Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
**À propos de nous**
FRANCE PERLES est une petite entreprise située à 94140 Alfortville. Notre société est professionnelle, axée sur le relationnel et centrée sur le client, et notre objectif est France Perles est une PME spécialisée dans la vente en gros et détail de matière première pour la création de bijoux. Nous proposons aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers de la bijouterie, +10 000 références de produits (perles de culture, pierre naturelles, apprêts et accessoires en argent 925, doré etc...) de qualité. Grâce à nos produits de qualité, expertise ainsi que notre professionnalisme, nous sommes devenus l'un des acteurs majeur dans le domaine de la bijouterie..
**Responsabilités**:
- Gérer les commandes des clients, les retours et les échanges.
- Aider les clients à comprendre les caractéristiques de nos produits et à choisir les produits qui répondent à leurs besoins.
- Résoudre les problèmes de manière proactive pour assurer la satisfaction du client.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes et du marketing pour améliorer l'expérience client.
**Qualifications requises**:
- Diplômé(e) d'un Bac +2 en relation client (de préférence).
- Maîtrise de l'anglais à l'oral.
- Expérience dans un poste similaire, de préférence dans le domaine de l'e-commerce.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit et à l'oral.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Aisance avec les outils informatiques, notamment les systèmes de gestion de la relation client.
- Passion pour le service à la clientèle et volonté d'aller au-delà pour satisfaire les besoins des clients.
Si vous êtes passionné(e) par les bijoux, que vous avez une attitude positive et que vous aimez travailler avec les clients, nous aimerions vous rencontrer.
Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation (facultatif) détaillant pourquoi vous seriez un excellent ajout à notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 23 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service Clients Et Contrôle
il y a 3 semaines
Alfortville, France Sepur Temps plein**Acteur majeur du secteur de solutions en propreté depuis 50 ans, Sepur est parmi les premières entreprises de collecte, de traitement, de valorisation des déchets et de propreté urbaine.** Plus de 2 500 collaborateurs partagent déjà notre passion du métier, pourquoi pas vous ? En nous rejoignant, vous décidez de vous réaliser aux côtés d’une...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Alfortville, France priorité clients Temps plein**À propos de nous** Notre société est rigoureuse, autonome et flexible, et notre objectif est de devenir le leader sur le marché de la rénovation énergétique. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Journées de télétravail - Opportunités d'évolution - Tenue de travail décontractée - Atmosphère détendue -...
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Assistant Des Services Généraux
il y a 2 semaines
Alfortville, Île-de-France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) des Services Généraux, en Contrat à durée indéterminée.Basé(e) au sein de notre siège social d'Alfortville et rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vos principales missions seront les suivantes:Accueil visiteurs / Collaborateurs- Gestion du standard téléphonique- Accueil physique des visiteurs et...
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Assistant Des Services Généraux
il y a 4 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) des Services Généraux. Basé(e) au sein de notre siège social d’Alfortville et rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vos principales missions seront les suivantes: Accueil visiteurs / Collaborateurs - Gestion du standard téléphonique. - Accueil physique des visiteurs et différents prestataires -...
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Assistant Des Services Généraux
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) des Services Généraux, en Contrat à durée indéterminée. Basé(e) au sein de notre siège social d’Alfortville et rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vos principales missions seront les suivantes: Accueil visiteurs / Collaborateurs - Gestion du standard téléphonique - Accueil physique des visiteurs...
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Assistant(E) Chargé(E) Des Services Généraux
il y a 4 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) Chargé(e) des services généraux, en Contrat à durée indéterminée. Basé(e) au sein de notre siège social d’Alfortville et rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vos principales missions seront les suivantes: Accueil visiteurs / Collaborateurs Gestion du standard téléphonique Accueil physique des...
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Responsable Multi Unites de Restauration Rapide
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons h/f un Responsable Multi-Unités qui aura la gestion de plusieurs unités à la fois de...
