Stage - Adjoint Responsable Service Client (H/F)
il y a 3 semaines
Groupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€.
A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d’enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu’auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers,).
OK Service est l’entité dédiée aux services techniques à domicile. Cette entité propose une vaste gamme de services : du petit bricolage, de l’assistance informatique ainsi que de la domotique.
**Missions confiées**
Afin de renforcer le Service Client en pleine phase d’essor, OK Service recherche un(e) stagiaire pour être **Adjoint au Responsable Service client**.
Rattaché au Responsable Service Client, vous intégrez une équipe, à taille humaine, en charge de la relation client, de la planification des interventions et de l’assistance technique aux techniciens. Le Service Client gère les plannings de près de 200 techniciens à travers la France pour plusieurs donneurs d’ordre.
Vos missions:
- Réalisation des reportings quotidiens de suivi par donneur d’ordre
- Relation avec les donneurs d’ordre (alertes, gestion des imprévus)
- Analyse des dysfonctionnements de plannings et propositions d’améliorations
- Analyser et résoudre les incidents, dans le respect des procédures
- Gestion des opérations ponctuelles liées au Service Client
Votre pragmatisme, vos compétences analytiques et de synthèse ainsi que votre capacité à prendre des décisions vous permettront d’être performant et de trouver votre place dans cet environnement.
**Profil recherché**:
Nous recherchons un stagiaire motivé, titulaire d'un Bac+3 minimum et doté de premières expériences professionnelles ou associatives.
Le poste est basé à Marseille.
La maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable.
Votre bon relationnel et votre capacité à être pédagogue seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.
Durée du stage à définir selon profils
Démarrage dès que possible
Type d'emploi : Stage
Salaire : 669,90€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Stage - Adjoint Responsable Service Client (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille 15e, France Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Temps pleinGroupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000...
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Adjoint Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJoblink Aubagne recrute pour l'un de ses clients, situé sur **Marseille** et leader dans la vente de produits multimédias et culturels, **un Adjoint service client H/F**. Rattaché au responsable de département service client, vous l'assistez dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en...
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Stage - Adjoint Responsable D'affaires - Génie
il y a 1 mois
Marseille, France Mozaik RH Temps plein**Description de l'entreprise**: Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse....
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Assistant(E) Service Client
il y a 4 semaines
Marseille 15e, France BEUCHAT INTERNATIONAL Temps pleinL’histoire de Beuchat commence en 1934, dans les calanques de Marseille, au bord de la Méditerranée. Son fondateur Georges Beuchat, jeune homme passionné par la mer et les activités sous-marines, se trouve alors limité par les équipements existants. Il décide de créer des produits adaptés à la pratique de sa passion pour les sports...
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Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein**Chargé(e) clientèle & réservation - Stage 6 mois** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas,...
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Adjoint Responsable Reception
il y a 1 mois
Marseille 15e, France AREDIS Robinetterie Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre siège à Marseille (15ème) notre futur Adjoint Responsable Réception (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Magasin, vous assurez la bonne réception des marchandises et de leur stockage. Vos missions principales seront: Gérer le pôle réception de marchandises : déchargement...
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Responsable de Service Adjoint
il y a 1 mois
Marseille, France ATSI Temps plein**RESPONSABLE DE SERVICE ADJOINT ADMINISTRATION DES VENTES ET FACTURATION** - **Qui sommes-nous ?**_ Fort d’un savoir-faire éprouvé depuis 1988 et d’une réelle expertise dans la prévention du risque en entreprise et en formation logistique, nous proposons à nos clients un catalogue diversifié qui couvre l’ensemble des besoins en formation...
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Adjoint Responsable de Site CVC/multitechniques
il y a 1 mois
Paris 15e, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Adjoint responsable de site CVC/Multitechniques h/f à 75015. Notre agence FRANCE, recherche...
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Adjoint Au Responsable de Maintenance
il y a 4 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH, recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Adjoint au Responsable de Maintenance H/F L’Adjoint au Responsable Maintenance H/F travaille en étroite collaboration avec le Responsable de Production H/F Vos missions - Aider le Responsable Maintenance dans l'accompagnement (formation/coaching) des agents et techniciens de l’équipe -...
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Responsable Adjoint
il y a 1 mois
Marseille, France Les Halles 1889 Temps pleinResponsable Adjoint (H/F) La Cantina des Halles à Eguilles recherche son responsable adjoint du soir pour notre pizzéria et bar à bières. Si vous aimez travailler dans une bonne ambiance, des clients sympas et proposer de bons produits alors vous êtes fait pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la prise de commande par téléphone,...
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Adjoint Responsable de Rayon
il y a 4 semaines
Marseille, France sasbagdi Temps pleinNous recherchons un(e) Adjoint(e) de Rayon SEC (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre magasin. En tant qu'Adjoint(e) de Rayon, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du rayon et contribuerez au succès global du magasin. Aperçu du poste: En tant qu'Adjoint(e) de Rayon, vous serez responsable d'assister le Responsable de...
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Adjoint Responsable Achats-
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Pomona Temps plein**Adjoint responsable achats - H/F** CDI Chateauneuf-le-rouge **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...
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Adjoint de Direction en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site **Intitulé du poste**: Adjoint de Direction en stage H/F **Contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Située à Saint-Saturnin les Avignon, la Maison de retraite ORPEA...
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Responsable Adjoint(E) de La Division Territoires
il y a 1 mois
Marseille, France VILLE DE MARSEILLE Temps pleinFilière: **Culturelle** Métier: **Culture - Conserv patrimoine** Catégorie: **A** **Conservateur territorial de bibliothèque** CDD ou titulaire **MARSEILLE** **(Provence-Alpes-Côte d'Azur)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **01/05/2023** **Descriptif et...
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Responsable Adjoint de Magasin
il y a 1 mois
Marseille, France Normal Temps plein**À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein**Chargé(e) clientèle & réservation** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal,...
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Adjoint Responsable Fruits Et Legumes(H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France JUBIL INTERIM Temps plein02 mar 2023 | 10: 03- ADJOINT RESPONSABLE FRUITS ET LEGUMES(H/F)- AGENCE - **Aix en provence** **CDI** - Gréasque ( 13 - Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: Votre agence, Jubil Intérim Aix en Provence, recherche pour l'un de nos clients dans le domaine de la grande distribution un...
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Responsable exploitation
il y a 1 mois
Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...
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Responsable exploitation
il y a 2 jours
Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...
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Adjoint Responsable Caisse
il y a 1 mois
Marseille, France Intermarché Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable Adjoint des caisses (H/F). **Description du poste**: Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la distribution et répartition du travail entre plusieurs collaborateurs afin d'assurer un passage en caisse adapté au flux client. Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'...