Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique (comme les solides, les bases d impression, l imprégnation...) pour soutenir l innovation produit
Principaux objectifs =
- Sécurisez toutes les discussions techniques entre les clients et l ensemble de l organisation du Groupe (Production, Ventes, Marketing, R&D)
- Écouter, comprendre et traduire tous les besoins et attentes des clients
- Soutenir notre client dans le traitement de nos produits
- Collecter, analyser et résoudre les réclamations de qualité des clients
- Participer activement à la définition du produit, suivi avec les participants de l usine
- Rechercher toutes les informations techniques du marché décoratif (fournisseurs, concurrence) pour alimenter et partager notre veille technique
- Développer de nouvelles solutions de produits, rechercher des solutions innovantes, fournir des solutions à nos clients
- Soutenir nos installations à l étranger (XTI en Chine, CAI au Brésil) pour développer leurs capacités de qualité, se connecter avec le marché local
Votre client sera une imprimante, un imprégnateur, une laque et/ou une plastifieuse. Le marché client prédéfini sera les États-Unis, l UE et/ou l Asie.
Profil recherché
Formation technique (scientifique) au lycée, avec au mieux, une expérience réussie dans l industrie
Combiné avec des compétences techniques élevées, vous pouvez être ouvert d esprit pour gérer la discussion internationale dans un contexte multiculturel. Vous agissez en tant que professionnel avec rigueur, analyse, capable de convaincre, équipe capable de travailler et ayant un intérêt clair et fort pour les produits techniques de niche. Avec le client, vous pouvez vous adapter, écouter et avec un comportement d orientation client élevé.
Langues =
Français, anglais et toute autre langue bienvenue (italien)
Voyages =
- Emploi basé à l usine d Arches (88380) et besoin de voyages internationaux fréquents (environ 50%)
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Français
**Voir plus**
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à convaincre
Capacité d'adaptation
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Arche Hybride
Gestion de projets de recherche
**Voir plus**
Entreprise
- Implanté à Nancy depuis 1975, le Cabinet TURKA est spécialisé dans le Conseil en Ressources Humaines.
- Au fil des années, nous avons développé une qualité de services et un portefeuille clientèle au niveau national qui nous ont permis d'asseoir notre notoriété.
- Nous intervenons principalement dans le secteur de l'industrie, mais aussi dans les services, les collectivités territoriales, les sociétés d'économies mixtes.
- Divers domaines de compétences sont couverts par notre cabinet:
- Le recrutement / la chasse et les recrutements collectifs
- Les bilans professionnels, d'orientation et de gestion de carrière
- La formation RH
- L'audit psychosocial et le conseil
- L'évolution de carrière
- La victimologie
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Léna Lollier - _Consultante_
Salaire
A partir de 55 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Ingénieur support des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Internationale
Secteur d’activité du poste
FABRICATION DE PAPIER ET DE CARTON
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Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Arches, France Cabinet Turka Temps pleinLe cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): Technical Customer Service Manager Décor H/F Job Location : Arches (Vosges - 88) Poste Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor technical image,...
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Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Arches, France CABINET TURKA Temps pleinLe cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): **Technical Customer Service Manager Décor H/F** Job Location : Arches (Vosges - 88) **Poste** Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor...
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Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Arches, France CABINET TURKA Temps pleinLe cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): **Technical Customer Service Manager Décor H/F** Job Location : Arches (Vosges - 88) **Poste** Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor...
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Technical Customer Service Engineer
Il y a 5 mois
Arches, France Ahlstrom Temps plein**Position description**: Promote the Ahlstrom-Munksjö Abrasive BU technical image, support all customers based on your portfolio, build together with the BU technical organization a strong, reliable product quality service. **Main responsibilities**: - Secure all technical discussion between customers and all BU Abrasive organization (Production, Sales,...
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Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Arches, France CABINET TURKA Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...
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Sales Manager
Il y a 5 mois
Arches, France Ahlstrom Temps plein**Position description**: Responsible for sales, market development and customer relations management within the Abrasive market. **Main responsibilities**: - Accountable for the commercial success of Abrasive business in the area of competence - Ensure compliance with Ahlstrom Group and Building Materials Division sales strategies, policies and...
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Technical Customer Service Manager
Il y a 5 mois
Arches, France CABINET TURKA Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...
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Production Manager
Il y a 6 mois
Arches, France Ahlstrom Temps plein**Position description**: Reporting directly to the Plant Production Manager, your role consists to identify and implement action plans to achieve the safety, quality, productivity and turnaround goals of the paper machine for which you are responsible. As experienced manager, your authority of competence combined with your leadership enables you to engage...
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Energy Manager
Il y a 5 mois
Arches, France Ahlstrom Temps plein**You have a choice of where you want to work! **We invite you along on our journey to **Purify and Protect, with Every Fiber, for a Sustainable World**. We aim to attract, retain, and energize passionate people, **like you**, by investing in your professional development and providing opportunities for personal growth. **Do your values align with ours?**...
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Nurse
Il y a 7 mois
Arches, France Ahlstrom Temps plein**Position description**: Monitor and maintain the occupational health of all mill employees. Participate in the improvement of the health, safety and working conditions of the staff by being a force of proposal, by conducting studies on HSE topics, by animating working groups, by training staff as needed and carrying out prevention actions of occupational...
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Manager (H/F)
Il y a 5 mois
Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître...
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Manager (H/F)
Il y a 5 mois
Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître...
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Manager (H/F)
Il y a 5 mois
Jouy-aux-Arches, France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...
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Manager (H/F)
Il y a 5 mois
Jouy-aux-Arches, France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...
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Responsable Production
Il y a 5 mois
Arches, France Nestle Temps pleinNestlé Nutrition, entreprise mondiale affiliée au Nestlé Group, contribue à l'amélioration de la qualité de vie des personnes au moyen de produits et services de nutrition intégrant les acquis de la science et destinés à des groupes de consommateurs à besoins nutritionnels spécifiques. Nous possédons les marques de produits de nutrition...
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Chef de Service
il y a 3 semaines
Jouy-aux-Arches, Grand Est, France KFC Temps pleinKFC France est un leader dans l'industrie de la restauration rapide en Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants dans les catégories Casual Dining et Quick Service.Depuis 1993, KFC a développé des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB, Blue Frogs, Starbucks et Sushi Shop.En tant que Manager,...
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Responsable Contrôle de Gestion
Il y a 6 mois
Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinDepuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...
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Responsable Santé Sécurité Environnement
Il y a 6 mois
Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Usine SITPA, qui sommes-nous ?** Basée dans les Vosges à Arches, à côté d’Epinal (88), SITPA Nestlé est une entreprise spécialisée dans la fabrication de petits pots pour bébé et de produits adaptés aux patients (eaux gélifiées, soupes protéinées) dans le but de renforcer et soutenir leur état nutritionnel tout au long de leur vie. Les...
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Superviseur Logistique
Il y a 5 mois
Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinDepuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...
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Contrôleur de Gestion Usine
Il y a 5 mois
Arches, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinDepuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...