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Responsable Qualité
il y a 4 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Responsable Qualité, sous la direction de la Responsable QSE, dont les missions seront les suivantes: \- Conduire les projets relatifs à l’amélioration continue des process Hygiène : digitalisation, refonte du processus de la gestion des allergènes, déploiement du nouveau laboratoire, harmonisation de l’utilisation des produits...
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Responsable Ressources Humaines Opérationnelles
Il y a 2 mois
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSSP France fait partie d’un groupe mondial qui est leader sur le marché de la restauration commerciale au sein des sites de transports (aéroports, gare, métro ). SSP gère entre autres des restaurants, bars, cafés avec des enseignes telles que Starbucks, Prêt à Manger, Brioche Dorée, Carrefour Express, Exki, Chefs en Provence, l'Atelier des deux...
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Responsable Multi Sites de Restauration Rapide
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons h/f un Responsable opérationnel de site qui aura la gestion de plusieurs unités à la fois de...
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Futur Responsable de Service Contrôle de Gestion
il y a 1 semaine
Alfortville, France TRIPACOR Temps pleinTripacor recherche pour l'un de ses clients (200 ans d'histoire) acteur majeur dans la climatisation, ventilation et chaufferie (CVC) et dans le courant fort et faible (cfo/cfa) un contrôleur de gestion opérationnel confirmé. En tant que futur responsable du service de contrôle de Gestion BTP, vous êtes en charge du suivi financier de plusieurs...
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Responsable Ressources Humaines Opérationnelles
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSSP est l'un des principaux exploitants de points de vente de restauration dans les lieux de transport et de voyage. Nous exploitons des restaurants, des bars, des cafés, des food-courts et des magasins de proximité dans les aéroports, les gares, les stations-services d'autoroute et autres lieux de loisirs. Nous sommes présents dans 36 pays à travers le...
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Assistant Administratif
il y a 3 semaines
Alfortville, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4200 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Alfortville, Île-de-France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4200 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l'équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l'omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Responsable Santé Sécurité Au Travail
il y a 4 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable Qualité Sécurité Environnement, le (la) Responsable Santé Sécurité a la charge d’installer et de développer la culture sécurité de nos collaborateurs. Il/elle aura pour mission de définir et d’animer la politique et nos objectifs de santé au travail afin de contribuer à la qualité de vie au travail...
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Responsable Formation
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinSSP France fait partie d’un groupe mondial qui est leader sur le marché de la restauration commerciale au sein des sites de transports (aéroports, gare, métro ). SSP gère entre autres des restaurants, bars, cafés avec des enseignes telles que Starbucks, Prêt à Manger, Brioche Dorée, Carrefour Express, Exki, Chefs en Provence, l'Atelier des deux...
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Responsable Santé Sécurité Au Travail
Il y a 2 mois
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Responsable Santé Sécurité qui aura la charge d’installer et de développer la culture sécurité de nos collaborateurs. Il/elle aura pour mission de définir et d’animer la politique et nos objectifs de santé au travail afin de contribuer à la qualité de vie au travail de notre périmètre. **Dans ce cadre, ses principales...
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Responsable Santé Sécurité Au Travail
il y a 2 jours
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinNous recrutons un(e) Responsable Santé Sécurité qui aura la charge d’installer et de développer la culture sécurité de nos collaborateurs. Il/elle aura pour mission de définir et d’animer la politique et nos objectifs de santé au travail afin de contribuer à la qualité de vie au travail de notre périmètre. **Dans ce cadre, ses principales...
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Responsable Qualité Clients Export
il y a 2 semaines
Alfortville, France Groupe Lactalis Temps pleinLe Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme...
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Responsable Formation
il y a 3 semaines
Alfortville, France Select Service Partner France Temps pleinPour la zone France Belgique Luxembourg, SSP réalise un chiffre d'affaires de 240 millions d’euros réalisé dans 250 points de ventes et emploie 2 500 collaborateurs. Le développement de nos équipes est l’un des piliers de notre politique de durabilité : la formation, le développement et l’accompagnement de nos équipes font partie de nos...