Conseiller en Développement de Projets

il y a 4 semaines


Bobigny, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d'Allocations Familiales de la Seine-Saint-Denis remplit ses missions de service public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1, 6 million habitants. En 2021, l’organisme a versé près de 3 milliards d’euros de prestations légales.

La Caf de la Seine-Saint-Denis poursuit en 2023 la mise en œuvre des actions de son projet d'entreprise « Caf Avenir » engagé en 2021 qui porte les valeurs de solidarité, de service à rendre aux allocataires et aux partenaires du département.

La déclinaison de l’offre globale de service sur le territoire relève de la responsabilité de la direction des prestations et de l’action sociale (DPAS). Elle se compose de 3 entités:

- la sous-direction des prestations familiales (DPF) en charge du paiement des prestations légales et des aides financières individuelles ;
- de la sous-direction du développement territorial et du service aux allocataires (DTSA) en charge de l’accueil du public, du travail social et de l’action sociale ;
- du pôle d’expertise en projets stratégiques (PEPS).

C’est dans ce contexte que la Caf de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d’un poste de chargé de projets au sein du Le PEPS.

**Mission/Activités**:
Le PEPS est un service support ayant vocation à travailler avec l’ensemble des services de la DPAS. Ses principales missions sont : aider au pilotage des projets relatifs au développement territorial, à la relation de service, au travail social et à la production, apporter un appui méthodologique aux projets structurants des deux sous-directions ou de la DPAS.

Le service est composé d’une chargée d’études statistiques, d’une conseillère technique, de 4 conseillères en développement de projets. Un poste de conseillère est à pourvoir sur la thématique ligne du public (accueil physique et téléphonique, production, projets transversaux).

Rattachée à la directrice de la DPAS, la conseillère en développements de projets contribue à la transversalité DTSA/DPF et intervient sur des projets stratégiques. Ses principales missions sont:

- de participer aux réunions hebdomadaires et au COPIL de coordination de la PFS IDF 2 en lien avec la Caf pivot, les Caf adhérentes et les plateaux téléphoniques situés en province ;
- de contribuer au fonctionnement optimum de la PFS en communiquant toutes informations utiles sur des évolutions de l’organisation locale pouvant avoir un impact sur l’accueil téléphonique (modalités d’accueil, campagnes sortantes, organisation de la production) ;
- d’alerter les directions en interne (DTSA, DPF) sur des situations signalées de la PFS ;
- de suivre et d’animer la démarche de prévention des indus avec son binôme Pilote PPI de la DCF ;
- de réaliser différents livrables sur la relation de service en lien avec une conseillère du PEPS ;
- d'animer la démarche SP+ en lien avec la communication ;
- de participer à la déclinaison du plan de contacts sortants en lien avec le pilote DTSA ;
- de participer au déploiement de la démarche qualité V2 en lien avec les pilotes de processus concernés ;
- d’animer des groupes de travail interne sur des projets ligne du public ;
- d’animer des écoutes clients allocataires ou partenaires ;
- de rédiger des analyses thématiques spécifiques à la demande de la direction (téléphone, pièces contact)

**Compétences**:
Les compétences attendues pour ce poste sont:

- appétences pour les sujets métiers (production, accueil physique, accueil téléphonique) ;
- excellentes capacités d’analyse et de synthèse ;
- Qualités relationnelles reconnues et une aptitude au travail en équipe et en transversalité ;
- Rigueur dans le pilotage et le suivi de l’activité ;
- Prise d’initiative et force de proposition ;
**Conditions particulières**:
Des tests de sélection pourront avoir lieu le 16 et 17 mai 2023.

Les entretiens auront lieu le 25 ou 26 mai 2023.

Au quotidien vous travaillez sur le site de Rosny-sous-Bois. Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents site Caf du Département de la Seine-Saint-Denis.

Être salarié Caf, c’est aussi,
- Durée hebdomadaire de travail : 39 h avec horaires variables et 20 jours de RTT ou 36 heures et 3 jours de RTT
- Restauration d’entreprise
- Télétravail à l’issue de 6 mois d’exercice dans le poste
- Comité social et économique (chèques vacances, prêts, colonies, chèques rentrée et fin d’année, voyages etc)

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, adressez-nous votre CV ainsi qu’une Lettre de motivation.

Niveau de qualification NIVEAU 5B



  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste En lien avec le chef de bureau et les autres chargé.e.s de projets du Bureau du Développement Territorial, la ou le chargé.e. de projets aura ainsi pour missions : - le pilotage, le suivi et la mise en œuvre détudes urbaines ou d'appels à projets, initiés par le Département en propre ou en partenariat avec dautres...


