Gestionnaire Commandes Et Service Clients
Il y a 3 mois
Santé publique France est l’agence nationale de santé publique française. Etablissement public de l’Etat sous tutelle du ministre chargé de la santé créé par l’ordonnance 2016-246 du 15 avril 2016, elle intervient au service de la santé des populations. Agence scientifique et d’expertise du champ sanitaire.
Pour rejoindre notre équipe en charge de la stratégie de téléphonie santé et de diffusion aux publics, nous recherchons **un/une Gestionnaire commandes et service clients**.
Votre **mission **en quelques mots : assurer le relationnel clients, le suivi des commandes et des stocks et la production des données d’analyse de l’activité diffusion, le suivi de certaines opérations marketing à Saint-Maurice, dans un environnement agréable.
Vous serez affecté à la Direction de l’aide et de la diffusion au public qui regroupe les services de Santé publique France qui sont en prise directe avec les publics, grand public comme professionnels : personne recherchant une information ou une aide sur une question de santé, clients de notre service diffusion (professionnels, particuliers, acteurs de terrain ).
A ce titre, vos **activités principales** sont les suivantes:
- Service clients : traitement des demandes des usagers/clients (téléphone, mails, courriers)
- Gestion du site de commande en ligne (validation des comptes clients, paramétrage des articles et des seuils de commande)
- Gestion de la remontée des commandes en ligne : contrôle, cohérence et validation
- Traitement des commandes d'achat : enregistrement de la commande, intégration, contrôle, réservation
- Gestion des opérations de marketing social (suivi des commandes et stocks, des commandes achats et dotations annuelles, tableaux de reporting)
- Interface avec le prestataire de routage (transmission des documents, des fichiers de préparation de commandes, suivi des incidents, participation au comité de pilotage )
- Gestion des abonnés et envois de la revue _La Santé en action_
- Remontées des informations et des dysfonctionnements (selfservice, site institutionnel )
- Participation à l’inventaire de fin d’année
Vous avez le **profil** idéal si vous avez le Bac, une expérience professionnelle en logistique ou service client, maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office), dont une très bonne maîtrise d’Excel ainsi que la relation client. Vous possédez une bonne qualité rédactionnelle et vous connaissez les outils CRM et d’historisation du relationnel clients. Vous êtes doté d'une grande capacité d'adaptation, vous avez un bon relationnel et un bon esprit d'équipe. Vous êtes organisé et rigoureux.
Vous bénéficierez de différents avantages : RTT, Télétravail (sous conditions), tickets restaurants (sous conditions), restaurant d’entreprise, offre d’activités via l’association du personnel.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 20 498,00€ à 36 330,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Gestionnaire Commandes Et Service Clients
Il y a 3 mois
Saint-Maurice, France Santé Publique France Temps pleinCette offre vous intéresse ?**Nous rejoindre**: - Postuler**Présentation de l'agence**Afficher**Masquer**: Santé publique France est l’agence nationale de santé publique française. Etablissement public de l’Etat sous tutelle du ministre chargé de la santé créé par l’ordonnance 2016-246 du 15 avril 2016, elle intervient au service de la santé...
-
Gestionnaire Commandes Et Service Clients
Il y a 5 mois
Saint-Maurice, France Santé publique France Temps pleinAffectation : La Direction de l’aide et de la diffusion au public regroupe les services de Santé publique France qui sont en prise directe avec les publics, grand public comme professionnels : personne recherchant une information ou une aide sur une question de santé, clients de notre service diffusion (professionnels, particuliers, acteurs de terrain...
-
Gestionnaire de Commandes Et Service Client Vad en
il y a 4 semaines
Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France LA PERLE DES DIEUX Temps pleinLa Perle des Dieux recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD (Vente à Distance) pour un remplacement de 3 mois. Rejoignez une équipe passionnée et participez activement au développement de notre service de Vente à Distance (VAD). Le Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD sera managé par la Responsable E-Commerce et...
-
Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
Saint-Ouen, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement. Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs. **A ce titre, vos principales...
-
Gestionnaire ADV
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinDéveloppez votre expertise en tant que Gestionnaire ADVNous recherchons un professeur expérimenté en ADV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV et Supply. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de la logistique du secteur ADV.Missions clés :Gestion des commandes clients : vous serez chargé de la...
-
Gestionnaire de Commande
il y a 3 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bonneterre et Compagnie Temps pleinVous êtes un professionnel motivé qui souhaite rejoindre une entreprise pionnière dans l'alimentation bio et végétale ? Nous recherchons un Gestionnaire de Commande pour notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de gérer les commandes des clients Grands Comptes en EDI, ainsi que de coordonner les commandes des nouveaux points de vente avec la supply...
-
Instructeur Gestionnaire de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Saint-Maurice-l'Exil, France Entre Bièvre et Rhône Communauté de communes Temps pleinLa Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône (37 communes et 67 000 habitants) située entre Lyon et Valence recherche un instructeur gestionnaire de la commande publique. Sous la direction du chef de service finances et commande publique, il/elle sera chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie d’achat de la collectivité, les procédures de...
