Assistant Relation Donateur

il y a 3 semaines


SaintOuen, France Muslim Hands France Temps plein

Sous La supervision de la coordinatrice de la relation donateur, l'assistant(e) aura pour missions:
**Mission 1 : Gestion de la relation donateur**
- Répondre aux demandes des donateurs et apporter une réponse à leurs demandes par le bais de différents canaux (mails, courriers, téléphone )
- Procéder au traitement des demandes sur Qalam (prise de dons, établissement de reçu de dons, reçu fiscal, certificat, envoi de rapports ) et assurer leur suivi
- Assurer notamment le relais des actualités de l’association auprès du donateur
- Contribuer et assister aux événements solidaires de l’association

**Mission 2 : Développer le réseau de nos donateurs et assurer leur fidélisation**
- Elaborer les outils de communication adapté à chaque catégorie de donateurs (Grands donateurs, et les autres )
- Mettre en œuvre des actions de remerciement, de reconnaissance et de fidélisation
- S'assurer du respect des engagements pris vis-à-vis du donateur et du traitement des dons en relation avec le autres pôles (projets, communications, fundraising)

**Mission 3 : Gestion des données, du suivi et du reporting de l’activité**
- Proposer puis produire des outils de suivi de la relation donateurs
- Assurer un reporting qualitatif et quantitatif des échanges avec les donateurs & des échanges avec les équipes du terrain
- Assurer les échanges avec les équipes de terrain pour remonter les informations et contenus nécessaires
- Mettre en œuvre les processus et dispositifs permettant d’offrir au donateur une expérience enrichissante tout au long de son parcours relationnel, et contribuer à leur optimisation
- Assurer le reporting des indicateurs de performance clés et réaliser les bilans
- Assurer une veille du secteur relation donateurs afin de proposer des améliorations et des standards de qualité

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 26 100,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Port du masque
Gel hydro alcoolique
Désinfection des locaux
Télétravail

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Ouen, Île-de-France Muslim Hands France Temps plein

    Sous La supervision de la coordinatrice de la relation donateur, l'assistant(e) aura pour missions:**Mission 1 : Gestion de la relation donateur**- Répondre aux demandes des donateurs et apporter une réponse à leurs demandes par le bais de différents canaux (mails, courriers, téléphone )- Procéder au traitement des demandes sur Qalam (prise de dons,...


  • Saint-Ouen, France Muslim Hands France Temps plein

    Sous la responsabilité de la Coodinatrice relations donateurs, le/la stagiaire gère les dons et la relation avec les donateurs: **MISSIONS** **-* **Assister la chargée de relation donateur dans ses activités courantes : * - Participation à l’accueil des donateurs au bureau - Participer au traitement des demandes des donateurs par nos différents...


  • Saint-Denis, Île-de-France Human Appeal Temps plein

    En tant que Chargé de relation donateurs (H/F), vous travaillerez aux côtés de l'équipe d'appels pour garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs.Vous travaillerez sous la supervision du Responsable du Centre d'Appels et exercerez toute tâche administrative en lien avec les donateurs.**Ce que nous attendons de vous**:-...


  • Saint-Denis, France Human Appeal Temps plein

    En tant que Chargé de relation donateurs (H/F), vous travaillerez aux côtés de l’équipe d’appels pour garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable du Centre d’Appels et exercerez toute tâche administrative en lien avec les donateurs. **Ce que nous attendons...


  • Saint-Ouen, France Artelia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’environnement, de l’industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un...

  • Assistant Comptable

    il y a 7 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Muslim Hands France Temps plein

    En tant qu'assistant(e) comptable, vous participerez activement à la gestion comptable quotidienne ainsi qu'aux opérations financières plus complexes, contribuant ainsi à l'efficacité et à la précision de nos états financiers.Missions:Participation à l'élaboration des états financiers:- Saisie et tenue comptable : Responsable de la saisie des...

  • Assistant Comptable

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen, France Muslim Hands France Temps plein

    En tant qu'assistant(e) comptable, vous participerez activement à la gestion comptable quotidienne ainsi qu'aux opérations financières plus complexes, contribuant ainsi à l'efficacité et à la précision de nos états financiers. Missions: Participation à l’élaboration des états financiers: - Saisie et tenue comptable : Responsable de la saisie...


