Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 4 semaines


BalaruclesBains, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profile
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat de travail : CDI**:

- **Date démarrage souhaité : 03/06/2024**:

- **Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Travail le WE et jours fériés / Poste soumis aux astreintes**:

- **Rémunérations & avantages : 2100 € brut par mois 13ème mois compris, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _**

**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._**

Rejoignez l'équipe de la Résidence Odalys Aqualia à Balaruc pour faire vivre des vacances inoubliables à nos clients



  • Balaruc-les-Bains, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualitéde...


  • Balaruc-les-Bains, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualitéde...


  • Les Coches, France Goelia Les Chalets de Wengen Temps plein

    Détail du poste ** SAISON ETE 2024 ** POSTE LOGE Contrat du 1er juillet au 6 septembre 2024. La résidence de tourisme 3** GOELIA à Montchavin les Coches recrute pour la saison Eté un(e) Responsable d'hébergement Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable...


  • Les Sables-d'Olonne, France IRM Temps plein

    Dans une résidence de tourisme de 120 logements située aux Sables d'Olonne, vous serez en charge du bon déroulement des séjours clients, du recrutement et de la gestion du personnel, du suivi des dépenses et encaissements, de l'entretien des logements et du suivi de la copropriété. Vous êtes très organisé, rigoureux, travaillez vite et avez le sens...


  • Aix-les-Bains, France HABITAT GESTION Temps plein

    Basé à AIX-LES-BAINS KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? \-16 résidences Appart'hôtels \-8 villes \-1500 logements en France \-25 ans d'expertise \-38 collaborateurs Actuellement présent à Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions...


  • Balaruc-les-Bains, France Goélia Temps plein

    En qualité de Responsable Multisites, le SALARIÉ devra: - animer et organiser le fonctionnement d’une équipe locale constituée, si nécessaire, de réceptionniste, d’agent technique, et/ou de femmes de ménage, et de prestataires extérieurs, notamment les sociétés de nettoyage et de blanchisserie. - assurer le séjour des vacanciers dans de...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...


  • Six-Fours-les-Plages, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Académie du Tourisme By NEO SPHERE, Organisme de Formation situé à Six fours les plages, réputé dans le domaine de la formation professionnelle dans le secteur du Tourisme, recherche un **formateur référent hébergement** pour rejoindre son équipe à Six-Fours-les-Plages. - Garantir la qualité des formations en réception et étages dans le secteur...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...


  • Six-Fours-les-Plages, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Académie du Tourisme, CFA situé à Six fours les plages, réputé dans le domaine de la formation professionnelle dans le secteur du Tourisme, de l'Hôtellerie et de l'Animation, recherche son **référent pour former et accompagner ses apprentis** sur les Titres Professionnels : Réceptionniste en Hôtellerie, Gouvernant en Hôtellerie Ce poste est à...


  • Ax-les-Thermes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs :Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36...


  • Ax-les-Thermes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs :Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36...


  • Les Estables, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...


  • Clairvaux-les-Lacs, France Odesia Temps plein

    **L'entreprise** ODESIA VACANCES, gestionnaire reconnu de villages clubs, résidences de tourisme et campings sur toute la France, se veut être un opérateur touristique différent, animé par 65 ans de valeurs humaines développées au cœur de la vie associative. Notre volonté et notre promesse sont de proposer des vacances à l'image de chacun dans un...

  • Responsable Réception

    il y a 1 mois


    Ronce-les-Bains, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez « **Village Club du Soleil** » de Ronce-les-Bains (17) pour **la saison été 2024 !** Et vivez une expérience Fun & Intense !!! **Nous recherchons un(e) Responsable de Réception H/F Holiday On Water** **Votre saison sera ça** !!** Nous recherchons un profil rare qui a déjà géré l’organisation de séjours avec succès de l’arrivée...


  • Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France APAS BTP Temps plein

    L’APAS-BTP (Association Paritaire d’Action Sociale du Bâtiment et des Travaux Publics de la Région Parisienne) a été fondée en 1946 dans le but de créer, organiser, développer et gérer les Œuvres Sociales Collectives de la Profession du Bâtiment et des Travaux Publics présentant un caractère général et destinées à améliorer les...