Responsable Centre Relation Client
il y a 7 jours
**Transdev recrute un Responsable Centre Relation Clients F/H**
**Le digital est ta passion ? Tu recherches une entreprise à taille humaine, en pleine croissance qui t’offre des projets innovants ? Alors n’hésite plus, Cityway est ta solution **
Ta destination : L’innovation, la créativité
Rattaché(e) au Responsable des Centres Relation Clients, nous sommes à la recherche de notre super héros qui supervisera notre Centre Relation Clients de Bassens
Tes missions si tu les acceptes seront de:
- Encadrer, conseiller et motiver ton équipe,
- Procéder au recrutement, à l’intégration et aux formations initiales et continues de ton équipe,
- Organiser, planifier et piloter l’activité en garantissant la continuité de service,
- Procéder à la surveillance des contacts, suivre les indicateurs de performance du service, analyser et rendre compte des résultats,
- Proposer et mettre en place des actions d’optimisation et d’amélioration continue,
- Participer à la mise en place d’outils et à l’intégration de nouveaux contrats ou services,
- Animer et/ou participer à des réunions d’équipe, de pilotages, d’exploitation, en interne ou en externe,
- Etre l’interlocuteur privilégié des clients, partenaires et fournisseurs,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction clients, analyser les résultats et proposer des actions correctives
**Tes Talents**:
- Tu maîtrises les outils bureautiques,
- Tu as une bonne connaissance des enjeux du service clients,
- Tu as une bonne capacité rédactionnelle,
- Tu sais gérer tes priorités et travailler dans l’urgence,
- La maîtrise de l’anglais est un plus.
**Chemin parcouru**:
De formation supérieure de type Bac+2, tu justifies d’une première expérience concrète en centre d’appels et en management.
**Tes atouts ?**
Tu as un fort esprit d’équipe, Tu es autonome et organisé(e), Tu as le sens des responsabilités, Tu as une certaine aisance relationnelle, Tu es orienté(e) clients et résultats, Tu sais faire preuve de curiosité et de dynamisme.
Pour rejoindre notre aventure nous te proposons:
- Un contrat à durée indéterminée,
- Un package de rémunération attractif,
- Une société innovante avec une équipe dynamique.
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Tu as soif de nouveaux challenges et de sensations fortes ?_**
**_Tu te reconnais dans le profil et les missions ?_**
**_N’attend plus et rejoins-nous _
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Responsable Centre Relation Client F/H
il y a 1 mois
Bassens, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable Centre Relation Clients F/H Créée en 2001 à Aix en Provence, Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d’itinéraires et des applications de mobilité. Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et...
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Responsable Centre Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Bassens, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable Centre Relation Clients F/H Créée en 2001 à Aix en Provence, Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d’itinéraires et des applications de mobilité. Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et...
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Responsable Centre Relation Clients
il y a 7 jours
Bassens, France CITYWAY Temps pleinCréée en 2001 à Aix en Provence, **Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul** **Le digital est ta passion ? Tu recherches une entreprise à taille humaine, en pleine** **croissance qui t’offre des projets innovants ? Alors n’hésite plus, Cityway est ta** **solution !** **Ta destination : L’innovation, la créativité...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 2 mois
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 3 semaines
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
Il y a 2 mois
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 semaine
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Bassens ( 73 - Savoie) est fait pour toi...
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Téléconseiller (H/F)/x
il y a 4 semaines
Bassens, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes ! - Typologie de contrat : INTERIM - Dates de la mission : du** 24/06 au 31/12 **(plusieurs durées de contrat : jusqu'à début août, fin septembre, fin décembre) -...
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Téléconseiller (H/F)/x
il y a 4 semaines
Bassens, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes ! - Typologie de contrat : INTERIM - Dates de la mission : du** 12/08 au 31/12 **(plusieurs durées de contrat : jusqu'à fin septembre, fin décembre) - Horaire :...
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Téléconseiller (H/F)/x
il y a 3 semaines
Bassens, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes ! - Typologie de contrat : INTERIM - Dates de la mission : du** 12/08 au 31/12 **(plusieurs durées de contrat : jusqu'à fin septembre, fin décembre) - Horaire :...
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Téléconseiller (H/F)/x
Il y a 47 minutes
Bassens, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes ! - Typologie de contrat : INTERIM - Dates de la mission : du** 24/06 au 31/12 **(plusieurs durées de contrat : jusqu'à début août, fin septembre, fin décembre) -...
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Téléconseiller (H/F)/x
il y a 6 jours
Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s declientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dansla relation client dans le domaine du transport de personnes - Typologie de contrat : INTERIM- Dates de la mission : du** 12/08 au 31/12 **(plusieurs durées de contrat : jusqu'à fin septembre, fin décembre)- Horaire : Amplitude 8H...
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Conseiller Client en Mobilité
il y a 2 semaines
Bassens, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client en mobilité (H/F) **Les missions****: Vous serez directement rattaché(e) au Responsable Etudes de Prix du Centre de Profit de Bordeaux, vous intègrerez le service étude de prix...
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Comptable Clients/Trésorerie H/F
il y a 2 semaines
Bassens, France Page personnel Temps pleinAu sein d'une équipe de 3 personnes, rattaché à la Responsable Administrative et Financière, vos missions sont : * Remise au financement des factures clients (dailly, LCR, billet à ordre, remise documentaire et MCNE), * Suivi de la trésorerie quotidienne et réalisation des paiements (€ et $), * Comptabilisation des factures clients avec analytique,...
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Conseiller Client
il y a 6 jours
Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kiwi Emploi Temps pleinVenez rejoindre l'équipe conviale de chargé(e)s de clientèle de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes - Typologie de contrat : INTERIM- Durée de la mission : 4 MOIS- **Prise de poste **au **30/05** **jusqu'au 30 septembre (AUCUNES VACANCES EN AOUT ET SEPTEMBRE).**:- Horaire **:Amplitude**...
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Conseiller(E) Client à Distance
il y a 2 semaines
Bassens, France JOB LINK Temps pleinJe suis Emilie, Responsable de Recrutement chez Job Link et je recrute des **CONSEILLER(E)S CLIENT A DISTANCE **pour notre client qui travaille avec les grandes compagnies de bus pour la planification de trajets. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels clients entrants; - Traiter les...
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Responsable de Rayon
Il y a 2 mois
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Alors, le poste de Responsable de Rayon du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Bassens ( 73 - Savoie) est fait pour toi...
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Responsable de Rayon
il y a 2 semaines
Bassens, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Alors, le poste de Responsable de Rayon du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Bassens ( 73 - Savoie) est fait pour toi...
