Coordinateur Opérationnel Passagers

il y a 2 jours


Marignane, France AEROPORT DE MARSEILLE Temps plein

Afin d'accompagner la dynamique de l'Aéroport Marseille Provence, nous recrutons un Coordinateur opérationnel passagers (F/H). Dans le cadre des priorités définies par la hiérarchie et sous la responsabilité opérationnelle du Responsable opérations passagers : - Vous assurez un accueil, une information ou une orientation de qualité aux clients, quel que soit le mode de communication (téléphone, comptoir, aérogares, mails..), en analysant, orientant ou répondant directement aux demandes clients. - Vous contribuez à la satisfaction des passagers et garantissez la fiabilité des informations transmises en se tenant au courant des évolutions et en tenant à jour les données aéronautiques. - Vous vous assurez du fonctionnement optimal des installations et process (dans les parkings et aérogares) et assurez le suivi de la prise en charge par les équipes techniques. - Vous mettez en œuvre l'ensemble des mesures nécessaires à la sécurité et à la fluidité du parcours passagers depuis l'arrivée sur les installations jusqu'à la porte d'embarquement.

De formation Bac +2 en accueil, tourisme ou langues étrangères, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'aéroportuaire, le tourisme et/ou l'accueil de clientèle internationale. Vous parlez anglais couramment. La pratique d'une seconde langue étrangère est également souhaitée. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office. Une bonne connaissance de l'environnement aéroportuaire serait un atout supplémentaire. Vous disposez d'une capacité à travailler en équipe, d'un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités, ainsi que d'une sensibilité commerciale. Vous faites preuve d'autonomie, de curiosité, d'assertivité, de polyvalence, de réactivité. Vous respectez les procédures, savez identifier des solutions et prendre du recul. Horaires : Postés (2x8)



  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 370 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.). Notre...

  • Stage Parcours Passager

    Il y a 7 mois


    Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP a pour mission de mettre à disposition les infrastructures nécessaires à la réalisation des vols avec comme objectif constant l'amélioration de la satisfaction des clients (passagers, compagnies...) et le développement des installations, commerces et services, tout en...


  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Nos 380 collaborateurs, renforcés par plus de 4500 personnes employées sur la plateforme, sont au service de 10 millions de voyageurs par an, visant à offrir une expérience client fluide et unique, qui transforme le passage obligé à l’aéroport en un moment de plaisir local. Aux avants postes de la transition de notre territoire, nous défendons et...


  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Nos 370 collaborateurs, renforcés par plus de 4500 personnes employées sur la plateforme, sont au service de 10 millions de voyageurs par an, visant à offrir une expérience client fluide et unique, qui transforme le passage obligé à l’aéroport en un moment de plaisir local. Aux avants postes de la transition de notre territoire, nous défendons et...


  • Marignane, France AEROPORT DE MARSEILLE Temps plein

    Dans un contexte à forts enjeux, porté par une dynamique renouvelée (modernisation des infrastructures, transition énergétique, investissement...), la société Aéroport Marseille Provence assure la gestion, l'exploitation et le développement de la plate-forme aéroportuaire Marseille-Provence. Afin d'accompagner la dynamique de l'Aéroport Marseille...

  • Coordinateur Logistique

    Il y a 7 mois


    Marignane, France Profile Research Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, reconnu dans son activité, un(e) coordinateur logistique H/F. Les missions sont les suivantes: - organiser de manière efficace l’expédition des produits d’un point A vers un point B - contrôler la qualité des marchandises au moment de leur réception - s’assurer que les termes du cahier des charges...


  • Marignane, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux passagers une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à **son service voiturier.** Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans plusieurs grandes...


  • Marignane, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux passagers une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à **son service voiturier.** Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans plusieurs grandes...


  • Marignane, France EUREKA Nord Temps plein

    Nous recherchons un coordinateur/ responsable de sont H/F de soins afin de superviser l'activité d'un établissement (EEAP, MAS, FAM, ESAT, et FH) accueillent 164 personnes en situation de handicap et polyhandicap (enfants, adolescents et adultes) en internat ou semi-internat. Le/la chargé(e) de missions viendra principalement en soutien de l’adjointe...

  • Attaché Opérationnel

    Il y a 7 mois


    Marignane, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de...


  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 350 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.). Notre...

  • Coordinateur Nc

    Il y a 6 mois


    Marignane, France NBtech Temps plein

    **NBtech**, qui sommes-nous ? Une société de conseil en Ingénierie spécialisée dans le domaine de la recherche et développement. Créé en 2014, nous nous inscrivons dans une démarche de proximité avec nos collaborateurs, partenaires et clients. Vous souhaitez découvrir ou rejoindre le monde aéronautique ? Nous sommes à la recherche d'un...

  • Coordinateur Transport

    il y a 2 jours


    Marignane, France Tempo One Temps plein

    Le Groupe Tempo One, spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, se compose de 44 agences implantées en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Nous sommes également présents à Hong-Kong, en Chine, Thaïlande et au Mexique. Notre groupe brille par le savoir-faire de nos 700 collaborateurs, femmes et hommes, qui ont à cœur de...

  • Coordinateur Hse

    Il y a 7 mois


    Marignane, France GIE QUALITE ENTREPRISES Temps plein

    Le SSE est ton cœur de métier ? Tu es passionné (e) par le terrain et le contact humain ? Tu souhaites intégrer une entreprise différente au sein de laquelle tu pourras créer ton poste ? Depuis 29 ans, nous accompagnons nos adhérents, donneurs d’ordres et clients dans la gestion et le conseil en prévention des risques. Fort de notre expérience,...


  • Marignane, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 6257.8 km Avenue du Maréchal Juin 3033 13700 MARIGNANE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence369233 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...


  • Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 350 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.). Notre...


  • Marignane, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 7316.9 km Avenue du Maréchal Juin 3033 13700 MARIGNANE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence369233 Missions Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience...


  • Marignane, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est un acteur majeur de l'assistance aéroportuaire qui fournit aux compagnies aériennes une gamme complète de prestations dans les domaines de la piste, du passage et du trafic.Pour son site de province situé sur l'aéroport Marseille Provence, nous recrutons les équipes d'agents de trafic qui assureront le programme d'été Le...

  • Agent D'escale

    il y a 1 semaine


    Marignane, France Derichebourg Intérim Temps plein

    Réf. : 013/37385 Ville : MARIGNANE Expérience : De 1 à 3 ans Niveau d'études : TECHNICIEN / EMPLOY / BAC + 2 Métier : AGENT D'ESCALE Niveau de langue 1 : OPERATIONNEL Langue 1 : ANGLAIS Diplôme : BAC + 2 Type de contrat : INTERIM **Présentation générale**: L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de _Vitrolles (Dpt.13)_ recrute pour...


  • Marignane, France Groupe ADF Temps plein

    Plonger dans l’aventure « **Smart, Human, Digital **» de Groupe ADF, c’est: - Intégrer une **société internationale solide**, agile à taille humaine au service des industriels, en pleine développement où la mobilité offre de véritables passerelles vers un large panel d’expériences et de métiers. - Développer des solutions end to end pour...