Responsable de Service Indemnisation

il y a 2 semaines


Montpellier, France HAYS Temps plein

Donnez un nouveau souffle à votre carrière

Notre client, compagnie reconnue dans le secteur mutualiste, spécialisée en indemnisation matérielle et surtout corporelle, recherche son futur Responsable de service indemnisation.

Rattaché au Directeur indemnisation, accompagnement et membre du Comité opérationnel de direction, vous êtes garant des activités exercées par les acteurs du service indemnisation auprès des sociétaires sinistrés.
Vous prenez part activement à l’élaboration des politiques et objectifs généraux de la Direction indemnisation & accompagnement, êtes manager avec un niveau N+2 et accompagnez vos N-1 dans leurs fonctions managériales. Pour ce faire, vous participez à l’élaboration de la politique indemnisation et en assurez la déclinaison au sein de votre service. Grâce à la mise en place d’une organisation efficiente de l’activité de votre service, vous gagnez en performance. Vous mettez en place des procédures de gestion et en assurez leur mise à jour. Également, en plus du management de votre équipe, vous êtes leader dans votre domaine opérationnel, déclinez la stratégie de la Direction et apportez votre contribution aux projets de l’entreprise.
En clair, vous avez à cœur de faire évoluer les process, de mettre en place une organisation adaptée et innovante pour optimiser les résultats. Vous faites monter en compétences les acteurs de votre Service, animez, motivez et impulsez une dynamique d’équipe, de l’intégration du collaborateur à son évolution professionnelle.
En tant que membre du comité opérationnel indemnisation & accompagnement, vous mettez en œuvre les décisions de la Direction générale et du conseil d’administration. Vous dressez le bilan de l’activité de la Direction et préparez les dossiers destinés au COMEX.
En tant que Représentant de la Direction indemnisation & accompagnement, vous êtes en lien avec des interlocuteurs internes et externes multiples, avec des responsabilités importantes.
Enfin, vous pilotez et effectuez le reporting de l’activité. Pour ce faire, vous élaborez et suivez les indicateurs de pilotage de l’activité. Vous établissez, concevez et contrôlez les plans d’action en lien avec les différentes activités de votre servie. Vous analysez les performances individuelles, collectives de vos collaborateurs et mettez en place si nécessaire des actions correctives.

Issu d’une formation Bac +5 à mínima, vous justifiez de 10 ans d’expérience sur un poste similaire, en tant que Manager. Vous êtes spécialiste des Conventions IRCA et IRSA et maîtrisez particulièrement l’indemnisation corporelle. Une appétence en gestion de projet lié à l’indemnisation corporelle serait un plus.
De plus, vous êtes expert sur les différentes règles inhérentes à la gestion d’un sinistre matériel ou corporel. Vous avez à cœur de faire évoluer la politique d’indemnisation de votre entreprise, les contrats et produits proposés. Vous êtes force de proposition et possédez une excellente connaissance du marché assurantiel. Vous êtes par ailleurs reconnu pour vos capacité à faire preuve d’empathie à l’égard des victimes et êtes capable de prendre du recul. Leadership évident, vous avez la capacité d’animer et de fédérer vos équipes. Vous savez négocier et argumenter, piloter des réunions.



  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et...


  • Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Vous souhaitez participer à une « aventure humaine », au sein d’une structure bienveillante, engagée très fortement sur la dimension sociale et le bien-être au travail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre...


  • Montpellier, France Thelia Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'une nouvelle organisation mise en place au sein de sa Direction de l'Indemnisation ( 95 collaborateurs en tout), il/elle aura pour mission principale d'accompagner la montée en compétence des collaborateurs (30 pers), au travers de ses managers de proximité (3 pers). Il/elle assurera le management des équipes au...

  • Expert en Bâtiment

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Expert en bâtiment - Indemnisation IRD MAAF F/H -CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Montpellier et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Vous y trouverez de la diversité dans les échanges et les activités !** **Secteur géographique : Département 31** **Des déplacements seront à prévoir ponctuellement sur...


  • Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Au sein de la Direction Services et satisfaction des sociétaires, Groupama Méditerranée recherche son Responsable Pôle Sinistres Graves et Lutte Anti-Fraude (LAF). Véritable référent dans le métier des sinistres graves et sensibles, vous êtes garant de la politique d’indemnisation, des process de gestion et de la maîtrise de la charge sinistre....