-
Magasinier Gestionnaire de Commandes
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France PRO ET DISCOUNT Temps pleinOffre d'emploi : SAS PRO ET DISCOUNT (69800 St Priest) **Magasinier et Gestionnaire de commandes polyvalent (H/F)** **Description de l'offre**: Nous sommes une entreprise de E-commerce basée sur Saint-Priest Dans le cadre du développement de notre activité et d'un remplacement de poste, nous proposons le poste de Magasiner et Gestionnaire de commandes...
-
Gestionnaire de Commande
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bonneterre et Compagnie Temps pleinChoisir Bonneterre & Compagnie, c'est vivre une aventure professionnelle dans une entreprise à mission qui révolutionne l'alimentation tout en préservant la nature. Vous êtes une personnalité authentique, motivée par l'envie de faire bouger les choses avec succès ?Entrez dans l'univers Ecotone, groupe pionnier et leader européen de...
-
Gestionnaire Commandes Et Livraisons
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Commandes et Livraisons, poste à Saint-Denis, vos missions sont: - Vérifications des commandes en provenance du Département Commercial, - Commandes auprès des fournisseurs privilégiés, à défaut auprès d'autres fournisseurs, - Envoi des accusés réception de commandes aux clients, - Suivi assidu du portefeuille de commandes...
-
Gestionnaire de Commandes
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France PORCELANOSA Temps plein**PORCELANOSA GRUPO** est l’un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, offrant des meubles, cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays. La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux...
-
Gestionnaire de commandes H/F
il y a 3 semaines
Saint-Barthélemy-d’Anjou, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinA propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Nous sommes là pour vous aider à trouver un emploi qui vous convient.A propos du poste : Le Groupe Morgan Services recherche pour l'un de ses clients, des gestionnaires de commandes H/F. Les missions sont les suivantes :Contrôle des...
-
Gestionnaire de stock et de commande
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire pour renforcer son équipe à Saint-Denis, France. En tant que Gestionnaire de stock et de commande, vous serez responsable de la gestion des produits et de la satisfaction des clients en préparant et expédiant les commandes avec soin.Responsabilités :Préparer les commandes en fonction des bordereaux...
-
Gestionnaire Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Bacardi Temps pleinYOUR OPPORTUNITY- Dans ce rôle vous ferez partie de l’équipe de Gestionnaires clientsSous le lead de votre manager, vous serez en charge de la gestion des commandes depuis la réception jusqu’à la facturation pour votre portefeuille de clientsVotre rigueur et votre orientation client seront essentielles pour réussir dans ce rôleABOUT YOU- Pour...
-
Gestionnaire de Commandes
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France CENTRE HOSPITALIER DE COUTANCES Temps pleinRôle et responsabilitésLe Centre Hospitalier de Coutances recrute un(e) Gestionnaire de Commandes pour renforcer son équipe de direction des achats. Vos missions seront les suivantes :Appliquer la règle de la commande publique : mise en concurrence ou exclusivité.Analyser la demande de besoin hors stocks : montant, en marché ou non...Enregistrer la...
-
Gestionnaire de Commande
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bonneterre et Compagnie Temps pleinRejoignez Bonneterre & Compagnie, une entreprise à mission qui révolutionne l'alimentation tout en préservant la nature. Nous sommes à la recherche d'une personnalité authentique, motivée par l'envie de faire bouger les choses avec succès.Vous serez chargé(e) de gérer les commandes des clients Grands Comptes en EDI et d'assurer leur...
-
Gestionnaire de Commandes
Il y a 6 mois
Saint-Hilaire-de-Brethmas, France Pesage MB Temps pleinNous sommes une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l'e-commerce, spécialisée dans le domaine du CHR (Café, Hôtellerie, Restauration). Actuellement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Commande et Logistique dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que pivot central entre nos clients, fournisseurs, et services...
-
Gestionnaire de Paiement et Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Paul-sur-Save, Occitanie, France Intermarché Temps pleinCe poste vous permettra de vous investir dans le rôle clé d'un Gestionnaire de Paiement et Service Client à Intermarché, où vous participerez à la satisfaction des clients à travers une expérience de caisse exceptionnelle.En tant que Gestionnaire de Paiement, vous serez responsable de l'enregistrement des achats et de l'encaissement, tout en...
-
Gestionnaire de stock et de commande
il y a 1 mois
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de stock et de commande pour renforcer son équipe à Saint-Maur-des-Fossés, France. En tant que gestionnaire, vous serez responsable de la gestion des stocks et de la préparation des commandes avec soin, tout en garantissant la qualité des produits.Responsabilités :Préparer les commandes en fonction des...
-
Gestionnaire pôle commandes
il y a 4 semaines
Saint-Lô, Normandie, France CENTRE HOSPITALIER DE COUTANCES Temps pleinCentre hospitalier de Saint-Lô Nous recherchons un(e) Gestionnaire pôle commandes pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accomplirez : Appliquer la règle de la commande publique : mise en concurrence ou exclusivité Analyser la demande de besoin hors stocks : montant, en marché ou non... Enregistrer la commande en appliquant les...