Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDI

il y a 3 semaines


BalaruclesBains, France Odalys Groupe Temps plein

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS

Mission

Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualitéde service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative) Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP) Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception) Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil

Vous avez une expérience significative sur un poste similaire Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informationscomplémentaires : 

Type de contrat de travail : CDI Date démarrage souhaité : 03/06/2024 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Travail le WE et jours fériés / Poste soumis aux astreintes Rémunérations & avantages : 2100 € brut par mois 13ème mois compris, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs 

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle,le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution auniveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.

Compétences

Réception Relation client Encadrement d'équipe Anglais Ménage Logiciel de réservation Hébergement touristique

  • Les Sables-d'Olonne, France IRM Temps plein

    Dans une résidence de tourisme de 120 logements située aux Sables d'Olonne, vous serez en charge du bon déroulement des séjours clients, du recrutement et de la gestion du personnel, du suivi des dépenses et encaissements, de l'entretien des logements et du suivi de la copropriété. Vous êtes très organisé, rigoureux, travaillez vite et avez le sens...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Aix-les-Bains, France HABITAT GESTION Temps plein

    Basé à AIX-LES-BAINS KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? \-16 résidences Appart'hôtels \-8 villes \-1500 logements en France \-25 ans d'expertise \-38 collaborateurs Actuellement présent à Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions...


  • Six-Fours-les-Plages, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Académie du Tourisme, CFA situé à Six fours les plages, réputé dans le domaine de la formation professionnelle dans le secteur du Tourisme, de l'Hôtellerie et de l'Animation, recherche son **référent pour former et accompagner ses apprentis** sur les Titres Professionnels : Réceptionniste en Hôtellerie, Gouvernant en Hôtellerie Ce poste est à...


  • Digne-les-Bains, France Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains Temps plein

    **CDI / Alpes-de-Haute-Provence / **OFFICE DE TOURISME PROVENCE ALPES DIGNE LES BAINS** **[CDI] Référent(e) qualité tourisme - Agent administratif (H/F)**: Devenez le référent Qualité de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains **Missions**: - Mise en œuvre de la politique qualité de l'entreprise en y associant des indicateurs et des...


  • Balaruc-les-Bains, France Goélia Temps plein

    En qualité de Responsable Multisites, le SALARIÉ devra: - animer et organiser le fonctionnement d’une équipe locale constituée, si nécessaire, de réceptionniste, d’agent technique, et/ou de femmes de ménage, et de prestataires extérieurs, notamment les sociétés de nettoyage et de blanchisserie. - assurer le séjour des vacanciers dans de...

  • Responsable Réception

    il y a 4 semaines


    Ronce-les-Bains, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez « **Village Club du Soleil** » de Ronce-les-Bains (17) pour **la saison été 2024 !** Et vivez une expérience Fun & Intense !!! **Nous recherchons un(e) Responsable de Réception H/F Holiday On Water** **Votre saison sera ça** !!** Nous recherchons un profil rare qui a déjà géré l’organisation de séjours avec succès de l’arrivée...


  • Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Luxeuil-les-Bains, France OFFICE DE TOURISME LUXEUIL VOSGES DU SUD Temps plein

    **CDI / Haute-Saône / **OFFICE DE TOURISME LUXEUIL VOSGES DU SUD** **[CDI] Responsable Commercial.e**: Depuis 5 ans l’Office de Tourisme de Luxeuil-les-Bains Vosges du Sud a replacé parmi ses priorités le développement d’un service commercial, avec comme cible principale les clientèles de groupes en tout genre. Résultat : un chiffre d’affaires...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France APAS BTP Temps plein

    L’APAS-BTP (Association Paritaire d’Action Sociale du Bâtiment et des Travaux Publics de la Région Parisienne) a été fondée en 1946 dans le but de créer, organiser, développer et gérer les Œuvres Sociales Collectives de la Profession du Bâtiment et des Travaux Publics présentant un caractère général et destinées à améliorer les...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Les Estables, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...


  • Digne-les-Bains, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **Le Groupe CAP'A** et son partenaire l'Académie du Tourisme forment et recrutent des **Apprentis Animateurs Tourisme Loisirs H/F** avec possibilité d'évolution à la clé ! Vous avez **entre 18 et 29 ans **et souhaitez évoluer dans les métiers de l’animation, nous vous proposons un poste logé et basé dans la France entière. Rejoignez, dès...


  • Les Mureaux, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 2 Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et...


  • Les Deux Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Vals-les-Bains, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS D'AUBENAS-VALS-ANTRAIGUES Temps plein

    **Saisonnier / Ardèche / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS D'AUBENAS-VALS-ANTRAIGUES** **[SAISONNIER] L’Office de Tourisme du Pays d'Aubenas-Vals-Antraigues recrute deux conseiller(e) en séjour saisonnier**: Nous recherchons 2 supers « conseiller(e)s en séjour » pour enrichir notre super équipe **Missions**: Afin de renforcer l’équipe de l’Office...

  • Chef Du Service Tourisme

    il y a 4 semaines


    Les Herbiers, France Communauté de communes du Pays de Herbiers Temps plein

    **Poste statutaire Fonction publique / Vendée / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE HERBIERS** **Chef du service tourisme (h/f)**: Au sein de la Direction de l’Attractivité et du Développement, sous l’autorité du Directeur et en collaboration avec la responsable de l’Office du Tourisme et les services communautaires, vous mettrez en œuvre les...


  • La Londe-les-Maures, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller les clients - Etre disponible pour fournir aux clients le service conforme aux standards - Etre garant(e) de la gestion de la caisse - Gérer les ventes de produits...


  • Les Vans, France OFFICE DE TOURISME CÉVENNES D'ARDÈCHE Temps plein

    **CDI / Ardèche / **OFFICE DE TOURISME CÉVENNES D'ARDÈCHE** **[CDI] Conseiller.ère en séjour (H/F)**: Cévennes d'Ardèche recrute pour son office de tourisme un.e Conseiller.ère en séjour. Situé au cœur du Parc naturel régional des Monts d'Ardèche et aux portes du Parc National des Cévennes, le territoire Cévennes d'Ardèche est une...


  • Vals-les-Bains, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Camping du Cheylard sur Eryieux, recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez...


  • Vals-les-Bains, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Camping du Cheylard sur Eryieux, recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez...


  • Digne-les-Bains, France REINE BEATRIX Temps plein

    AGES, recrute un(e) Responsable Résidence Autonomie (H/F), en CDD d’environ 3 mois (remplacement congé parental), temps plein, basé à Digne les Bains. Sous la responsabilité de la Direction Opérationnelle, vous structurez le fonctionnement de la résidence et vous élaborez un projet d’établissement, dans le respect du concept VITAE CLEMENTIA®,...