  • Montpellier, France IKEA Temps plein

    Qui tu es '-Tu as un grand sens du service, une attitude positive et tu es orienté(e) solutions. - Tu es capable de travailler de manière autonome pour résoudre les problèmes et accomplir des tâches complexes dans le respect des délais et des contraintes de coût. - Même en situation de stress, tu gardes de très bonnes aptitudes à l’analyse, à...


  • Montpellier, France CCAS de Châteaurenard Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI RESPONSABLE DU SERVICE MAINTIEN A DOMICILE La collectivité: CCAS DE CHATEAURENARD 3 rue Berthelot - BP 4 13831 CHATEAURENARD CEDEX Téléphone : 04.90.94.06.87 Commune de 16 000 habitants recherche un responsable du service de maintien à domicile (h/f) à temps complet Poste ouvert au sein du CCAS, collectivité territoriale. **Le...


  • Montpellier, France Hampton Homewood Suites Montreal Downtown Temps plein

    Sous l’autorité du Directeur(trice) d’hébergement, le ou la titulaire est responsable de diriger les opérations de la réception et d’en assurer le bon déroulement. Il s’assurera d’offrir un service à la clientèle de haut niveau et en respect avec les standards de la chaîne et de l’entreprise. **Responsabilité du poste**: Opérations -...


  • Montpellier, France Agence Régionale de Santé Occitanie Temps plein

    Description de la mission CONTEXTE : L'Agence Régionale de la Santé Occitanie (ARS) a pour mission d'assurer au niveau régional le pilotage d'ensemble du système de santé. Elle est responsable de la sécurité sanitaire, des actions de prévention menées dans la région, de l’organisation de l’offre de soins en fonction des besoins de la...


  • Montpellier, France Inria Temps plein

    **Type de contrat **:Mobilité ou CDD **Contrat renouvelable **:Oui **Niveau de diplôme exigé **:Bac + 5 ou équivalent **Fonction **:Personnel des fonctions support (IT) **Corps d'accueil **:Ingénieur de Recherche (IR) **Niveau d'expérience souhaité **:Plus de 12 ans **A propos du centre ou de la direction fonctionnelle**: La Direction des...

  • Responsable de service

    il y a 1 mois


    Montpellier, France La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée Temps plein

    Missions : Au sein de la Direction Générale Déléguée Construction et Aménagement durable, Mer et Environnement (CADME), la Direction de l’Aménagement et de l’Immobilier (DAI) accompagne la mise en œuvre d’actions d’aménagement régional et assure la gestion de l’ensemble du patrimoine appartenant à la Région : lycées, Maisons de...


  • Montpellier, France CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DE L HERAULT Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Immobilier et Services généraux, le service Achats-Marchés a pour fonction de fournir à l’organisme les biens et services nécessaires à son bon fonctionnement dans le cadre des enveloppes budgétaires allouées. Les missions principales du service Achats-Marchés sont: - Achats : recensement annuel des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Montpellier, France SO'Lifes Temps plein

    **SO'Lifes** est une entreprise de services à la personne autorisée et ancrée à Montpellier depuis 2011. Nous sommes situés sur **le parvis de la mairie de Montpellier.** Notre expérience depuis 2011 dans le domaine du service aux personnes en situation de handicap, nous permet de proposer un accompagnement adapté pour tous les projets de vie de nos...


  • Montpellier, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d'aide à domicile située à Montpellier (34 - Hérault). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Montpellier (34). Vous...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Kfc Montpellier Fac Temps plein

    **Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) Responsable de Service. - Missions_ - **Encadrer une équipe** de 10 personnes...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Montpellier, France KFC MONTPELLIER FAC Temps plein

    **Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) Responsable de Service, dans notre restaurant KFC de Montpellier Facultés. -...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Montpellier, France KFC NIMES ET ARLES Temps plein

    **Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons 4 Responsables de Service H/F avec une première formation sur notre restaurant de...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France KFC NIMES ET ARLES Temps plein

    **Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, avec déjà 8 restaurants et le 9ème en cous d'ouverture, nous recrutons 4 Responsables de Service...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable de service logistique (H/F) - Ensuès-la-Redonne (13) - CDI - 31K€ / 34K€ - Démarrage de site logistique - Management d’équipe - Logistique - Performance** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine de la logistique prestée, un **Responsable de service logistique...