Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 2 semaines


Toulon, France OKKO HOTELS Toulon Centre Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Vos principales missions seront de:
Relation client
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

Responsabilités Accueil

Dans le respect des procédures opérationnelles internes :

- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie tout au long de la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.

Responsabilité Club

Dans le respect des procédures opérationnelles internes :

- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Expérience et qualités requises
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- L’expérience de minimum 1 an sur le même type de poste obligatoire.
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

Contrat:
CDD de remplacement sur plusieurs périodes en juin, juillet et août.

Horaires : 23h00 - 07h30

Salaire : 12,38€ brut de l’heure + Prime de Nuit de 20€ brut par nuit

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 12,38€ par heure

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Même type de poste: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste Night Auditor

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower TOULON HOTELLERIE RESTAURATION** recherche pour son client un **Night Auditor (H/F)** - ** Mission d'intérim d'1 mois à partir du 15/05**: - ** Horaires de nuit 22:30 - 07:00**: - ** 2 jours de repos hebdo (vendredi et samedi)** **Les missions****: Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez et contrôlez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower TOULON HOTELLERIE RESTAURATION** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) pour un hôtel 3 étoiles à Toulon - **CDI à pourvoir dès que possible**: - Horaires principalement de jour (Des horaires de nuit seront à prévoir pendant les congés annuels du Night Auditor) - Deux jours de repos hebdomadaires **Les missions****: -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Domino RH Toulon Temps plein

    **Votre Mission**: Vous rêvez de rejoindre une équipe dévouée au service d'une expérience hôtelière exceptionnelle. Cette opportunité est faite pour vous ? Domino RH recherche pour son client, bel hôtel de la région toulonnaise, un réceptionniste H/F. **Vos missions**: - Accueillir et orienter les clients de l'établissement - Gérer les...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** **le **Garden and City **forme et recrute des **Réceptionnistes** **H/F** situé à Grimaud, dans le Var 83. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Toulon, France Hôtel Les Voiles Temps plein

    Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Organiser...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Toulon, France Staffmatch Toulon Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Toulon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation diplômante **de niveau BAC+2 à BAC+5 dans le domaine **_de la Vente ou le Commerce_**, nous recherchons pour notre client un **Réceptionniste polyvalent(e) en Alternance...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...

  • Night en Extra

    il y a 4 semaines


    Toulon, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces...


  • Toulon, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Agent d'Accueil/Réceptionniste H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: **Principales missions**: - Accueil téléphonique et physique des usagers - Orientation des...

  • Night en Extra

    il y a 1 semaine


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l'aventure...

  • Réceptionniste Bilingue

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Interaction Temps plein

    INTERACTION TOULON recherche pour le compte de son client, chaîne hôtelière reconnue au niveau national, un/e réceptionniste bilingue en saisonnier et/ou en intérim. En tant que réceptionniste bilingue, vous serez le/la premier.e point de contact des clients. Il/Elle sera responsable de fournir un accueil chaleureux, de gérer les réservations, et de...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'Hôtel Havvah, situé à Gap, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider cette expérience par un...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'hôtel Thalazur, la Baie des Anges 4*, situé à Antibes, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre formation se...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Holiday Inn Toulon City Centre Temps plein

    L'hôtel HOLIDAY INN TOULON CITY CENTRE ** a une capacité de 81 chambres rénovées, avec bar, terrasse, salles de séminaires et piscine. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps complet (39h), en CDD saisonnier (Avril à Septembre inclus). Nous recherchons un personne sincère, amicale, prévenante et pleine de ressources pour...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Toulon, France HI Toulon centre Temps plein

    L'hôtel HOLIDAY INN TOULON CITY CENTRE** a une capacité de 81 chambres, avec bar, terrasse, salles de séminaires et piscine. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps complet (39h) en CDI. Nous recherchons un personne sincère, amicale, prévenante et pleine de ressources pour garantir un séjour exceptionnel à nos clients. Vos...

  • Holiday Inn Express Toulon Est

    il y a 2 semaines


    Toulon, France HI Express Toulon Musse Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour renforcer notre équipe pour la saison d’été 2024 à l’Hôtel Holiday Inn Express Toulon Est 3*. Notre hôtel est situé en périphérie de la ville de Toulon à 6Km du centre-ville dans le quartier de Sainte-Musse face à l’Hôpital du même nom. Il est doté de 81 chambres spacieuses,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Toulon, France Hôtel Toulon Bord de Mer Temps plein

    **Poste à pourvoir très rapidement** Le Groupe Hôtels Toulon Bord De Mer est composé de deux équipes travaillant pour l'Hôtel Best Western Plus La Corniche ** et l'Hôtel Les Voiles ** Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et souhaitez rejoindre une équipe jeune & dynamique au poste de réceptionniste de nuit. Vous avez le sens des devoirs, êtes...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 3 semaines


    Toulon, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budget Toulon Centre un(e) Réceptionniste Tournant(e) SOIR/NUIT, en CDD à temps partiel 30h/semaine, à partir du 15 mai 2024 Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel ! - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre...