Service Delivery Manager Junior
Il y a 5 mois
Contrat:
- **CDI**
- Domaine d'expertise:
- **Hébergement**
- Localité:
- **Grenoble**
**Qui sommes-nous ?**:
Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA.
Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutionsLe tout depuis notre agence historique du centre-ville de Grenoble, mais aussi à Paris, Lyon, Toulouse et Bordeaux.
Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients du secteur privé ou public grâce à nos différentes compétences et solutions : l’hébergement et l’infogérance, la conception et le développement web et le webmarketing, unitairement ou pour des projets complets.
**Votre mission**:
**Votre mission**
Rattaché au manager de l’équipe Cloud, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous participez aux cycles d’avant-vente pour des offres de services Cloud et Services Managés pour nos clients et prospects (rédaction des propositions commerciales, appel d’offres public et privé, présentation de nos offres de services, ). Vous pourrez être amené à gérer des dossiers en toute autonomie sur l’ensemble du cycle de vente.
Durant les phases d’exploitation, vous restez l’interlocuteur privilégié de chacun des clients de votre portefeuille. Auprès d’eux, vous êtes le représentant Eolas, vous pilotez les engagements contractuels, assurez le reporting et participez aux comités de pilotage.
En tant que Service Delivery Manager, vous serez donc amené à:
- Rédiger des réponses à des appels d’offres.
- Animer la relation client, comprendre et cadrer son besoin.
- Assurer les soutenances clients et la contractualisation des projets.
- Suivre les engagements pendant la phase d’exploitation.
- Gérer la relation avec le commerce, les architectes, l’équipe infrastructure, les chefs de projets et la comptabilité.
**Votre profil**:
**Votre profil**
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans les services des technologies de l’information (IT).
- Vous êtes garant de la relation avec les clients. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens de la communication, votre autonomie, votre organisation et de votre relationnel.
- Vous recherchez à vous investir pleinement dans l’accompagnement d’une société en pleine croissance et vous êtes motivé(e) par la conquête de nouveaux clients.
- Vous savez tenir vos engagements dans les processus et vous voulez progresser dans l’acquisition de connaissances techniques.
**Les avantages Eolas**:**Jours de Repos (JR)**
- En complément des Congés Payés, vous disposez de 10 jours de repos minimum par an.
- **:**Compte épargne temps (CET)**
- Alimenté par vos jours de repos, congés payés...
- **:**Mutuelle familiale**
- Prise en charge de 60% de la cotisation mensuelle.
- **:**Tickets Restaurant**
- Vous bénéficiez de la carte Edenred sur laquelle sont crédités en un seul versement mensuel l'équivalent de 9,15€ par jour travaillé.
- **:**Comité Social et Economique**
- Chèques vacances, chèques emploi service, billetterie, locations et voyages, assistance juridique ou encore cadeaux de Noël, ce n'est qu'une partie de ce que vous concocte la super équipe du CSE.
- **:**Télétravail**
- Travailler hors des locaux d'Eolas de façon régulière ou occasionnelle, c'est possible Vous pouvez ainsi travailler depuis chez vous 3 jours maximum par semaine, dans la mesure où cela est compatible avec les contraintes de votre poste.
- **:**Avantages grand groupe**
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport public ou Forfait Mobilités Durables.
- Intéressement et participation.
- Mobilité interne
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Service Delivery Manager Junior
Il y a 5 mois
Grenoble, France Eolas Temps pleinDescription de l'entreprise **Qui sommes-nous ?** Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA. Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets,...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Grenoble, France SPIE Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Service Delivery Manager H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: Le Service Delivery Manager est en charge du suivi des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés sur les métiers de SPIE...
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Service Delivery Manager IT H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Isère, France SPIE ICS Temps pleinLe Groupe SPIE, leader européen indépendant des services multi techniques, compte aujourd’hui 48 000 collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique…) dont 19 000 en France.SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numérique de ses clients, avec des expertises diversifiées :...
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Service Delivery Manager IT H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, France SPIE ICS Temps pleinLe Groupe SPIE, leader européen indépendant des services multi techniques, compte aujourd’hui 48 000 collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique…) dont 19 000 en France.SPIE ICS est une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numérique de ses clients, avec des expertises diversifiées :...
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Delivery Manager
Il y a 5 mois
Grenoble, France PROXIAD Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre client sur Grenoble (38): **Delivery Manager (H/F)** **Vos missions, si vous les acceptez**: - Structurer et piloter l’offre de services de la DSID en contribuant à des études d’opportunité de mise en place de nouveaux services, en assurant une veille et en réalisant les...