  • Saint-Ouen, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    Le groupe TravelFactory est le leader européen des séjours packagés dans les Alpes françaises à travers deux marques fortes présentes en France, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas :"Travelski" – Skiing made Simple destinée aux familles"Yoonly" – Switch on Life spécialiste des groupes et aux jeunes générations.Le groupe TravelFactory est...


  • Saint-Ouen, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    Le groupe TravelFactory est le leader européen des séjours packagés dans les Alpes françaises à travers deux marques fortes présentes en France, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas :"Travelski" – Skiing made Simple destinée aux familles"Yoonly" – Switch on Life spécialiste des groupes et aux jeunes générations.Le groupe TravelFactory est...

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France Domaliance Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de vie (H/F) - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Partiel **L'entreprise **:Domaliance**: Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en devenant le garant du bien-être de nos clients actifs ou de nos bénéficiaires en perte d'autonomie ? **Rejoignez notre groupe !** **Description du poste**: Vous...

  • Assistant Dentaire

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France Emploi Assistant dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire H/F - CDI, temps plein - Belle structure - Nantes 44 Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Assistant(e) dentaire qualifié(e), vous êtes polyvalent(e) en omnipratique ainsi qu’en orthodontie ? Un établissement médico-dentaire localisé à Nantes, recrute un Assistant(e) Dentaire pour compléter son équipe de professionnels de...

  • Assistant Dentaire

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Emploi Assistant dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire H/F - CDI, temps plein - Belle structure - Nantes 44 Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Assistant(e) dentaire qualifié(e), vous êtes polyvalent(e) en omnipratique ainsi qu’en orthodontie ? Un établissement médico-dentaire localisé à Nantes, recrute un Assistant(e) Dentaire pour compléter son équipe de professionnels de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Rattaché à la Responsable des Relations Sociales, et en appui aux Responsables Ressources Humaines de nos différentes entités, vos missions s'articulent entre :Relation avec les IRP, co-animation du CSE et de ses commissions. Vous formez en binôme avec la Responsable des Relations Sociales, l'interlocuteur dédié des représentants du personnel au...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Rattaché à la Responsable des Relations Sociales, et en appui aux Responsables Ressources Humaines de nos différentes entités, vos missions s'articulent entre :Relation avec les IRP, co-animation du CSE et de ses commissions. Vous formez en binôme avec la Responsable des Relations Sociales, l'interlocuteur dédié des représentants du personnel au...


  • Saint-Ouen, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...


  • Saint-Ouen, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...

  • Assistant Dentaire

    Il y a 2 mois


    Saint-Nazaire, France Emploi Assistant dentaire Saint-Nazaire 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire H/F - Centre-ville - Saint-Nazaire 44 Emploi Assistante dentaire H/F Saint-Nazaire 44 Idéalement située dans le centre-ville de Saint-Nazaire, nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire H/F pour une structure dentaire, dans le cadre d’un CDI à temps plein. Vous souhaitez intégrer une équipe expérimentée de chirurgiens-dentistes,...

  • Assistant Dentaire

    il y a 3 semaines


    Saint-Nazaire, France Emploi Assistant dentaire Saint-Nazaire 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire H/F - Centre-ville - Saint-Nazaire 44 Emploi Assistante dentaire H/F Saint-Nazaire 44 Idéalement située dans le centre-ville de Saint-Nazaire, nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire H/F pour une structure dentaire, dans le cadre d’un CDI à temps plein. Vous souhaitez intégrer une équipe expérimentée de chirurgiens-dentistes,...


  • Saint-Ouen, France Muslim Hands France Temps plein

    L'Assistant(e) programme parrainage soutiendra le pôle projets dans la gestion quotidienne des activités liées au parrainage d'orphelins. Ce poste est crucial pour maintenir et renforcer les relations avec les parrains et assurer une gestion efficace des dossiers des enfants parrainés. Sous la responsabilité de la responsable programme parrainage...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Groupe Travelfactory Temps plein

    Descriptif du posteLe challengeRattaché.e directement à la Directrice adjointe Relations fournisseurs & Opérations, vous assurerez un rôle polyvalent de paramétrage, d'animation commerciale et de valorisation des produits, aux côtés des Acheteurs.Voici à quoi vous devez donc vous attendre :Paramétrage :Paramétrage des conditions contractuelles des...