Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
MSX International Poissy - 78, CDI
Les missions du poste
Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe.
Missions pricincipales:
- Traiter les dossiers précontentieux et les demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques, conciliateurs, médiation...
- Traiter les réclamations sur les risques liés à la sécurité du véhicule et/ou avec des enjeux techniques et/ou commercials
- Enregistrer et suivre les dossiers dans Sales Force
- Gérer les dossiers provenant de la Presse/Média, en coordination avec le Service Communication
- Etudier le renouvellement de véhicules à la suite de sollicitations du réseau ou des clients
Le profil recherché
Profil:
De formation Bac +2 minimum avec une expérience en back office relations clientèle, idéalement dans le secteur automobile et/ou assurance.
Vous êtes rigoureux dans l'exécution de vos tâches.
Vous avez un grand sens du service client et du respect de la confidentialité.
Vous êtes diplomate et avez un très bon sens relationnel.
Vous maitrisez le Pack Office et idéalement avez déjà eu une première utilisation de SalesForce.
Un anglais et/ou un italien opérationnel serait un plus.
Bienvenue chez MSX International
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS):
- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au coeur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Yvelines Ouest **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle / Gestionnaire locatif - Poissy - CDI H/F **Missions principales**: Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Agence Yvelines Ouest **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste** Chargé de clientèle - Poissy - CDI H/F **Missions principales** Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de premier plan de...
-
Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 1 mois
Poissy, France PSA BANQUE FRANCE Temps pleinRejoindre CREDIPAR au sein du groupe PSA Banque France, c'est intégrer l’entité principale du partenariat en France entre Banque PSA Finance (banque du constructeur automobile PSA) et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des trois marques historiques Peugeot, Citroën et DS et propose une gamme complète de financements...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps pleinVous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Yvelines Ouest **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle - Poissy - CDI H/F **Missions principales**: Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de premier...
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 1 mois
Poissy, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
-
Un(E) Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Poissy, France TERTIALIS Temps pleinNotre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients société de financement automobile un(e) chargée de clientèle dans le cadre d’une mission de six mois renouvelable. Localisation : Poissy (78) Rémunération : 30 -32K€ Prise de poste : le plus rapidement possible **Atteindre les objectifs annuels de risque, marge, et produit net...
-
Charge de Clientele
il y a 1 mois
Poissy, France MSX International Temps pleinPour le compte d’un constructeur automobile, contribuer à une résolution rapide des réclamations et trouver/proposer des solutions alternatives adaptées aux clients de la marque. **Missions principales**: - Traitement des dossiers précontentieux et des demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques,...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 jour
Poissy, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l’immobilier social en France, composé d’environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Pourquoi nous rejoindre ? Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH...
-
Chargé(E) de Clientèle en Gestion Locative
il y a 1 mois
Poissy, France AGEFO Temps plein**L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France à destination des étudiants, jeunes actifs et personnes âgées l'AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l'accompagnement de ses résidents. **Description...
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 1 mois
Poissy, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
-
Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Poissy, France CNAV Temps plein**Contexte**: S'accomplir en réalisant une mission essentielle ! Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés. **Mission/Activités**: Concrètement, vos missions : - répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation...
-
Chargé de Recouvrement
Il y a 2 mois
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Assurer le recouvrement...
-
Chargé de Recouvrement
il y a 1 jour
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Assurer le recouvrement...
-
Chargé de Recouvrement
Il y a 2 mois
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
-
Chargé de Recouvrement
il y a 3 semaines
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
-
Chargé de Recouvrement
il y a 1 jour
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
-
Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Poissy, France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobiliersocial en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notremission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui viventdans les 86 000 logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiterd'une...
-
Chargé de clientèle
il y a 7 heures
Poissy, France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobiliersocial en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notremission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui viventdans les 86 000 logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiterd'une...