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Delivery Project Manager Secteur Aéronautique
Il y a 2 mois
Grenoble, France Capgemini Engineering Temps plein**Short Description**: **Capgemini Engineering** Leader mondial des services d’ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie avec la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Avec plus de 55 000 ingénieurs et...
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Delivery Project Manager Secteur Aéronautique
Il y a 3 mois
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Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant
Il y a 5 mois
Grenoble, France Delivery Car Temps plein**DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Grenoble, France Havana IT & Apps Temps pleinAdministrer quotidiennement les interactions avec les fournisseurs impliqués dans la prestation du service. - Développer et assurer les services convenus avec les fournisseurs. - Contrôler la qualité des services fournis aux utilisateurs. - Diriger les initiatives d'amélioration continue, les programmes d'assurance qualité et la gestion documentaire. -...
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Delivery Project Manager secteur aéronautique
Il y a 4 mois
Grenoble, France Capgemini Temps pleinShort DescriptionCapgemini EngineeringLeader mondial des services d’ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie avec la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Avec plus de 55 000 ingénieurs et scientifiques...
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Business Manager Junior
Il y a 5 mois
Grenoble, France Avisto Temps plein**Poste Business Manager à Grenoble**: Juniors Bienvenus ! Tu apprécies à sa juste valeur la qualité de vie Grenobloise et souhaites construire ton équipe d’ingénieurs sur des expertises de développement Web, C++, QA automation, DevOps et Cybersécurité ? AViSTO a le poste idéal pour toi ! En tant que Business Manager, formé(e) et encadré(e)...
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Business Manager Junior
Il y a 2 mois
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Grenoble, France Hexanet Temps pleinDescription entreprise : Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital.Nos domaines d’expertise : les Télécoms – Les communications unifiées – la sécurité – le Cloud – l’infogérance – l’intégration.Société en forte croissance, HEXANET compte...
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Delivery Manager
Il y a 4 mois
Grenoble, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Au sein de l’entité Digital Services, vous renforcez les équipes de pilotage des prestations de la Région Grand Sud-Est et vous assurez le pilotage d’un ou plusieurs contrats pour des clients grands comptes ou de taille intermédiaire. Vous avez pour rôle de garantir la qualité de service, assurer la satisfaction du client et...
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Delivery Manager
Il y a 4 mois
Grenoble, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont...
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Grenoble, France HARDIS GROUPE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché à l'équipe Gouvernance du centre de service maintenance Reflex, vous êtes le garant au quotidien, de la qualité des services de nos solutions logicielles et d’hébergement, délivrés sur les comptes dont vous avez la charge. Vous êtes responsable d'un portefeuille d'un ou plusieurs contrats: **Gestion de...
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Product Manager Junior
Il y a 6 mois
Grenoble, France RH & Solutions Agiles Temps plein**MISSIONS** En tant que Product Manager Junior, vous aurez un rôle central. Vous serez: **Du point de vue Business**: - Responsable de collecter les besoins des utilisateurs particuliers et des clients B2B. - En charge de la catégorisation des besoins selon leur impact produit. - Acteur majeur des évolutions en comprenant les modèles économiques de...
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Junior Consumer Pc Communication Manager
Il y a 6 mois
Grenoble, France Hewlett Packard Temps plein**Who are we?** **What we'll do together?** The junior consumer product launch manager is part of the global consumer product lifecycle management team. The team responsibilities include developing and communicating 4P planning for our consumer PC portfolio, working closely with the relevant division to ensure smooth and effective introduction of new...
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Business Developer Grands Comptes Junior
Il y a 5 mois
Grenoble, France OVELINK Temps pleinNotre client est une start-up qui développe un produit très innovant dans le domaine de la transition énergétique. Notre client recherche actuellement un business developer junior pour développer son activité “grands comptes”, notamment auprès des municipalités, EHPAD, réseaux de crèches **Responsabilités**: - Identifier et prospecter de...
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Business Manager Junior
Il y a 5 mois
Grenoble, France Avisto Temps plein**Poste Business Manager à Grenoble**: Juniors Bienvenus ! Tu apprécies à sa juste valeur la qualité de vie Grenobloise et souhaites construire ton équipe d’ingénieurs sur des expertises de développement Web, C++, QA automation, DevOps et Cybersécurité ? AViSTO a le poste idéal pour toi ! En tant que Business Manager, formé(e) et encadré(e)...