Chargé Du Service Qualité Client/propriétaire

Il y a 2 mois


Brest, France mRHq Temps plein

**L'entreprise** Créée en 1955, Gîtes de France** est le premier réseau en Europe d’hébergement chez l’habitant. **Gites de France en Bretagne **est une structure regroupant trois entités**:Gîtes de France Côtes d’Armor, Ille-et-Vilaine et Morbihan**,** **proposant plus de 4000 hébergements, gites et chambres d’hôtes. **Gites de France en Bretagne** est composé d'une équipe d'une vingtaine de personnes, repartie sur trois agences **:Plérin, Rennes et Auray.**

**Description du poste** En tant que chargé du service qualité client/propriétaire F/H**, vous serez amené à:

- ** Veiller** sur la qualité du service et** **l’image des Gîtes de France ;
- ** Répondre** aux sollicitations et aux réclamations des clients et des propriétaires ;
- ** Gérer** et** analyser** les avis clients (valider, apporter des réponses...) et les **diffuser** sur les sites partenaires afin d'**optimiser** le référencement SEO et e-rép ;
- ** Animer** le réseau de propriétaires et les **accompagner **(ateliers formations, visioconférences, mise en place d'une base documentaire...);
- ** Gérer** et **assurer** une bonne communication auprès des clients/propriétaires ;
- Faire progresser l'entreprise dans une **démarche qualité** de l'ensemble de ses services clients et auprès des propriétaires.

**Profil recherché**
Le **chargé du service qualité client/propriétaire **F/H **veille sur la **satisfaction de la clientèle, **fait preuve **d’écoute** et met en œuvre des **actions d'amélioration.**

Et vous dans tout ça ?
- Vous êtes** rigoureux, réactif** et doté d'un excellent **sens relationnel** ?
- Vous êtes **diplomate** et capable de faire face à des **situations de conflits** ?
- Les** outils informatiques, **vous maîtrisez ?
- Vous êtes **autonome**, **fort de proposition** et aimez le** travail en équipe** ?
- Alors ce poste est fait pour vous _

**À savoir**:

- Poste en CDI basé à Plérin (22) ;
- Déplacements ponctuels à prévoir dans les agences des deux autres départements ;
- Poste à pourvoir dès que possible ;
- Un parcours d'intégration sera mis en place lors de votre arrivée.


  • Chargé Qualité Clients

    il y a 6 jours


    Brest, France Jobberry Temps plein

    Notre client, expert dans son domaine et acteur majeur reconnu sur son marché, recherche un Chargé Qualité Clients(H/F) dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Qualité Client et Fournisseur vous aurez en charge la gestion qualité d’un portefeuille clients de type grande distribution/restauration. **Pour ce faire vos missions seront les...


  • Brest, France SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Côtes-d'armor / **SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE** **[CDD] Chargé(e) de clientèle pour le service réservations**: La SAS Gites de France en Bretagne commercialise plus de 4000 hébergements, gites et chambres d’hôtes, pour le compte de 3000 propriétaires, pour les départements des Côtes d’Armor, d’Ille et Vilaine et du...


  • Brest, France Eureden Temps plein

    GELAGRI est une filiale du groupe agroalimentaire coopératif Eureden, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de légumes et plats cuisinés surgelés sous la marque Paysan Breton Les Surgelés. Elle est implantée en France et en Espagne. Nous recrutons pour le poste de **Alternant Chargé Qualité Clients et Fournisseurs...

  • Chargé Qualité Clients

    Il y a 2 mois


    Brest, France Eureden Temps plein

    GELAGRI est une filiale du groupe agroalimentaire coopératif Eureden, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de légumes et plats cuisinés surgelés sous la marque Paysan Breton Les Surgelés. Elle est implantée en France et en Espagne. Nous recrutons pour le poste de **Chargé Qualité Clients H/F** **Description du...

  • Chargé Qualité Clients

    Il y a 2 mois


    Brest, France Adsearch Temps plein

    **CHARGE QUALITE CLIENTS H/F** En bref : CDI à temps plein - Salaire selon profil - Chargé Qualité clients H/F - Proximité de Loudéac - 22. Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour lun de ses clients, spécialisé dans le domaine de...

  • Chargé Qualité Clients

    il y a 1 mois


    Brest, France Adsearch Temps plein

    **CHARGE QUALITE CLIENTS H/F** En bref : CDI à temps plein - Salaire selon profil - Chargé Qualité clients H/F - Proximité de Loudéac - 22. Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour lun de ses clients, spécialisé dans le domaine de...

  • Chargé Qualité Clients

    il y a 1 mois


    Brest, France Eureden Temps plein

    GELAGRI est une filiale du groupe agroalimentaire coopératif Eureden, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de légumes et plats cuisinés surgelés sous la marque Paysan Breton Les Surgelés. Elle est implantée en France et en Espagne. Nous recrutons pour le poste de **Chargé Qualité Clients H/F** **Description du...


