Responsable D'hébergement

il y a 3 semaines


SaintGervaislesBains, France APAS BTP Temps plein

L’APAS-BTP (Association Paritaire d’Action Sociale du Bâtiment et des Travaux Publics de la Région Parisienne) a été fondée en 1946 dans le but de créer, organiser, développer et gérer les Œuvres Sociales Collectives de la Profession du Bâtiment et des Travaux Publics présentant un caractère général et destinées à améliorer les conditions de vie du personnel des entreprises et de leur famille.

Nos principaux domaines d’intervention sont:

- Le secteur social (service social, conseil en orientation professionnel, prêts à taux bonifiés)
- Les vacances et les loisirs (familles, enfants, jeunes, groupes, CE)
- La santé (Centres de santé pluridisciplinaires)

Intégrer l’APAS-BTP c’est rejoindre 265 collaborateurs dans une structure de l’économie sociale et solidaire proposant un panel de métiers variés et offrant de véritables possibilités d’évolution de carrière.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'hébergement « Col de Voza », pour rejoindre une association au savoir-faire et à l’ambiance unique.

Dans un village-vacances isolé, situé dans un cadre majestueux au pied du Mont-Blanc, avec en moyenne 100 à 160 clients par semaine, vous serez le/la garant du bon accueil des clients et du respect de l’organisation des séjours.

Vous encadrerez, coordonnerez et contrôlerez l'ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service, clubs enfants ).

Vos missions seront les suivantes:

- Contrôler et mettre à jour les réservations Irésa,
- Accompagner le/la gouvernant(e) dans le contrôle de la propreté,
- Communiquer les informations d’exploitation à tous les services
- Effectuer les clôtures quotidiennes et mensuelles ( CA et statistiques),
- Assurer les tâches de la réceptionniste en son absence,
- Organiser des réunions avec les services de propreté
- Organiser l’accueil des clients à l’arrivée, pendant le séjour, au départ
- Optimise le planning d’occupation des chambres et des salles
- Traite les informations d’exploitation : effectifs, CA, taux d’occupation, consignes de ménage, réservations des prestations extérieures
- Missions de « reporting comptable et de gestion » : reporting depuis IRésa et calcul des ratios métiers, caisses (RAZ, comptage des caisses, PV, journaux, coffres )
- Contrôle de facturation : vérification des factures par rapport aux bons de livraison et imputation sur les comptes.

Profil recherché:
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine de l'hôtellerie et/ou du tourisme. Vous avez une expérience similaire et connaissez le milieu du tourisme.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, vous avez une connaissance du logiciel Iresa. Vous avez déjà une expérience en management d'équipe. Vous avez le sens du service client, vous faîtes preuve de rigueur et vous avez un grand sens de l'organisation. Vous aimez la polyvalence. Vous parlez anglais.

Avantages en nature:
Appartement de fonction - Nourri et logé pendant la saison

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 135,70€ à 2 293,90€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Balaruc-les-Bains, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Les Houches, France IBIS STYLES LES HOUCHES - CHAMONIX Temps plein

    **À propos de nous** L'IBIS STYLES LES HOUCHES CHAMONIX a récemment ouvert et recherche un responsable Hébergement & Administratif pour son développement futur. Hôtel de 48 chambres avec un bar-restaurant "Mamma Giulia" aux saveurs italiennes. Ouverture à l'année. En tant que Responsable Hébergement & Administratif, vous aurez pour principales...


  • Saint-Trojan-les-Bains, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE FLOWER ! Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement du camping. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de...

  • Responsable hébergement

    il y a 7 jours


    Saint-Pierre-Quiberon, France beBee S FR Temps plein

    POSTE NON LOGE Le centre PEP Grand Larg', à l'entrée de la Presqu'île de Quiberon, accueille des publics variés de mars à octobre : enfants/jeunes en classes de mer et séjours colos, adultes en groupes ou individuels. Le centre a une capacité de 160 lits répartis sur plusieurs bâtiments. Accueil en demi-pension, pension complète et gestion libre....

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, France Belambra Temps plein

    Membre de l'équipe de Direction du Club, le Responsable Hebergement H/F est garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients. Il/Elle manage l'ensemble des équipes de Réception et de Ménage. Dans le cadre de vos missions, vous devrez: - Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Les Estables, France VVF Temps plein

    **Informations générales**: - **CDD à pourvoir du 25/03 au 15/10**: - Rémunération de 1850€ brut/mois **Sous la responsabilité de la directrice du VVF, vous assurerez la gestion et la coordination des missions d’accueil et d’hébergement. La qualité des prestations proposées aux vacanciers dépend de votre réussite.** **Votre polyvalence...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Saint-Martial-de-Nabirat, France Camping Le Carbonnier Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...

  • Responsable Hébergement F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Sauves-d'Auvergne, France VTF Vacances Temps plein

    Description du poste : Type de contrat : CDI Missions : Envie de proposer un séjour confortable et familial aux vacanciers ? Devenez Responsable hébergement F/H sur notre Village Vacances Le Domaine des Puys SAINT SAUVES D'AUVERGNE - VTF (vtf-vacances.com) Situé à Saint Sauve d'auvergne (63) CDI à pourvoir dès que possible ...

  • Responsable Hebergement

    il y a 5 jours


    Saulx-les-Chartreux, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche...

  • Responsable Hebergement H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Présentation Établissement Notre résidence de 72 lits, dispose de 2 unités protégées de 14 lits chacune, hébergement permanent. L'établissement est situé dans le quartier Bel Air de Saint germain en Laye. Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement H/F en CDI, afin de rejoindre des équipes dynamiques et investies au quotidien pour le...


  • Balaruc-les-Bains, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualitéde...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Les Ancizes-Comps, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Saint-Vulbas, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...


  • Talmont-Saint-Hilaire, France Groupe Pierre Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Management sur site**Contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Responsable Hébergement de Zone H/F**Description de la mission**: - Rattaché au Directeur de zone, au sein des équipes de la Direction Tourisme, le Responsable Hébergement sera responsable de...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions du responsable hébergement :Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation(station, TO, agence de voyage etc…)Accueil client (Physique, téléphonique,...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions du responsable hébergement : Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation (station, TO, agence de voyage etc…) Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités...