Conseiller(Ère) Support Technique

Il y a 3 mois


Mérignac, France SPIE Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé de la fonction / poste**: CONSEILLER(ÈRE) SUPPORT TECHNIQUE H/F
**Type de contrat**: Durée indéterminée
**Nature de contrat**: Temps plein
**Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
**Votre mission**:
Au sein d'une équipe dédiée, en tant que **Conseiller.e support technique IT** pour le compte d'un client situé à Cazaux (33), vos missions seront les suivantes:

- ** Assister les utilisateurs** en diagnostiquant et résolvant leurs problèmes techniques.
- ** Mettre à jour et enrichir la documentation** afin de garantir un suivi précis des procédures.
- ** Gérer les tickets via l’outil ITSM**, en assurant un suivi rigoureux des demandes.
- ** Conduire de petits projets techniques**, contribuant à l'amélioration continue des services.

**Votre profil**:

- Vous êtes **ponctuel(le) et fiable**, respectant vos engagements.
- Vous avez un **bon relationnel** et créez des interactions positives.
- Vous maîtrisez les **outils techniques** pour atteindre vos objectifs.
- Vous êtes **autonome et proactif(ve)** dans votre travail.
- Vous **respectez les procédures** pour garantir qualité et conformité.
- Vous assurez la **confidentialité** des informations sensibles.
- Vous vous intégrez facilement dans une **équipe** sur site.

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement des collaborateurs en situation d'handicap constitue un axe important de notre politique Ressources Humaines.

**Le suivi**:
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

**L’évolution**:
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

**Niveau d'étude recherché**: D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
**Expérience minimum**: 1 année ou plus
**Langue(s) de travail**: Français (C-Maitrise professionnelle usuelle)
**Connaissances techniques souhaitées**:
Maîtrise de l'environnement Windows
Connaissances de bases réseaux informatiques



  • Canéjan (33), France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Mérignac (33), France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de Maintien en Condition Opérationnel Verticalisés France. Le collaborateur participe activement au bon déroulement du contrat des marchés MCO...


  • Mérignac (33), France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de maintien en condition opérationnel Verticalisés France. Le collaborateur participe activement au bon déroulement du contrat MCO Verticalisé RAVEL...

  • Network Support Engineer

    Il y a 3 mois


    Mérignac (33), France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...


  • Mérignac (33), France Würth France Temps plein

    Würth France, une aventure humaine **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 87 000 collaborateurs, dont plus de 34 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d'affaires de 20,4...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Sécurité sociale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein de la Sécurité sociale pour occuper un poste de Conseiller support fonctionnel ?MissionNous recrutons un(e) Conseiller(conseillère) support fonctionnel (H/F) en CDI à temps plein dans notre service support. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des utilisateurs, assurer la hotline et...


  • Mérignac (33), France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: - Spécialiste support applicatif - Métier Certification Vous intervenez au sein de l'équipe support aux collaborateurs de la Direction Technique de la Certification en charge d'organiser les activités de démonstration de la conformité aux exigences de navigabilité, à la fois pour les Autorités de l'aviation civile et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SPIE Temps plein

    L'entreprise SPIE ICS recherche un conseiller support technique pour son site de Cazaux. Vous travaillerez au sein d'une équipe dédiée et aurez la responsabilité d'assister les utilisateurs en diagnostiquant et résolvant leurs problèmes techniques.Vous serez chargé de mettre à jour et enrichir la documentation afin de garantir un suivi...

  • Préparateur Méthodes

    Il y a 3 mois


    Mérignac (33), France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    **Description** Nous recrutons dans le domaine de l’aéronautique pour de nouveaux projets à l'international (Bruxelles, Belgique), un Préparateur Méthodes (H/F). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues. Missions : - Rédiger la documentation de production...


  • Mérignac (33), France DBF Automobiles Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort intérêt...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SPIE Temps plein

    **À propos de SPIE**Nous sommes un fournisseur de services leaders dans le domaine des solutions techniques pour les infrastructures et l'efficacité énergétique. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour leur offrir des solutions personnalisées.**Salaire**Le salaire pour...

  • Support Service technique

    il y a 22 heures


    Mérignac, Gironde, France TAMAN Temps plein

    Missions : En tant que Support Technique, vous serez responsable de l’analyse des réclamations clients et des travaux restants, ainsi que de la définition des solutions techniques pour les traiter. Vous apporterez un soutien technique aux équipes de production sur le chantier. Rédiger des Fiches Techniques (FT) et des gammes de fabrication : ...

  • Support Service technique

    il y a 16 heures


    Mérignac, Gironde, France TAMAN Temps plein

    Missions : En tant que Support Technique, vous serez responsable de l’analyse des réclamations clients et des travaux restants, ainsi que de la définition des solutions techniques pour les traiter. Vous apporterez un soutien technique aux équipes de production sur le chantier. Rédiger des Fiches Techniques (FT) et des gammes de fabrication : ...


  • Mérignac, France Manpower Temps plein

    Vous êtes Support Technique H/F et souhaitez travailler sur la construction des avions tels que les Rafales, Falcon ? Vous rêvez d'exercer au sein des sites aéronautiques les plus renommés ? Jetez un œil à l'offre que nous vous proposons ! Le Support technique est en charge de l'analyse des réclamations clients et des travaux restants ainsi que de...


  • Mérignac (33), France Qarson Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil (55 av Henri Vigneau, 33700 Mérignac). Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SPIE Temps plein

    Détails du posteL'objectif principal de ce rôle est d'assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques. Vous serez également chargé de conduire des petits projets techniques, contribuant à l'amélioration continue des services.Compétences requisesMaitrise de l'environnement WindowsConnaissances de bases réseaux...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois


    Mérignac (33), France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...


  • Mérignac (33), France Docaret Temps plein

    **DOCARET, **est une société de conseil et d’ingénierie. Depuis 40 ans, nous accompagnons nos clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels civils et militaires. Nous intervenons dans les secteurs de la défense, l'aéronautique, l'automobile, les énergies et les...


  • Mérignac (33), France Akena Vérandas Temps plein

    Lieu de travail:Mérignac (33) Nombre de poste:1 **Conseiller en solutions solaires H/F (33 Mérignac)** Le Groupe AKENA, expert des solutions outdoor en aluminium, est né en Vendée en 1981 et n’a cessé de se développer au fil des 40 dernières années. Enrichi par le lancement de nouveaux produits tels que les pergolas et carports, ainsi que par le...

  • Support Technique H/F

    il y a 2 jours


    Mérignac, France TAMAN Temps plein

    Missions :En tant que Support Technique, vous serez responsable de l’analyse des réclamations clients et des travaux restants, ainsi que de la définition des solutions techniques pour les traiter. Vous apporterez un soutien technique aux équipes de production sur le chantier.Tâches principales :Réceptionner et analyser les gammes de parachèvement :...