Emplois actuels liés à Médiateur Administratif - Bobigny - Caf de la Seine-Saint-Denis

  • Médiateur Administratif

    Il y a 7 mois

    Bobigny, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Médiateur administratif F/H**: - CDI - Bobigny - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD87738 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Vous avez le sens de l'écoute? Vous aimez apporter des solutions dans votre métier? alors n'hésitez plus! La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un médiateur F/H, interlocuteur privilégié des allocataires et...

  • Secrétaire Administratif Et Pédagogique

    Il y a 4 mois

    Bobigny, France Université Paris 13 Campus de Bobigny Temps plein

    **I. MISSIONS PRINCIPALES** Au sein de l’UFR SMBH de Bobigny Université Paris 13, l’Adjoint administratif assure le secrétariat administratif des formations initiales et continues (Masters +Licence SSS option : Médiateur en santé Pairs + 1 DU) organisées par le laboratoire ainsi que le secrétariat des activités de recherche du Laboratoire...

  • éducateur Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France SAUVEGARDE 93 - ADEF Temps plein

    **LA SAUVEGARDE 93 SERVICE ADEF MEDIATION RECRUTE** **Intitulé du poste : Educateur spécialisé / travailleur social (H/F)** **Pour son service ADEF MEDIATION** **En espace de rencontre enfants-parents** **Vos missions**: En partenariat avec l’Aide Sociale à l’Enfance et le Tribunal Judiciaire de Bobigny, organiser et gérer les rencontres entre...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France SAUVEGARDE 93 - ADEF Temps plein

    **LA SAUVEGARDE 93 RECRUTE POUR SON SERVICE ADEF MEDIATION** **1 secrétaire (H/F) CDD / CDI à temps plein** **Vos missions**: Vous effectuerez diverses tâches administratives - Assure l’accueil téléphonique et physique - Assure la frappe des documents, mise en forme des rapports, courriers - Transmettre les messages et les informations -...

  • Gestionnaire Famille

    il y a 1 mois

    Bobigny, France Pôle Économie Familiale, Sociale et Logement (EFSL) Temps plein

    Placé.e sous l’autorité du Directeur du pôle vos missions principales sont les suivantes: Mettre à jour tous les matins (entrées et sorties) des 2 services AGBF et MASP Enregistrer les RIBS (Familles et fournisseurs) Valider les paiements fait par les travailleurs sociaux (virements et chèque **Régler les éventuels problèmes ou interrogations...

  • Coordinateur Du Parcours D'insertion

    Il y a 7 mois

    Bobigny, France IRIS MESSIDOR Temps plein

    _Coordinateur du parcours d'insertion _. Près de 50 ans d'existence, Iris Messidor, est l'un des acteurs majeurs d'insertion sociale en Seine Saint Denis. Nos résultats sont reconnus par l'ensemble des intervenants du secteur médico-social et nous encouragent à poursuivre nos ambitieux projets de développement. L'association a pour vocation d'offrir et...

Médiateur Administratif

Il y a 7 mois

Bobigny, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.

La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un médiateur administratif F/H, interlocuteur privilégié des allocataires et partenaires dans le rétablissement du contact lorsque les désaccords et les blocages administratifs persistent.

Avantages:

- RTT
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes chargé (e) de répondre aux demandes de médiation administrative des allocataires et des partenaires.

Le médiateur administratif a trois missions principales:

- rétablir le dialogue et la compréhension entre la Caf et un allocataire,
- favoriser le règlement à l’amiable des conflits,
- aider l’allocataire à accéder à ses droits.

Dans ce contexte, vous:

- veillez au traitement de toute demande de médiation administrative formulée à l'égard d'une décision de la Caf par les allocataires et les partenaires;
- réalisez une analyse des causes sur les demandes de médiation et proposez les actions à mettre en œuvre pour améliorer le service rendu à l’allocataire;
- assurez vos missions en relation avec les médiateurs des partenaires de la Caf sur le territoire de la Seine Saint-Denis.

CQP gestionnaire conseil allocataire apprécié

Capacité d’analyse

Capacité de synthèse

Bonnes capacités rédactionnelles

Bonne maîtrise de la communication orale

capacités à représenter la Caf auprès des partenaires

Respect des délais et objectifs.

Bonne connaissance de l’institution

Bonne connaissance des prestations familiales

2+ years