il y a 2 mois
Les Ulis, Île-de-France Apef Orsay Morsang Temps pleinNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(e) pour contribuer au bien-être de nos clients.L'assistant(e) ménager(e) sera responsable de l'entretien quotidien des domiciles, y compris le nettoyage et la gestion du linge.Les missions suivantes peuvent également être confiées :Les coursesLa préparation des repasLa garde d'enfantNos...
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Spécialiste Client Service Mécanique
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France Renault Temps pleinProfil d'entreprise : Groupe ALTAÏR, un acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte plus de 750 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance. En Ile-de-France, nous avons plus de 40 sites. Nous recherchons dans notre concession Renault aux Ulis un conseiller service mécanique H/F pour assurer une expérience...
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Conseiller(E) Commercial(E) Dédié(E) Ventes Aux..
Il y a 7 mois
Les Ulis, France Volkswagen Temps pleinCrée en novembre 2022, autour d'un concept innovant, la Cellule "Fleet Solutions Mobilités" du Groupe Donjon Automobiles" cherche son nouveau Conseiller Commercial dédié aux ventes_ aux entreprises. **Ce que nous vous offrons**: Au sein de notre notre structure, avec l'appui du _Chef de Vente_, vous aurez la responsabilité d'un secteur géographique...
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Conseiller Voyages
Il y a 7 mois
Les Ulis, France Promovacances Temps pleinAccueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l’agence - Vous participerez à la fidélisation et au...
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Assistant(E) Service Client
il y a 5 jours
Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...
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Assistant(E) Service Client
il y a 3 jours
Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 58 000 collaborateurs dans 55 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...
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Assistant(E) Direction de Centre
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France ASFL Temps plein**À propos du poste** **Nous cherchons un(e) assistant(e) direction de centre salariée de l'ASFL pour rejoindre l'équipe de la Galerie Barnéoud. Participez à la belle aventure du renouveau de ce centre commercial en pleine rénovation extension !** **Vous mettrez en œuvre toutes les méthodes, outils, supports, garants de la bonne tenue administrative...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Les Essarts, France Fed Supply Temps pleinEntreprise :TélécommunicationDescription du poste :Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion d'incidents dans le secteur des télécoms ?Je suis Amandine, consultante en recrutement, et je recherche un(e) Conseiller Clients - Niveau 1 (H/F) pour rejoindre une entreprise innovante, spécialisée dans les solutions de connectivité et...
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Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf
Il y a 6 mois
Les Ulis, France Audi Temps plein[Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** situé aux Ulis**_ _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F pour la marque AUDI,** en CDI. Durée : 40 heures par semaine. Rémunération selon expérience **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes...
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Chef de Centre
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Feu Vert service - Les Ulis Temps plein**Chef de centre Feu Vert Services - LES ULIS 91** **Intitulé du poste** Chef de centre Feu Vert SERVICE - Les Ulis - Ccial Carrefour **Contrat** CDI **Temps de travail** Temps complet **Statut** Agent de maîtrise - Sous la responsabilité de la directrice du feu vert Les Ulis. Vous êtes le chef de centre de l'annexe, feu vert...
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Ingénieur Appels d'offres H/F
il y a 2 jours
Les Ulis, France Compagnie des Signaux - CSEE Temps pleinCompagnie des Signaux renforce ses équipes et recrute un Ingénieur Appels d'offres H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) – siège social.A propos de nous :Compagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les...
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Ingénieur Appels d'offres H/F
il y a 2 jours
Les Ulis, Palaiseau, France Compagnie des Signaux - CSEE Temps pleinCompagnie des Signaux renforce ses équipes et recrute un Ingénieur Appels d'offres H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) – siège social.A propos de nous :Compagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les...
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Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf
il y a 1 mois
Les Ulis, France Audi Temps pleinVous êtes un(e) conseiller(ère) commercial(e) reconnu(e) et expérimenté(e), vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un Groupe Automobile, innovant et à taille humaine, **nous recrutons un nouveau talent pour la marque AUDI !** Fort de ces 15 adresses, Le **Groupe** **Donjon Automobiles** est un acteur incontournable de la vente automobile...
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Conseiller(E) Commercial(E) Itinérant(E) Pièces
Il y a 6 mois
Les Ulis, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Volkswagen Temps pleinVous êtes un(e) conseiller(ère) commercial(e) automobile reconnu(e), vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un Groupe Automobile, innovant et à taille humaine, **nous recrutons un nouveau talent !** Fort de ces 15 adresses et de ces 5 sites de distribution VOLKSWAGEN, Le **Groupe **Donjon Automobiles** est un acteur incontournable de la...
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Alternance Chargé de Gestion Et de Vente
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Centre LES ULIS Temps plein**Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...
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Chef de Centre
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Feu vert Temps plein**Description du poste et Missions**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...