Assistant(E) Service Client

il y a 2 semaines


Chaponost, France LaBoutiqueOfficielle.com Temps plein

**Présentation de L’entreprise**:
L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits dérivés d'artistes Urbains.

La société est en pleine expansion et pour cela nous recherchons activement de nouveaux talents afin de renforcer nos équipes. Nous recherchons actuellement:
**Un(e) assistant(e) service relation client H/F**

Rattaché(e) à la responsable de plateau, vos missions seront:
1. Le traitement multicanaux des requêtes et demandes des clients au sein du service client (téléphone en appel entrant mais aussi mails et chat des réseaux sociaux)

2. Vous pourrez également être amené à être polyvalent (e) sur le reconditionnement et traitement informatique des retours clients et transporteurs.

L’objectif du service est de **satisfaire et de fidéliser** le client en répondant efficacement et agréablement à ses demandes.

**Votre profil**:

- Vous êtes polyvalent (e), patient (e), aimant travailler en équipe et partager les informations.
- Vous êtes d’un naturel ouvert(e). Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise dans la gestion des clients b2c.
- Votre tact et votre souplesse doublés d’un certain recul seront parfaits pour réussir dans ce poste stratégique.
- Votre élocution et votre orthographe sont irréprochables, vous maîtrisez le pack office et êtes à l’aise avec les logiciels de saisie de de commandes et CRM.
- La connaissance de certaines langues étrangères serait un plus (Anglais, Espagnol, Italien).

Vous justifiez d'une première expérience réussie en centre de contact b2c (minimum 12 mois), vous cherchez à vous investir dans un poste complet au sein d’une PME reconnue, à très forte image, et au sein d’une équipe dynamique.

**Le poste**:

- Poste à plein temps en CDI à pourvoir dès que possible
- Amplitude horaire : lundi au vendredi 09h/16h45 - 35h/semaine.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- service relation client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein

    **Assistant(e) Administration S.A.V** **Winterhalter, pour le meilleur !** Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans. Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards...


  • Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein

    **Assistant(e) Administration S.A.V** **Winterhalter, pour le meilleur !** Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans. Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards...


  • Chaponost, France Triangle Intérim Temps plein

    Définition du poste: La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 105 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent...


  • Chaponost, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant comptable client (H/F) Vous assisterez le comptable client, avec pour missions principales : Réviser et justifier les comptes clients Lettrer les comptes clients Enregistrer les opérations comptables des clients Générer les LCR...


  • Chaponost, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Chaponost, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Chaponost, France LaBoutiqueOfficielle.com Temps plein

    **Présentation de L’entreprise**: L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits dérivés d'artistes Urbains. La société est en pleine expansion et pour cela nous recherchons activement de nouveaux talents afin de renforcer nos équipes. Nous...


  • Chaponost, France ACROÉTANCH SAS Temps plein

    Notre société du BTP est spécialisée dans le domaine de l’étanchéité Résine, Bitume et des travaux acrobatiques. Dans le cadre du développement de notre société nous sommes à la recherche d’un Assistant ou d’une Assistante Vous serez en charge: Réception des demandes de devis Prise de rendez-vous devis et travaux Suivie des ventes et...

  • Assistant Services Généraux

    il y a 3 semaines


    Chaponost, France C-GASTRONOMIE - Traiteur des Maisons Bocuse Temps plein

    Traiteur des Maisons Bocuse, C-Gastronomie est un groupe dynamique, multi-concepts et fort de 12 années d'expérience dans l’organisation de grands évènements dans la région lyonnaise. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) des services généraux. Vous êtes rattaché(e) directement à la Responsable des services...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines


    Chaponost, France Gamma Software Temps plein

    **Le contexte** Le **Groupe Imagine Human** recrute pour l'une de ses filiales, **Gamma Software**, **un(e) Assistant(e) de gestion à temps partiel (24h/semaine) **afin de renforcer ses équipes ! La société Gamma Software est éditrice du logiciel SAAS prévention QHSE **WinLassie**. WinLassie est un logiciel de gestion des risques et de la santé et...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Chaponost, France Gamma Software Temps plein

    **Le contexte** Le **Groupe Imagine Human** recrute pour l'une de ses filiales, **Gamma Software**, **un(e) Assistant(e) Administration des Ventes **afin de renforcer ses équipes ! La société Gamma Software est éditrice du logiciel SAAS prévention QHSE **WinLassie**. WinLassie est un logiciel de gestion des risques et de la santé et sécurité au...


  • Chaponost, France C-GASTRONOMIE - Traiteur des Maisons Bocuse Temps plein

    Traiteur des Maisons Bocuse, C-Gastronomie est un groupe dynamique, multi-concepts et fort de 12 années d'expérience dans l’organisation de grands évènements dans la région lyonnaise. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) de direction. Vous êtes rattaché(e) directement à la Responsable des services...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Chaponost, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un **Assistant Commercial H/F** à Chaponost. L'entreprise est un groupe spécialisé dans les flexibles, soit des produits de hautes technologies à destination de l’aéronautique. Basé au Siège social du Groupe, vous assistez la Responsable Back Office Commerce ainsi que les commerciaux...


  • Chaponost, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant Social **Intitulé du poste**: Assistant Social en alternance H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Alternant **Description du poste**: **L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.** - Qui sommes-nous...


  • Chaponost, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Assistant Comptable H/F dont...


  • Chaponost, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, **un Assistant administratif et commercial (H/F)** **Les missions***: Vous êtes en binôme avec une assistante, vos principales missions: - **Réception des appels**: - **Etablissement des devis en relation avec les...


  • Chaponost, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: ASSISTANT DIRECTEUR TERRITORIAL DES SOLIDARITES H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et...


  • Chaponost, France temporis Temps plein

    **Nous recrutons immédiatement**: 1 ASSISTANT ADMNISTRATIF / ASSISTANTE ADMINISTRATIVE **Contrat de travail**: intérim **Durée**: 1 mois **Date de la prise de poste**: immédiatement **Horaires de travail**: 08h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00 **Rémunération**: 2100 euros bruts négociable selon profil/mois + indemnités **Missions**: En tant que...

  • Assistant D'accueil

    il y a 2 semaines


    Chaponost, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un **Assistant d’Accueil H/F** à Chaponost en CDI. L'entreprise est un groupe spécialisé dans les flexibles, soit des produits de hautes technologies à destination de l’aéronautique. Sur ce poste, vous êtes le premier interlocuteur(trice) des personnes se présentant à l’accueil de...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Chaponost, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein

    **L'agence SAMSIC EMPLOI OULLINS** recrute pour son client, société spécialisée dans la pose de menuiserie dans le cadre d'une rénovation ou d'une construction., **un(e) Assistante Commercial(e)** pour une longue mission d'interim sur le secteur de **Chaponots (69)**: **Vos missions seront**: - Gestion des mails - Gestion du téléphone - Gestion du...