[stage] Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


VallonPontd'Arc, France FACE SUD Temps plein

**Stage / Ardèche / **FACE SUD**

**[Stage] Conseiller clientèle & chargé de communication (H/F)**:
**Missions**:
Objet du stage:
Sous l’autorité d’un maître de stage conseiller touristique, nous te proposons un stage consacré au conseil clientèle touristique et à la communication dans notre structure.

Le stagiaire aura des missions transversales qui lui permettront d’acquérir des compétences variées et complémentaires : conseil clientèle, e-marketing, yield management, partenariat-réseaux, community management.

Objectif:
Conseiller, orienter et vendre des activités touristiques d’aventure et communiquer sur les réseaux sociaux.

Missions:

- Conseil sur les différentes activités de Face Sud auprès de nos clients par téléphone ou en direct
- Orientation des clients vers l’activité la plus adaptée à son niveau

(physique ou émotionnel),ses envies et son lieu d’hébergement
- Inscriptions des clients via notre plateforme de réservation
- Conseil, orientation et inscription à notre clientèle en anglais
- Sorties sur le terrain pour création de contenu et connaissance des activités
- Rencontre de notre réseau de partenaires et distribution de brochures, participation aux pots d'accueil
- Participation avec notre responsable communication à la création de contenus sur les réseaux sociaux et augmentation de la visibilité ainsi que l’e-réputation de Face Sud

**Profil**:
Compétences non techniques (soft skills):

- Esprit d’équipe
- Négociation
- Capacité d’adaptation
- Flexibilité
- Créativité
- Motivation

Compétences techniques (hard skills):

- Expérience dans le tourisme
- Langue anglaise aisée
- Maîtrise de l’outil informatique et de Canva
- Aisance et appétence pour l’utilisation des réseaux sociaux.
- Goût pour la photographie et création de contenus
- Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Posséder de bonnes dispositions commerciales.

Compétences “folles” (mad skills):

- Pratiquer l’escalade, le canyoning, la spéléologie, le vtt ou le gravel
- Connaître l’Ardèche du sud
- Parler néerlandais

Niveau d’étude:

- Master tourisme, IAE tourisme
- Ecole de commerce
- Licence Management du sport
- Master Management du sport
- BTS commerce et ventes
- BTS Tourisme

**Conditions**:
Conditions du stage:

- Stage basé à Vallon pont d’arc 07.
- Nous logeons gratuitement le (la) stagiaire sur place pendant la durée du stage
- Période stage : idéalement du 15 avril au 15 septembre 2023
- Temps plein.
- Rémunération légale des stagiaires.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Logement sur place

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 1 févr. 2023

Référence Emploi Espaces

N°50515

Le recruteur

Annonceur

FACE SUD

Politique RSE

Développement durable

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat

Stage

Temps complet

Début : Avril ou Mai 2023

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : Bac+3

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

VALLON PONT D ARC - Ardèche



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  • Vallon-Pont-d'Arc, France SPL GORGES ARDECHE TOURISME Temps plein

    **CDI / Ardèche / **SPL GORGES ARDECHE TOURISME** **[CDI] Responsable accueil/Head of welcomers**: Rejoignez GORGES DE L'ARDECHE TOURSIME! Vous êtes un expert de l’accueil et de l’hospitalité. Vous avez une première expérience en tant que manager et vous savez animer et challenger une équipe. Femme ou homme de terrain, vous aimez le mouvement, le...


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