Employé SAV
Il y a 2 mois
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
**Poste**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous réaliserez un **parcours d’intégration **auprès des différents service du site.
Vous serez **accompagné** dès vos premiers jours dans l’entreprise.
1 jour de **télétravail** possible après 6 mois d’ancienneté selon l’organisation du service.
**Votre quotidien**:
Enregistrer et traiter les réclamations.
Vérifier la recevabilité des réclamations avec la facture.
Qualifier et enregistrer les litiges.
Respecter les procédures liées au SAV.
S’assurer de la prise en compte des demandes d’amélioration.
**Profil**:
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
Notre activité est en croissance.
Vous avez déjà une première expérience en SAV, idéalement dans le domaine de la Restauration Hors Domicile
Vous possédez un excellent** sens du relationnel **et vous êtes force de proposition.
Vous avez à cœur de proposer une qualité de service irréprochable avec pour objectif 100% de clients satisfaits.
**Votre équipe**:
- Une équipe de deux personnes en open space.
- Le **management **de la responsable SAV : un management de **bienveillant **basé sur **l’écoute**.
**Salaire**:
- Un salaire à l’embauche de 1 840 € brut évolutif après un an.
- Primes diverses dont une prime de fin d’année.
- Titres restaurant (7 € part employeur à 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.
**Le site n’étant pas desservi par les transports, être véhiculé et posséder le permis B est nécessaire.**
**Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité**:
- Un échange téléphonique
- Un entretien avec la responsable SAV et un membre de l’équipe RH
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Employé Sav- Cdi-35h-thouars
Il y a 2 mois
Sainte-Verge, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de THOUARS emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1970. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors...
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Employé Sav- Cdi-35h-thouars
il y a 7 jours
Sainte-Verge, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de THOUARS emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1970. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors...
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Employé de Vente Polyvalent
Il y a 2 mois
Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de SAINTE EULALIE recrute un(e) employé(e) libre-service pour travailler le dimanche matin ou après-midi uniquement. Contrat étudiant. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... -...
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Employé Libre Service Polyvalent
Il y a 2 mois
Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Sainte Eulalie recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 1 mois
Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Sainte Eulalie recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 3 jours
Sainte-Eulalie, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Sainte Eulalie recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...
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Manager de Rayon Boulangerie
il y a 2 semaines
SAINTE MARIE AUX CHENES, France Cora Temps pleinRattaché(e) au/à la Manager de Département des Produits Frais Traditionnels (PFT), il (elle) est en charge de la gestion de son équipe et de son compte d'exploitation.Les missions principales pour ce poste seront les suivantes :Élaborer et mettre en oeuvre la politique d'animation commerciale : - Prendre connaissance de la politique commerciale...
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Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie H/F
il y a 4 semaines
Sainte-Marie-aux-Chênes, France cora Temps pleinRattaché(e) au/à la Manager de Département des Produits Frais Traditionnels (PFT), il (elle) est en charge de la gestion de son équipe et de son compte d'exploitation.Les missions principales pour ce poste seront les suivantes : Élaborer et mettre en œuvre la politique d'animation commerciale :- Prendre connaissance de la politique commerciale de la...
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Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie H/F
il y a 4 semaines
Sainte-Marie-aux-Chênes, France Cora Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au/à la Manager de Département des Produits Frais Traditionnels (PFT), il (elle) est en charge de la gestion de son équipe et de son compte d'exploitation.Les missions principales pour ce poste seront les suivantes : Élaborer et mettre en œuvre la politique d'animation commerciale :- Prendre connaissance de la...
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Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie H/F
il y a 4 semaines
Sainte-Marie-aux-Chênes, France Cora Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au/à la Manager de Département des Produits Frais Traditionnels (PFT), il (elle) est en charge de la gestion de son équipe et de son compte d'exploitation.Les missions principales pour ce poste seront les suivantes : Élaborer et mettre en œuvre la politique d'animation commerciale :- Prendre connaissance de la...
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Magasinier - Réceptionnaire (H/F)
il y a 4 semaines
Sainte-Maxime, France Intersport Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Assistant(E) Commercial(E) SAV
il y a 3 jours
Sainte-Soulle, France Pôle Emploi Temps pleinRattaché(e) à la direction générale, vous prendrez en charge les retours des produits, veillerez au respect de la qualité, des coûts et des délais des interventions de maintenance et d'installation afin de satisfaire le client. Vous serez en charge de la saisie des devis de pièces détachées et d'intervention, de l'enregistrement des commandes de...
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Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie H/F
il y a 2 semaines
Sainte-Marie-aux-Chênes, France Cora Temps pleinDescription de l'entrepriseEnseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 61 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!Alors, si pour vous aussi le...
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Manager de Rayon Boulangerie/Pâtisserie H/F
il y a 1 semaine
Sainte-Marie-aux-Chênes, France Cora Temps pleinDescription de l'entrepriseEnseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 61 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!Alors, si pour vous aussi le...
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Magasinier – Réceptionnaire
il y a 1 mois
Sainte-Maxime, France Intersport Temps pleinEmployerNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Magasinier – Réceptionnaire
il y a 2 semaines
Sainte-Maxime, France INTERSPORT Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux...
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Opérateur de Saisie Service
il y a 1 mois
Sainte-Savine, France Pôle Emploi Temps pleinSous l'encadrement du responsable du département SERVICES, vos missions principales sont : - Saisir informatiquement dans notre logiciel interne les entrées produits de nos clients. -Mettre en rayonnage la réception de nos pièces détachées, des appareils de nos clients, et des retours d'appareils de nos fournisseurs. - Préparer les bon d'expéditions...
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Gestionnaire Logistique Et Administratif
Il y a 2 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France 2G Energie SAS Temps plein**Gestionnaire logistique et administratif (F/H)** **SAINTE-LUCE-SUR-LOIRE (44)** Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et engagée pour l’indépendance énergétique ? Rejoignez-nous ! **Qui est 2G Energie ?** Filiale française d’une grande entreprise allemande travaillant dans les énergies renouvelables, et plus précisément dans la...
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Responsable de Caisse
il y a 5 jours
Sainte-Maxime, France Intersport Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Sainte-Hermine, France La Boulangère & Co Temps pleinRejoindre la Boulangère, c’est donner la chance à chacun et accepter les singularités. La diversité est au cœur de notre philosophie RH. Cultiver les compétences, favoriser l’évolution professionnelle, à La Boulangère nous souhaitons grandir, évoluer ensemble et vivre une aventure ! **« Osez votre singularité et ensemble, cultivons nos...