Emplois actuels liés à Manager de Proximité Relations Clients - Limas - Dynaren Assistance


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les clients dans leurs projets de décoration.Votre mission inclura également l'encaissement et la fidélisation de la clientèle pour garantir leur retour.Vous devrez gérer les inventaires et passer les commandes, car des rayons bien approvisionnés sont essentiels pour optimiser les ventes.Vous...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM VILLEFRANCHE Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle BtoBNous recherchons pour l'un de nos clients un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Clientèle BtoB. Votre mission consiste à promouvoir l'activité des clients, à détecter les opportunités de développement et à proposer des solutions adaptées à leurs besoins.MissionsMise en avant des...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainMissionsAssurer la relation client par téléphone et par mail pour des questions de suivi de commandes, disponibilité de produits, prix, délais...Saisir les...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un technicien expérimenté en support informatique pour rejoindre notre équipe à Kuehne + Nagel.Missions clésGestion technique du parc informatique : préparation, expédition et suivi d'expédition, ainsi que la mise à jour du stock informatiquement.Tenue de la réserve de matériel IT : inventaire, mise en...


  • Limas, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du service, vos missions se déclinent ainsi: **1. Accompagner de futurs entrepreneurs pour fiabiliser leur projet dans sa globalité** - Appui à la réalisation de l’étude de marché - Appui dans la construction du business model et du prévisionnel en particulier - Appui dans l’approche marketing et...


  • Limas, France SOCAPS Temps plein

    Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un (e) Technicien (ne) Service Client (H/F) basé (e) à Limas (69).NOTRE CLIENTNotre client est spécialisé dans la conception d’équipements et de solutions complètes pour le remplissage, le conditionnement et l’emballage de produits liquides et pâteux du secteur...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haimer Mexiko Temps plein

    Position Overview: As the Country Manager for our French operations, you will oversee the strategic direction and performance of our subsidiary located near Lyon. Your leadership will guide a team of enthusiastic and skilled professionals, ensuring effective communication regarding business outcomes in relation to established objectives.Key...


  • Limas, France Armonia Temps plein

    Depuis sa création, il y a près de 30 ans, Armonia, société française, s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs des concours internationaux de vins, bières et spiritueux en Europe. En 2020, Armonia ajoute les fromages et produits laitiers à son expertise. Armonia travaille en partenariat avec le magazine ELLE, les syndicats viticoles,...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsKuehne+Nagel recherche un Technicien Support Solutions Clients pour rejoindre son équipe de professionnels. Vous serez chargé de la gestion des incidents des solutions client et des demandes d'exploitation EDI, ainsi que de la maîtrise et du support des solutions clients.MissionsAssurer la gestion des incidents des...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsKuehne + Nagel recherche un Technicien Support Solutions Clients pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que Technicien Support Solutions Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des organisations métiers et des fonctions support de Kuehne + Nagel France.MissionsAssurer la gestion des...


  • Limas, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 78,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 11,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour...


  • Limas, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 78,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 11,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque...


