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Responsable de Plateau Télévente
Il y a 2 mois
**About us**
We are professional and agile.
Our work environment includes:
- Modern office setting
- Food provided
Bonjour,
Nous recherchons pour le compte de notre client, un RESPONSABLE SERVICE CLIENT F/H en CDI suite à un départ en retraite.
Rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous êtes chargé(e) de Coordonner et optimiser toutes les formes de relations commerciales clients : planning de visites, planning d’appels, lien commerciaux terrain et Télévente (Binôme).
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Organiser et valider les plannings de présence des équipes (12 personnes) - Contrôler et valider les litiges enregistrés par les télévendeur(se)s et les transmettre au correspondant Qualité. Informer et animer en permanence l’ensemble de son équipe sur l’actualité commerciale : produits, opérations commerciales, dégagements, déstockage, manquants prévisibles, directives de la Direction Nationale. Suivre les tableaux de bord, analyser en concertation avec les Chefs de Ventes les performances collectives et individuelles de l’ensemble des indicateurs commerciaux, quantitatifs et qualitatifs. Organiser la répartition des tâches au sein du service Télévente et l’adapter en permanence au flux d’appels.
De formation Bac+2, vous justifiez d'expérience réussie dans une fonction d’animation d’équipe, idéalement en centre d’appel.
Compétences et aptitudes attendues:
- Exemplarité,
- Leadership, animation d’équipe de télévendeuses
- Sens aigu du service au client
- Dynamisme, réactivité
- Résistance au stress, gestion de la pression
Salaire fixe + primes, statut cadre au forfait
Pas de déplacement
13e mois, intéressement, participation, ticket restaurants, mutuelle, CSE.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Encadrant D'un Pole Paramedical
il y a 1 mois
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ENCADRANT D'UN POLE PARAMEDICAL : Plateaux Spécialisés (Cardio/Neuro) et EN CHARGE DU TUTORAT et des STAGES - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Notre Pôle Plateaux Spécialisés regroupent les spécialités médicales suivantes : La Cardiologie (son plateau technique, ses soins...
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Responsable de Plateau
il y a 1 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinVéritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance ,la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente** et un service de **fidélisation** dans le domaine du web et du **service...
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Responsable de Plateau
Il y a 2 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinVéritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance ,la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente** et un service de **fidélisation** dans le domaine du web et du **service...
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Superviseur en Plateau D'appel Sortant Débutant
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Superviseur de Centre D'appels
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Strasbourg (67000) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 28/08/2023**A propos de notre client**: Notre agence Synergie Tertiaire Strasbourg recrute, pour un de ses clients situé...
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Superviseur de Centre D'appels
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - Salaire non renseigné- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Strasbourg (67000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 06/05/2024**A propos de notre client**: Notre agence Synergie Tertiaire Strasbourg recrute, pour un de ses clients situé sur Strasbourg, au...
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Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Responsable Service Clients H/F **Mission**: Rattaché(e) au Directeur d’établissement ou au Directeur des Ventes, vous êtes chargé(e)de Coordonner et optimiser toutes les formes de relations commerciales clients : planning de visites, planning d’appels, lien commerciaux terrain et Télévente (Binôme). A ce titre, vos...
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Responsable de La Cellule de Gtt
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE de la CELLULE de GTT (Gestion du Temps de Travail) **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La Direction Commune des établissements C.H. Emile Durkheim dEPINAL et C.H. Béatrix-de-Lorraine de REMIREMONT Recherche Un.e RESPONSABLE de la CELLULE de GTT (Gestion du Temps de...
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Téléconseiller en Assurances
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller clientèle à distance F/H pour un poste en CDI à pourvoir début mars. Rattaché(e)...
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Responsable Socio-educatif
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE SOCIO-EDUCATIF (H/F) **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Emile DURKHEIM d'EPINAL Recrute Un.e COORDINATEUR.RICE du SERVICE SOCIAL / RESPONSABLE SOCIO-EDUCATIF Des Centres Hospitaliers d’Epinal - Golbey - Remiremont Contexte: L’activité du...
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Cadre de Sante ou Faisant Fonction
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE ou Faisant Fonction - DIVERS SERVICES - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Vos Missions: Organiser les activités paramédicales, animer les équipes et coordonner les moyens des services en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations. Participer à...
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Pediatre - (H/F)
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** PEDIATRE - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Pour renforcer son équipe médicale, le CHED recherche un pédiatre. Le service comprend: Urgences pédiatriques avec 13 000 passages /an des 0.18 ans (sauf traumato du plus de 15 ans) taux d'hospitalisation 9% Bloc maternité, salle...
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Pediatre - (H/F)
il y a 2 jours
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** PEDIATRE - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Pour renforcer son équipe médicale, le CHED recherche un pédiatre. Le service comprend: Urgences pédiatriques avec 13 000 passages /an des 0.18 ans (sauf traumato du plus de 15 ans) taux d'hospitalisation 9% Bloc maternité, salle...
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Manipulateur en électroradiologie Médicale
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Manipulateur en électroradiologie médicale _ Etudiants 2nd année _ MERM - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le service de radiologie du centre hospitalier intervient sur les examens de radiologie conventionnelle, mammographie, échographie, scanner et IRM. Nous recherchons des...
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Etudiants 2nd Année Manipulateur en
il y a 10 heures
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Etudiants 2nd année Manipulateur en électroradiologie médicale _ MERM - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le service de radiologie du centre hospitalier intervient sur les examens de radiologie conventionnelle, mammographie, échographie, scanner et IRM. Nous recherchons des...
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Coordonnateur Operationnel Cybersecurite Des
il y a 2 jours
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** COORDONNATEUR OPERATIONNEL CYBERSECURITE des SYSTEMES d'INFORMATION - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Rattaché au Centre Hospitalier Émile Durkheim d'Épinal, établissement support du GHT, vos missions s'exerceront sur les différents sites des établissements du GHT8 (Groupement...
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Manipulateur en électroradiologie Médicale Merm
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Manipulateur en électroradiologie médicale _ MERM - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le service de radiologie du centre hospitalier intervient sur les examens de radiologie conventionnelle, mammographie, échographie, scanner et IRM. Pour ce poste, vous évoluerez dans un...
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Secretaire Medicale
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE MEDICALE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Nous vous proposons 2 postes de secrétaires médicales rattachés à notre Centre hospitalier Émile DURKHEIM multi-sites (NHE / Maison St Jean / Golbey) sur un grade d'Adjoint Administratif. Les affections affectations...
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Secretaire en Laboratoire
il y a 1 mois
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE EN LABORATOIRE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Au sein de notre laboratoire et selon les directives du responsable du secteur, vous devrez réaliser des tâches administratives, bureautiques et de communication. Vos activités: Le (la) secrétaire de laboratoire est...
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Cadre de Sante ou Faisant Fonction
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Centre hospitalier Nouvel Hôpital d'Epinal - plateau de la justice Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE ou Faisant Fonction - Service de Réanimation, Unité de soins continus, Coordination Hospitalière - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Vos Missions : Organiser les activités paramédicales, animer les équipes et coordonner les moyens des services en veillant à...