Technical Customer Service Manager

Il y a 4 mois


Arches, France Cabinet Turka Temps plein

Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e):
Technical Customer Service Manager Décor H/F

Job Location : Arches (Vosges - 88)

Poste

Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor technical image, support all customers based on your portfolio, build together with the technical organization a strong, reliable product quality.

As well, you will develop an expertise in a specific domain (like solids, printbases, impregnation) to support product innovation.

Main targets and responsibilities:

- Secure all technical discussion between customers and all Group organization (Production, Sales, Marketing, R&D),
- Listen, understand and translate all customer needs and expectations,
- Support our customers to process our products,
- Collect, analyses and resolve customer quality claims,
- Participate actively to the product definition, follow-up with mill participants,
- Search for all decorative market technical information (suppliers, competition) to feed and share our technical monitoring,
- Develop new product solutions, seeking for innovative solutions, provide solutions to our customers,
- Support our overseas facilities (XTI in China, CAI in Brazil) to develop their quality capabilities, connect with the local market.

Your customer would be printer, impregnator, lacquer and/or laminator. The pre-defined customer market would be USA, EU and/or Asia.

High school technical (scientist) background in paper (INP PAGORA), wood (ENSTIB) or engineering (continuous fire process, chemical process, material), with at best, a successful experience in industry with international context.

Combined with high technical skills, you may be open-minded to manage international discussion into a multi-cultural context. You act as a professional with rigor, analysis, able to convince, team working able and have a clear, strong interest for niche technical product.

With customers, you can adapt yourself, listen and understand the needs with a high customer orientation behavior.

This job requires to be able to express yourself mainly in English (C1 level at least). French mother tongue is not a necessary requirement. Any other language welcome (Italian for example)

Travels around Europe and worldwide:
Job based in Arches mill and need for frequent international travels

CABINET TURKA

Réf TCSM88

30 Ter avenue de la Garenne

54000 NANCY



  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): **Technical Customer Service Manager Décor H/F** Job Location : Arches (Vosges - 88) **Poste** Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): **Technical Customer Service Manager Décor H/F** Job Location : Arches (Vosges - 88) **Poste** Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor...


  • Arches, France Ahlstrom Temps plein

    **Position description**: Promote the Ahlstrom-Munksjö Abrasive BU technical image, support all customers based on your portfolio, build together with the BU technical organization a strong, reliable product quality service. **Main responsibilities**: - Secure all technical discussion between customers and all BU Abrasive organization (Production, Sales,...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...

  • Sales Manager

    Il y a 4 mois


    Arches, France Ahlstrom Temps plein

    **Position description**: Responsible for sales, market development and customer relations management within the Abrasive market. **Main responsibilities**: - Accountable for the commercial success of Abrasive business in the area of competence - Ensure compliance with Ahlstrom Group and Building Materials Division sales strategies, policies and...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...

  • Production Manager

    Il y a 5 mois


    Arches, France Ahlstrom Temps plein

    **Position description**: Reporting directly to the Plant Production Manager, your role consists to identify and implement action plans to achieve the safety, quality, productivity and turnaround goals of the paper machine for which you are responsible. As experienced manager, your authority of competence combined with your leadership enables you to engage...

  • Energy Manager

    Il y a 4 mois


    Arches, France Ahlstrom Temps plein

    **You have a choice of where you want to work! **We invite you along on our journey to **Purify and Protect, with Every Fiber, for a Sustainable World**. We aim to attract, retain, and energize passionate people, **like you**, by investing in your professional development and providing opportunities for personal growth. **Do your values align with ours?**...

  • Nurse

    Il y a 6 mois


    Arches, France Ahlstrom Temps plein

    **Position description**: Monitor and maintain the occupational health of all mill employees. Participate in the improvement of the health, safety and working conditions of the staff by being a force of proposal, by conducting studies on HSE topics, by animating working groups, by training staff as needed and carrying out prevention actions of occupational...

  • Manager (H/F)

    Il y a 5 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître...

  • Manager (H/F)

    Il y a 4 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître...

  • Responsable Production

    Il y a 4 mois


    Arches, France Nestle Temps plein

    Nestlé Nutrition, entreprise mondiale affiliée au Nestlé Group, contribue à l'amélioration de la qualité de vie des personnes au moyen de produits et services de nutrition intégrant les acquis de la science et destinés à des groupes de consommateurs à besoins nutritionnels spécifiques. Nous possédons les marques de produits de nutrition...

  • Manager (H/F)

    Il y a 5 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Manager (H/F)

    Il y a 4 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Manager (H/F)

    Il y a 4 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...


  • Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...


  • Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **Usine SITPA, qui sommes-nous ?** Basée dans les Vosges à Arches, à côté d’Epinal (88), SITPA Nestlé est une entreprise spécialisée dans la fabrication de petits pots pour bébé et de produits adaptés aux patients (eaux gélifiées, soupes protéinées) dans le but de renforcer et soutenir leur état nutritionnel tout au long de leur vie. Les...

  • Superviseur Logistique

    Il y a 4 mois


    Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...


  • Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...