Coordinateur Service Client

il y a 4 semaines


Bordeaux, France TEAM IS Temps plein

**Présentation de la société**:
Lancé en 2021, **Team.is est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

**Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement **

**Description**:
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise prometteuse avec **une forte diversité de projets.** Vous intégrez un écosystème dynamique et innovant, vous travaillerez dans un environnement multiculturel, dans un cadre de travail à couper le souffle, des locaux refaits à neuf et une stack technique de pointe

L'offre du groupe évolue vers l'industrie 4.0 avec la** passion de l’innovation technologique**. Cette pionnière de l’IoT a toujours mis l’accent sur la R&D. Aujourd’hui,** ils embarquent leurs clients du monde entier vers des solutions connectées adossées au cloud et à des machines intelligentes**.

Dans un cadre technologique et technique, nous recherchons un(e) **Coordinateur service client - Modeliste H/F.**
Au sein de l’équipe support du Customer Success, le/la modéliste - Support Client International a pour mission l’assistance aux clients et filiales sur les aspects métiers et fonctionnels des solutions proposées par la société.

**_Votre mission si vous l'acceptez :_**
- Répondre aux demandes des clients et rechercher des solutions à distance dans le respect des contrats (contenus et délais) jusqu’à résolution définitive,
- Aider les clients sur les aspects liés au développement de collections et produits,
- Escalader les requêtes et les bugs en fournissant une synthèse d’analyse circonstanciée,
- Assurer le support aux spécialistes des filiales,
- Rédiger des documents techniques, FAQ et organiser des ateliers de partage d’expérience à destination des clients et autres spécialistes en filiales,
- Identifier les opportunités de business en relation avec les équipes commerciales.

**Exigences**:
**_ Et vous ?_**
De formation Bac +2 métiers de la mode, vous justifiez d’une première expérience (stage/alternance).
Vous possédez d’excellentes qualités d’écoute et d’adaptabilité, avez le sens de la relation clients.
Vous saurez être pédagogue, réactif(ve), dynamique, rigoureux(se) pour mener à bien vos missions.
Compétences requises
- Maîtrise de l’utilisation des logiciels de CAO/DAO
- Anglais courant

Compétences souhaitées
- Allemand

Pour répondre à nos clients dans un contexte international, vous serez amené(e) à assurer une continuité de service.

**Avantages**:
**Il en faut plus pour vous convaincre ?**

Voici ce que l'entreprise propose:

- Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
- Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares
- Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, réception ), activités culturelles et sportives, une médiathèque
- Mise à disposition du complexe sportif (badminton, court de tennis, piscine )
- Un restaurant d’entreprise
- Un remboursement de 50% des transports en commun
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%



  • Bordeaux, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDD de 2 mois à temps complet au sein de notre agence...


  • Bordeaux, France Le Département de la Gironde Temps plein

    Catégorie A Filière Administrative **Date de fin de validité**: 12/04/2023 Le Département de la Gironde recrute un.e Chef.fe du service de la coordination, des partenariats et du schéma pour l'autonomie (SCPSA) (Catégorie A - Filière Administrative - Cadre d'emplois des Attachés territoriaux), par voie statutaire (mutation, détachement,...

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Clinique mutualiste du medoc Temps plein

    La Clinique Mutualiste du Médoc recherche un poste de **GESTIONNAIRE DE FLUX / COORDINATEUR SERVICE URGENCES (H/F) en CDI A TEMPS PLEIN** --- Poste à pourvoir rapidement Etablissement situé à Lesparre MEDOC : Seul établissement de courts séjours entre Bordeaux et Le Verdon (Pointe de Grave), la Clinique Mutualiste du Médoc met au service des...


  • Bordeaux, France Camping domaine les charmilles Temps plein

    _Le Camping Vagues Océanes Domaine Les Charmilles situé à St-Laurent-de-la-Prée, recherche pour la saison 2023, d'avril à octobre, son (sa) :_ **COORDINATEUR /TRICE du SERVICE ENTRETIEN** Ø **Vous serez en charge de**: - Gestion du personnel : Contrôle et saisie des heures du personnel en collaboration avec le service RH (en saison, vous aurez en...


  • Bordeaux, France Périgord Habitat Temps plein

    **Offre d'emploi **:Coordinateur au service technique (H/F), poste en CDI**: - Lieu de travail : ZA Le Petit Cerf - 145, route du Brame - lot n° 9 - 24430 COURSAC_ Missions: - Assiste le responsable de service afin d’optimiser la gestion de l’activité du service - Assure le suivi, l’accompagnement et la planification des équipes de terrain...


