Spécialiste Support Applicatif

Il y a 2 mois


Mérignac, France DASSAULT AVIATION Temps plein

Dassault Aviation recrute:

- Spécialiste support applicatif - Métier Certification

Vous intervenez au sein de l'équipe support aux collaborateurs de la Direction Technique de la Certification en charge d'organiser les activités de démonstration de la conformité aux exigences de navigabilité, à la fois pour les Autorités de l'aviation civile et militaire.

Le pôle outil de l'équipe Méthodes et Support de la Direction Technique de la Certification (DTC) est en charge de:

- Assurer le support des différents outils utilisés par les ingénieurs de certification,
- Réaliser les évolutions pour les outils collaboratifs et de reporting (Sharepoint et PowerBI),
- Concevoir et faire réaliser les développements et évolutions des outils sous maitrise d'œuvre par la Direction Générale du Système d'Information,
- Moderniser les outils de la direction

En lien étroit avec le responsable applicatif,
Vous intervenez sur les outils Certification suivants:

- Outil Compliance (base de données relationnelle permettant de structurer les activités métier)
- Documentum OpenText (Gestion Electronique Documentaire) pour les documents de certification
- Modèles Word structurés interactifs incluant du code VBA
- Flux de données entre les différents applicatifs

Vous effectuez les missions suivantes en relation avec les opérationnels, ainsi que les correspondants fonctionnels applicatifs:

- Support de proximité aux utilisateurs pour nos différents applicatifs (niveaux 1 et 2)
- Gestion des différentes demandes d'assistance utilisateurs
- Gestion administrative de ces outils : gestion des accès, qualité de données notamment
- Entretien du référentiel outil (procédures, cartes de travail)
- Formation outil des opérationnels : nouveaux arrivants et déploiement nouvelles fonctionnalités
- Maintien en condition opérationnelle /évolutions outils : rédaction de spécification fonctionnelle, suivi et qualification
- Coordination avec le support niveau 3
- Entretien de tableau de bord/indicateurs

Enfin, vous contribuez à la préparation de l'avenir : projet de refonte des outils, migration Microsoft365, utilisation plus large dans le domaine militaire.

Dassault Aviation recherche:
De formation de niveau Bac+5 avec une composante informatique potentiellement avec une première expérience, ou Bac+3 avec une expérience significative dans le domaine du support applicatif, vous répondez aux critères suivants, en terme de savoir-faire:

- Connaissance des méthodologies de développement logiciel (Cycle en V, plan de test, déploiement)
- Compréhension de documents Word et Excel comportant du VBA
- Outils : Word, Excel, Sharepoint, Confluence/JIRA, PowerBI
- Anglais (niveau B1)
- Une expérience sur des projets de mise en œuvre de bases de données et de gestion documentaire serait appréciée
- Une connaissance des processus de certification et de la réglementation, ainsi que des processus outillés société et/ou une expérience de formateur seront également appréciés.

En terme de savoir-être, les qualités suivantes sont également requises:

- Organisation et rigueur.
- Sens du relationnel et du travail en équipe.
- Curiosité et esprit d'analyse.
- Polyvalence et adaptabilité.

Résumé:
**Référence** : 2024-12849

Mérignac - Nouvelle-Aquitaine - France

CDI

Industrialisation, Production



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Spécialiste support applicatifInformations généralesVous rejoignez l'équipe de Dassault Aviation en tant que Spécialiste support applicatif. Vous intervenez au sein de l'équipe support aux collaborateurs de la Direction Technique de la Certification en charge d'organiser les activités de démonstration de la conformité aux exigences de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

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    Spécialiste support applicatifInformations généralesVous rejoignez l'équipe de Dassault Aviation en tant que Spécialiste support applicatif. Vous intervenez au sein de l'équipe support aux collaborateurs de la Direction Technique de la Certification en charge d'organiser les activités de démonstration de la conformité aux exigences de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Poste métierSpécialiste support applicatif métier, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des outils métier de l'entreprise Dassault Aviation. Vos missions seront axées sur la gestion des outils collaboratifs et de reporting, ainsi que sur la modernisation des systèmes existants.MissionsVous travaillerez étroitement avec...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Spécialiste support applicatifPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction Technique de la Certification de Dassault Aviation en tant que Spécialiste support applicatif. Votre mission sera de fournir un support de proximité aux utilisateurs pour les outils Certification, notamment Outil Compliance, Documentum OpenText et Modèles...


  • Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Spécialiste support applicatif - Métier CertificationVous intervenez au sein de l'équipe support aux collaborateurs de la Direction Technique de la Certification en charge d'organiser les activités de démonstration de la conformité aux exigences de navigabilité, à la fois pour les Autorités de l'aviation civile et...


  • Mérignac (33), France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Les activités significatives de cet emploi sont notamment: - Accompagner les évolutions des méthodologies lors de montées de niveaux des outils et est force de proposition pour faire évoluer les outils et les méthodologies en vigueur(recherche dde solutions innovantes et efficaces) - Analyser le rapport valeur métier / coût...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Consept Temps plein

    Consept, un groupe d'entreprises françaises multi-expertises, rassemble des talents autour de projets innovants.Notre organisation rigoureuse et notre gestion humaine garantissent une qualité optimale dans le suivi de chaque projet client et collaborateur. Nous recherchons un(e) Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique et...

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    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Nous recherchons un Commercial Support Specialist pour renforcer notre équipe à Mérignac, France. En tant que Commercial Support Specialist, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    **Définition du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateurs assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 : Dépannage des OS sur les postes de travail Dépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...) Résolution des incidents du domaine de la téléphonie Prise...

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    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Michael Page Temps plein

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    Dassault Aviation recrute: Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de maintien en condition opérationnel Verticalisés France. Le collaborateur participe activement au bon déroulement du contrat MCO Verticalisé RAVEL...


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  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

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    Company DescriptionSopra Steria, un leader européen de la technologie avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CADEV KADRA Temps plein

    Créée en 2010, KADRA Consultants est une société d'ingénierie et des conseils en technologies. Nous sommes une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans le domaine de l'aéronautique.Nos missions :Assurer le support à la productionGestion des aléas, rattrapageGestion des non conformitésNous recherchons un spécialiste en...