  • Bobigny, France Groupe CCI Paris IdF Temps plein

    Dans le cadre de l'expérimentation du dispositif FRANCE TRAVAIL sur un territoire spécifique (Etablissement Public Territorial 'Plaine Commune - 9 communes un tissu économique dense), la CCI Seine Saint Denis participe avec d'autres partenaires à un projet territorial expérimental piloté par France Travail. Dans ce cadre elle recherche un/une Chargé...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Tous les ans, le Département valorise les actions menées dans le cadre de ses Engagements et donne à voir les avancées des projets mis en œuvre dans son Rapport Développement Durable. Ce document fait figurer laction de lensemble des directions départementales, tout en portant la vision stratégique de la collectivité,...


  • Bobigny, France CMA IDF Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. La Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France est une organisation...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Venez rencontrer nos équipes lors du forum de lapprentissage le 18 avril à la Maison de la Culture de Seine-Saint-Denis Missions principales Sous la responsabilité du maître dapprentissage et dans les conditions prévues par la réglementation relative à lapprentissage, vous participerez aux missions suivantes : ...


  • Bobigny, France Laura Doyen Temps plein

    Descriptif du poste Rattachée au responsable du département du Département Prévention des Risques Professionnels, la personne retenue sera intégrée au sein d une équipe de 14 personnes. En tant que Conseiller National en Prévention, vous aurez notamment en charge les projets suivants: - Contribuer à l animation des conseillers en prévention des...


  • Bobigny, France CMA IDF Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et...


  • Bobigny, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à BOBIGNY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Bobigny, France Croix-Rouge Française-Pôle Protection de l'Enfance 93 Temps plein

    **Présentation de la Croix-Rouge** A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste L'objectif est de permettre aux enfants, jeunes et parents de se rencontrer, de s'entraider et de développer leur pouvoir d'agir, en construisant des projets ou actions et en élaborant des propositions d'amélioration de leur quotidien et de leur accompagnement. Missions principales Appui à la mobilisation des...


  • Bobigny, Île-de-France VILLE DE BOBIGNY Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'agent·e contribue activement aux missions électorales de la direction et à l'organisation des scrutins politiques.En tant que coordinateur·rice communal·e, l'agent·e est chargé·e d'organiser et de mener à bien le recensement annuel de la population en collaboration avec l'Institut national de la statistique et des...


  • Bobigny, France Bobigny Temps plein

    **PRÉSENTATION**: Au sein de la Direction de l’urbanisme et de l’habitat, le chef de service du développement urbain assume les missions suivantes: - Participer à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière d’urbanisme et d’aménagement à l’échelle communale - Encadrer une équipe de trois chefs de...


  • Bobigny, France Easyhiring Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...


  • Bobigny, France INRAE Temps plein

    93017 Bobigny _ **RETOUR À LA LISTE DES RÉSULTATS** **Présentation INRAE**: L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche rassemblant une communauté de travail de 12 000 personnes, avec 272 unités de recherche, de service et expérimentales, implantées...


  • Bobigny, France Easyhiring for Predictis Temps plein

    **Description de la société** Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite,...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Le/la chef·fe de service adjoint·e est force de propositions des grandes évolutions du SI définies sur la base dune vision globale darchitecture et durbanisation.  Il/Elle participe à lanimation du service et à la gestion du service pour atteindre les objectifs fixés. Il/elle prend en charge les missions confiées par...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Appuyer le médecin conseiller technique dans le pilotage de la mise en œuvre des actions en matière de santé des jeunes concernés par la protection de lenfance, en veillant à la prise en compte du secret médical.  Organiser et sécuriser le parcours de soin des enfants suivis dans le cadre dune mesure Aide Sociale à...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...


  • Bobigny, France CCI PARIS IDF Temps plein

    La CCI Seine-Saint-Denis, rattachée à la CCI de région Paris Ile-de-France (2900 collaborateurs), accompagne au niveau local les 163 000 établissements et 683 000 salariés qui souhaitent créer, développer, transmettre, exporter et innover en entrepreneuriat. Elle agit pour l'attractivité et la compétitivité des territoires. Implantée à Bobigny,...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Le/la directeur.rice de programme / projets pilote le portefeuille de projets qui lui est confié par son / sa responsable de domaine. Il/elle pilote un portefeuille de projets et programmes clés du domaine.  Il sassure de la prise en compte par les équipes projets, de la stratégie applicative (urbanisation et...