  • Bordeaux, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    **Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI pour notre future résidence services séniors Les Girandières située à **Périgueux**, 114 appartements.** **Rejoignez l’aventure Réside Etudes !** - **Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vos missions sont variées**: - Être...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    **Informations générales**: Au sein de la Direction de l'Ingénierie du Soutien (DIS) de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), le Département Moyen de Soutien (MS) est chargé de définir et assurer la maitrise d'œuvre des ateliers, des produits et des services du soutien utilisés et mis en œuvre par les personnels des Clients. Dans ce...


  • Bordeaux, France VECTEUR HUMAIN Temps plein

    **À propos de nous**: **VECTEUR HUMAIN**, Cabinet régional indépendant expert en Approche directe & RH, recrute pour l'un de ses fidèles clients, **société prestigieuse internationale dans le secteur des Vins & de l’Évènementiel** basée à Bordeaux (33), possédant des filiales en France (Bordeaux et Paris), au Royaume-Uni (Londres), à Hong Kong...


  • Bordeaux, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Bordeaux (H/F)Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)En itinérance Bordeaux sans découchés à prévoirVéhicule de service mis à...


  • Bordeaux, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle , un Technicien frigoriste Itinérant secteur Bordeaux (H/F) Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end) En itinérance Bordeaux sans découchés à prévoir Véhicule de service...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DOMIDOM Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle Nous proposons un CDD de 2 mois à temps complet au sein de notre agence de...


  • Bordeaux, France Kpefv consulting Temps plein

    Secteur Evénementiel **/ **Service Logistique **Support Clients / Assistant e responsable logistique** MISSIONS : nous recrutons pour le compte d'une PME locale un SUPPORT CLIENTS (H/F) en B to B au sein d’une société avec plus de 30 ans d'ancienneté, considérée comme une référence et leader sur son marché. Equipe jeune, dynamique avec une...


  • Bordeaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de l’éducation recherche un Administrateur coordinateur d’une équipe support ticketing F/H Descriptif de la mission: Dans le cadre de la structuration (8 alternants) du service support chez le client (secteur de l’éducation), le DSI a besoin dans sa petite équipe d’un profil d’administrateur réseau/infra qui aura...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivants: - Suivi et support aux commerciaux dans l'édition et l'envoi des offres dès la sortie des primeurs, - Saisie des commandes, - Vérification des stocks et allocations, - Facturation, - Renseignement des clients sur les disponibilités produits, - Coordination avec...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT LIBOURNE recherche pour son client sur AMBARES et pour une mission d'intérim qui peut durer un gestionnaire clients (F/H) dans le domaine de l'automobile. Votre mission consistera, à être affecté à la gestion des demandes clients, gérer le suivi des prestations, mesurer la satisfaction clients, le respect des délais et les litiges. Pour cela...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT LIBOURNE recherche pour son client sur AMBARES et pour une mission d'intérim qui peut durer un gestionnaire clients (F/H) dans le domaine de l'automobile. Votre mission consistera, à être affecté à la gestion des demandes clients, gérer le suivi des prestations, mesurer la satisfaction clients, le respect des délais et les litiges. Pour cela...


  • Bordeaux, France ADHAP Périgueux Temps plein

    Notre agence ADHAP Bergerac est un acteur national dans le **maintien à domicile**. Nous intervenons auprès de personnes âgées ou en situation de handicap. **Nous recrutons** un(e) ASSISTANT(E) COORDINATEUR/COORDINATRICE PLANNING H/F en **CDI à 30h semaine évolutif sur les horaires de 9h30-17H30 du lundi au vendredi.** **Partie planning ( 90 % du...


  • Bordeaux, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... /!\ Date de début : le 28 août 2024 /!\Tu soutiens les étudiant.e.s en colocation dans leurs projets et les valorises auprès des partenaires. Tu crées du lien entre habitant·e.s par le biais d'actions solidaires portées par les colocataires.Votre mission de Service CiviqueObjectifsGrâce à l'Afev, des milliers d'étudiant.e.s...


  • Bordeaux, France Deodis Temps plein

    Le coordinateur réglementaire du Cluster est le point d?entrée unique des audits vis-à-vis de l?entité partenaire et des socles de notre client. **Coordination des actions réglementaires liées au Cluster**: Point d?entrée des demandes réglementaires au cluster par les socles et l?entité partenaire Cadrer les périmètres techniques à auditer,...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France TOOPI Organics Temps plein

    En tant que coordinateur technique, vous serez en charge de la vérification et de la mise en service des installations de collecte d'urine. Vous serez garant de la qualité et de la fiabilité de ces installations, et vous travaillerez en transversalité avec le service technique innovation afin d'optimiser le système de collecte et de valorisation. Vous...