  • Limas, FR Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 78,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 11,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Poste de Technicien Support Solutions Clients Nous recherchons un Technicien Support Solutions Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe à Limas. MissionsAssurer la gestion des incidents des solutions client et des demandes d'exploitation EDI ;Maîtriser et assurer le support des solutions clients ;Identifier les incidents récurrents ;Proposer et mettre...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Poste de Technicien Support Solutions Clients Nous recherchons un Technicien Support Solutions Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe à Limas. MissionsAssurer la gestion des incidents des solutions client et des demandes d'exploitation EDI ;Maîtriser et assurer le support des solutions clients ;Identifier les incidents récurrents ;Proposer et mettre...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Poste de Technicien Support Solutions ClientsContexteKuehne + Nagel, leader dans le secteur de la logistique et du transport, recherche un Technicien Support Solutions Clients pour rejoindre son équipe en France.MissionsAssurer la gestion des incidents des solutions client et des demandes d'exploitation EDI (échanges de données informatisées) ;Maîtriser...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    **Poste :** Talents Industrie, la division dédiée aux métiers techniques en industrie, offre un accompagnement personnalisé à ses clients et candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fondamentales sur lesquelles votre consultant s'engage pour atteindre vos objectifs professionnels.Dans le cadre d'une création de...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Offre de PosteOpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du Transport & Logistique.MissionsGestion de Projet : Définir les étapes du projet, établir un calendrier et des jalons.Suivi et Coordination : Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes internes et...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Poste en CDIRejoignez Kuehne + Nagel, leader dans le secteur de la logistique et du transport, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés!MissionVous serez chargé de la gestion des incidents des solutions client et des demandes d'exploitation EDI (échanges de données informatisées). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Limas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sup Interim Limas - 69, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle h/f. Votre poste consistera à promouvoir l'activité des clients ainsi détecter les opportunités, proposer la participation à un événement et/ou la visite d'un commercial. Une entreprise dédiés aux métiers de l'industrie et...

Manager de Proximité Relations Clients

Il y a 4 mois


Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

Au sein du service Exploitation sous les directives du Responsable Exploitation vous assurez les fonctions de supervision de l'équipe des gestionnaires travaux en charge de veiller au bon déroulement des dossiers sinistres.

Missions Principales de Supervision:

- Superviser et accompagner les collaborateurs au quotidien.
- Piloter et prioriser les tâches en fonction des variations de l’activité du service
- Garantir la bonne prise en charge des dossiers (de l’ouverture à la clôture)
- Assurer le travail collaboratif avec l’animateur régional et les entreprises partenaires
- Garantir l’efficacité et la performance collective

Missions Annexes:

- Veiller au maintien d’une qualité de service optimale dans le respect de la Charte d’appel de Dynaren
- Assurer l’audit des dossiers
- Réaliser un reporting hebdomadaire de l’activité de l’équipe
- Être force de proposition pour améliorer la qualité de service

Exigences du poste:

- Organisation, rigueur, réactivité, sens des priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à être autonome.
- Discrétion, Confidentialité et Exemplarité.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Aisance relationnelle.

Ressources Nécessaires
- Formation de type Bac+2 avec une expérience de 3 à 5 ans minimum.
- Maîtrise des méthodes de management de proximité.
- Maîtrise impérative des outils informatiques en particulier Excel.
- Aisance téléphonique avérée et qualités rédactionnelles

Défis à Relever
- Assurer la cohésion d’équipe
- Assurer l’atteinte des objectifs

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Prime d'Intéressement
- Titres restaurant (9€) prise en charge à 50%
- Télétravail
- Horaires personnalisables (plage fixe et variables)
- Prime Vacances
- Intégration : Formation et accompagnement individuel de plusieurs semaines

Qui sommes nous ?

Dynaren Assistance est une **société d'assistance après sinistre **qui met en œuvre, via ses réseaux nationaux d'entreprises et d'agents Dynaren, des prestations de réparation en nature des dommages bâtiment (embellissements, immobiliers), de mise en sécurité (serrurerie, vitrerie, plomberie ) ou de sauvegarde (assèchement, décontamination, dépollution, bâchage, recherche de fuite)

Dynaren Assistance est détenue par deux actionnaires : le groupe Alkera et le groupe Adenes.

Pour l'année 2023, Dynaren a enregistré près de 70.000 dossiers, un chiffre d'affaires de 8,5 millions €HT et géré 48 millions €HT de chiffre d'affaires travaux.

Au 1er Janvier 2024, Dynaren emploie plus de 160 collaborateurs.

L'ambition de Dynaren est clairement définie : la qualité irréprochable de nos prestations et de notre accompagnement pour tous les protagonistes des missions confiées ; ambition portée par notre raison d'être : Apporter la solution travaux bâtiment partout en France