Stage Opérations Hotelières

Il y a 4 mois


Paris er, France SWEET INN PARIS Temps plein

Sweet Inn est une Travel Tech Company fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes. La ville phare, Paris, offre plus de 100 appartements à nos voyageurs du monde entier et prévoit de se développer encore plus

Pour notre pôle opérations, nous recherchons un/une stagiaire en Guest relation / opérations hôtelières.
Vos missions consistent à être en charge de la réception:

- Accueillir les clients lors du check-in et les aider lors du check-out.
- Traiter les plaintes et les préoccupations des clients de manière efficace et opportune.
- Superviser les invités VIP à leur arrivée et à leur départ.
- Fournir des informations détaillées sur les appartements, la ville et les attractions.
- Coordonner les informations concernant les arrivées et les besoins spéciaux : Bonne capacité d'interaction et de communication.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement chargé.
- Bonne capacité d'écoute.
- Bonnes capacités de prise de décision.
- Bonnes compétences interpersonnelles.

Vous êtes mobile sur Paris intra-muros

Etudiant(e) en Tourisme et/ou Hôtellerie en 2e année ou +, vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois dans une entreprise grandissante et en fort développement.
Vous souhaitez mettre en œuvre votre rigueur au profit de notre société afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Anglais conversationnel obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 1er, France SWEET INN PARIS Temps plein

    Sweet Inn est une Travel Tech Company fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes. La ville phare, Paris, offre plus de 100 appartements à nos voyageurs du...


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    Sweet Inn est une Travel Tech Company fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes. La ville phare, Paris, offre plus de 100 appartements à nos voyageurs du...


  • Paris, Île-de-France Best Western Temps plein

    ResponsabilitésVous serez principalement en charge de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe.Compétences requisesElaboration et garant des plannings dans le respect de la législation en vigueurPréparation des éléments de paieVisite médicale, mutuelle, mise à jour des...


  • Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Objectifs Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Superviseur de l'Opération Hôtelière. Vous serez responsable de la gestion des paiements et des tarifs pour les clients internationaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir la satisfaction des clients.Compétences requises...


  • Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) à la Direction Générale du Groupe Best Western France, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe, composé de 4 hôtels franchisés de 3 et 4 étoiles.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des Managers sur tous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe hôtelière en tant que Délégué aux Opérations Hôtelières au sein du Novotel Paris Centre Tour Eiffel.Vous contribuerez à l'optimisation des profits de l'établissement en misant sur une stratégie de revenue management efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction de l'hôtel et le Revenu Manager...


  • Paris, Île-de-France Hoteloversight Temps plein

    Le rôle de Chef de l'Opération Hôtelière est crucial pour le succès de l'hôtel. Vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes, de la formation des collaborateurs et de la gestion des finances. Vous devrez également garantir un environnement sûr et se conformer aux lois nationales et locales. Vous devrez être un véritable...


  • Paris, France SWEET INN PARIS Temps plein

    Sweet Inn est une 'Start-up' européenne de travel tech fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes en Europe. La ville phare, Paris, offre plus de 180...


  • Paris, France SWEET INN PARIS Temps plein

    Sweet Inn est une 'Start-up' européenne de travel tech fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes en Europe. La ville phare, Paris, offre plus de 180...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la Direction Générale du Groupe BWH HOTEL GROUP FRANCE, vous serez principalement en charge de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe.MissionsRessources Humaines :Être l'interlocuteur privilégié des Managers sur tous les aspects liés aux...


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable Opérationnel HôtellerieVous rejoignez l'équipe d'Elior Group, leader mondial du luxe, dans le cadre d'un CDI.En tant que Responsable Opérationnel Hôtellerie, vous êtes responsable de la gestion des opérations hôtelières de luxe, notamment la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux.Vos missions incluent...


  • Paris, Île-de-France Hoteloversight Temps plein

    Missions OpérationnellesEn tant que Responsable des Opérations Hôtelières, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel. Vous devrez gérer les activités, planifier et attribuer les tâches, tout en veillant à disposer d'un effectif suffisant.Vous devrez également former vos collaborateurs pour les assurer en...


  • Paris, Île-de-France Hoteloversight Temps plein

    Missions OpérationnellesEn tant que Chef de l'Opération Hôtelière, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel. Vous devrez gérer les activités, planifier et attribuer les tâches, tout en veillant à disposer d'un effectif suffisant.Vous devrez également former vos collaborateurs pour les assurer en conformité avec...


  • Paris, France ALFRED HOTELS Temps plein

    Alfred Hotels est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients. Pour les 5 premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz et Beaune. 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 Nous vous invitons à participer à la création et...


  • Paris, Île-de-France Hoteloversight Temps plein

    Missions OpérationnellesEn tant que Chef de l'Opération Hôtelière, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel. Vous devrez gérer les activités quotidiennes, planifier et attribuer les tâches en veillant à toujours disposer d'un effectif suffisant. Vous devrez également former vos collaborateurs pour vous assurer...


  • Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Générale du Groupe Best Western France, vous serez principalement en charge de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Managers pour élaborer et garantir les plannings dans le respect de la...


  • Paris 1er, France SWEET INN PARIS Temps plein

    **Sweet Inn est une Travel Tech Company internationale avec un concept inédit alliant le meilleur de la location d’appartement et de l’hôtellerie. L'ensemble de nos départements et services s'activent au quotidien dans un même sens : satisfaire le client.** **Avec un parc immobilier de plus d'une centaine d'appartements, nous proposons à nos...


  • Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Détails du PosteRattaché(e) à la Direction Générale du Groupe, vous serez principalement en charge de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe, actuellement constitué de 4 hôtels franchisés de 3 et 4 étoiles (3 sur Paris, 1 sur Nice).Vous serez l'interlocuteur privilégié...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Découvrez l'expérience de travail au sein de l'hôtel Park Hyatt Paris Vendôme, un palace situé à deux pas de la place Vendôme. Nous proposons des formations de qualité pour nos stagiaires, qui ont la possibilité de développer leurs compétences en restauration. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui vous...


  • Paris, Île-de-France Hoteloversight Temps plein

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