  • Brest, France Roullier Temps plein

    Vous aimez les madeleines, les biscuits et les gâteaux de tradition familiale ? Rejoignez-nous. Chez Pâtisseries Gourmandes, Filiale du Groupe Roullier, nous fabriquons des produits bons, sains et sûrs et les commercialisons avec nos marques Ker Cadélac et Le Guillou. Notre siège, nos plateformes logistiques et nos 5 sites de production sont situés en...

  • Chargé Qualité Clients

    il y a 6 jours


    Brest, France Talents croisés Temps plein

    Notre client, expert dans son domaine et acteur majeur reconnu sur son marché, recherche un Chargé Qualité Clients(H/F) dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Qualité Client et Fournisseur vous aurez en charge la gestion qualité d’un portefeuille clients de type grande distribution/restauration. Pour ce faire vos missions seront les...


  • Brest, France Groupe ROULLIER Temps plein

    Activité N/A Type de contrat CDI Localisation du poste **Pays**: France **Département / état / province**: CÔTES-D'ARMOR **Ville**: Loudeac Missions Vous aimez les madeleines, les biscuits et les gâteaux de tradition familiale ? Rejoignez-nous. Chez Pâtisseries Gourmandes, Filiale du Groupe Roullier, nous fabriquons des produits bons, sains et...

  • Chargé Qualité Clients

    il y a 6 jours


    Brest, France Talents Croisés Temps plein

    Rattaché au Responsable Qualité Client et Fournisseur vous aurez en charge la gestion qualité d'un portefeuille clients de type grande distribution/restauration. **Pour ce faire vos missions seront les suivantes**: - L'enregistrement et la création d'éléments conformément au cahier des charges défini par le client, qualité...) - la réalisation de...


  • Brest, France Adéquat Temps plein

    Mission longue sur LOUDEAC Possibilité de CDII - Notre agence Adéquat de PONTIVY recrute des nouveaux talents :CHARGE DE MISSION QUALITE CLIENT (F/H) Missions: Participer à la gestion des dossiers qualité clients pour les produits ambiants, frais ou surgelésParticiper à l'élaboration des réponses aux appels d'offresParticiper à l'élaboration des...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 jours


    Brest, France mRHq Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 1955, Gîtes de France** est le premier réseau en Europe d’hébergement chez l’habitant. **Gites de France en Bretagne **est une structure regroupant trois entités**:Gîtes de France Côtes d’Armor, Ille-et-Vilaine et Morbihan**,** **proposant plus de 4000 hébergements, gites et chambres d’hôtes. **Gites de France en...


  • Brest, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,6 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2600 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, au Canada comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence...


  • Brest, France Roullier Temps plein

    Vous aimez les madeleines, les biscuits et les gâteaux de tradition familiale ? Rejoignez - nous! Chez Pâtisseries Gourmandes, filiale du groupe Roullier, nous fabriquons des produits bons, sains et sûrs et les commercialisons avec nos marques Ker Cadélac et Le Guillou. Notre siège, nos plateformes logistiques et nos 5 sites de production sont situés...

  • Chargé(E) de Location

    Il y a 2 mois


    Brest, France Groupe Pierreval Temps plein

    **ENTREPRISE**: Créé en 1993, le Groupe PIERREVAL réalise des projets immobiliers sur tout le territoire français avec plus de 500 collaborateurs répartis sur 19 sites en France. La société A LOUER propose une gamme complète de services dédiés aux locataires et aux propriétaires-investisseurs. Nous recherchons pour la saison notre chargé(e) de...


  • Brest, France Ariane Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, ArianeGroup recrute une Chargée ou un Chargé Qualité - Achats. Cette mission est à pourvoir au sein du Département Qualité Défense et plus particulièrement au profit du Service Qualité de la Base Opérationnelle de L’Ile Longue. Le service qualité que vous intégrerez est en charge d'accompagner les...


  • Brest, France Gazarmor Temps plein

    **L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Butagaz est un fournisseur multi-énergies et de services qui offre une gamme d’énergies : du **gaz en bouteille et en citerne** mais aussi du **gaz naturel**, de l’**électricité**, des **granulés de...


  • Brest, France Kerhis Temps plein

    Pour nous accompagner dans notre plan de développement, la migration de nos technologies et le renforcement de notre équipe support, nous recherchons un.e **Responsable Support Logiciel & Service Client.** Rattaché.e à la direction du pôle intégration et support, vous serez chargé.e de superviser et de diriger une équipe de conseillers assistance et...

  • Animateur Qualité Clients

    il y a 3 semaines


    Brest, France Laïta Temps plein

    CDIRémunération sur 13 mois Statut agent de maîtriseRTTTélétravail possibleBrestNous recrutons un Animateur Qualité Clients (F/H).Vous serez accueilli(e) par le service Qualité Mise en Marché. Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions :Répondre aux demandes et réclamations clients (en lien...