Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
**Présentation entreprise**
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.
B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller funéraire (H/F) **pour l'un de ses clients basé à Paris (19ème)**.**
**Poste et principales missions**
B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F) dans le secteur funéraire **pour l'un de ses clients basé à **Paris 19e (75).**
En centre de relation client, le **téléconseiller funéraire** répond aux appels des clients, des prospects et des agences du réseau pour leur apporter conseil, solution ou pour les orienter vers le service compétent.
**Les principales situations identifiées sont les suivantes**:
- **Décès survenu**: enregistrement de la demande avec ou sans contrat // analyse du besoin // traitement du dossier // mise en relation avec une agence du groupe // suivi et relance en cas d'indisponibilité
- **Décès à venir ou renseignements tarifaires** : identifier les intervenants et mettre en relation avec une agence du groupe // saisie des informations diverses reçues par téléphone
- **Les campagnes Pub TV Presse** : prise de rdv avec un conseiller prévoyance // envoi de documentation // saisie des coupons retour
- **Les contrats de prévoyance**: identifier les contrats // explication des services // ouverture des sinistres
- **Assurer le 1er niveau de réponse** concernant les trois services de l'administration des ventes : exécution des contrats // gestion des contrats // recouvrement tiers-payant
- **Renseignements divers** : accords mutuelles // législation funéraire
**Profil**
- **BAC minimum**:
- Expérience de **1 an minimum exigé **en relation client à distance (**appels entrants**) notamment au sein d’un centre d’appels
- Bonne élocution et expression orale, aisance au téléphone
- Une connaissance du monde du funéraire serait plus
- Ecoute active, empathie, résistance au stress
- Maitrise des outils bureautiques
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI **àtemps pleinbasé à **Paris 19e**:
- Amplitude horaire de 9**h à 18h du lundi au dimanche ( 2 week end travaillé dans le mois) **// **Service ouvert 7j/7**:
- Rémunération **:1900€ brut **sur 13 mois + prime trimestrielle
- Après une formation de 4 mois vous passerez à 4 jours de télétravail+ 1 jour sur site
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Téléconseiller (H/F) **Les missions****: Vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants - Diagnostics - Résolution et accompagnement des utilisateurs - Gestion des mails, envoi, réception, traitement **Le profil****: Votre profil - Vous avez une...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller Funéraire
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller Funéraire
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller prévoyance H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Walters People Temps pleinVous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance.Un groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI.Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance...
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Téléconseiller (En Informatique) (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Qualis Versailles Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un téléconseiller (aisance à l'oral et à l'écrit). Le poste est basé à Paris 19e. Vos missions: Support aux utilisateurs Réception d'appels téléphoniques Analyser et diagnostic des tickets Type d'emploi : CDI, Intérim Durée du contrat : 5 mois Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Paris, France mateam Temps pleinNombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise du secteur automobile Missions: Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteurs Secteur d'activité: Automobile PROFIL: Niveau...
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Teleconseiller / Conseiller Service Assurance
il y a 4 semaines
Paris 19e, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER / CONSEILLER SERVICE ASSURANCE MALADIE H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84167 **CRAM ILE-de-France**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76171 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...
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Téléconseiller Cdi
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI (H/F)**: - CDI - EVRY, Essonne - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80223 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France SAS LES NOUVEAUX HERITIERS L N H Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**: Notre entreprise partenaire opère dans l'univers des paris sportifs depuis plusieurs années. Son atout majeur est d'être le leader en Europe et le troisième dans le monde avec 500 000 joueurs en ligne et en points de ventes. Ce groupe favorise le goût de la performance, la polyvalence et l'esprit d'équipe...
