Expert Technique SAV Engins

il y a 1 mois

Ludres, France Baran recrutement Temps plein

Depuis 40 ans, **nous concevons et commercialisons des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysage et la valorisation des déchets verts**, pour un chiffre d’affaires de 67 Millions d’euros.

Entreprise familiale **(capitaux familiaux et 100% français, gages de notre indépendance),** nous avons su maintenir une **organisation à taille humaine** malgré une croissance constante et 280 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ainsi qu’une présence à l’étranger dans plus de 40 pays.

Nous agissons en respectant l’environnement et en mettant en avant **des démarches éco-responsables auprès de nos clients comme au sein de notre organisation** (gestion et réduction des déchets, éco-conception des bâtiments, valorisation de la biomasse, sous-traitance locale ) et **innovons continuellement pour des matériels toujours plus sûres et plus rentables.**

**Le sens du service client est l’une de nos valeurs fortes** et nous mettons un point d’honneur à entretenir des relations de proximité et de qualité.

Pour garantir la pérennité de nos métiers et développer les ressources et expertises de demain, **nous avons créé notre propre pôle de formation**, adossé aux ateliers de reconstruction et de rénovation de matériels d’occasion.

Nous recherchons aujourd’hui notre Expert Technique SAV engins F/h, secteur Ludres (54).

Rattachée.e au Responsable d’Exploitation Support SAV au sein de notre pôle Expertise, en tant que **professionnel.le de terrain et de dossier**, véritable **expert.e technique sur nos engins, **vous **assurez l’interface** entre nos clients via les équipes commerciales et SAV **que vous assistez au **quotidien et les services techniques siège, en particulier Marketing, Bureau d’Etudes, Qualité Fournisseurs et Achats.

Pour mener à bien votre mission, vous:

- apportez votre soutien technique aux agences régionales, Techniciens SAV et équipes commerciales : assistance au diagnostic en ligne (téléphonique), expertise terrain, suivi des réclamations
- intervenez ponctuellement au niveau national dans le cadre de missions d’expertise, de formation et de renfort aux agences régionales
- constituez et actualisez les dossiers de suivi des matériels en clientèle et rédigez des notes et rapports techniques
- réalisez des expertises techniques et prenez en charge des demandes de garanties
- analysez la qualité des matériels en clientèle, restituez et animez des groupes de travail et de fiabilisation
- contribuez aux projets de fiabilisation et de développement des matériels : participez à la définition et la validation de produits, réalisez et suivez des essais terrain et constituez des dossiers techniques
- contribuez à l’animation des forces SAV et à leur efficience (création d’outils spécifiques )
- élaborez des contenus et animez des formations à destination des Techniciens SAV et des clients
- veillez au respect des règles de sécurité et procédures en vigueur

De **formation technique à dominante mécanique, électromécanique et / ou hydraulique** avec des connaissances en électronique embarquée, moteurs thermiques et principes de soudage, vous justifiez d’une **expérience significative en SAV** (fonction Support ou Qualité), **atelier et / ou service technique sur engins mobiles** type agricole, TP ou poids-lourds.

**Représentant.e de notre SAV** auprès des clients internes et fournisseurs, vous êtes le.la **gestionnaire et pilote des dossiers**, sachant coordonner et répartir l’activité des Techniciens.

Faisant preuve de bonnes **capacités rédactionnelles et de synthèse,** vous maitrisez l’informatique et les logiciels bureautiques et possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste **:aisance relationnelle et adaptabilité**, esprit d’équipe et sens du service client, autonomie et bon sens, organisation et rigueur, **curiosité technique et force de proposition.**

Nous vous offrons un poste vous permettant de vous inscrire pleinement dans notre développement, avec des **missions variées, opérationnelles, des responsabilités stimulantes, une formation à nos produits **(avec les moyens matériels d’exercer dans de bonnes conditions votre métier sur des **engins de haute technicité), **au sein d’une entreprise industrielle à taille humaine adossée à un Groupe au savoir-faire reconnu, et qui poursuit régulièrement ses investissements et sa croissance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Expert Technique SAV Engins

    il y a 1 mois

    Ludres, France Baran recrutement Temps plein

    Depuis 40 ans, **nous concevons et commercialisons des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysage et la valorisation des déchets verts**, pour un chiffre d’affaires de 67 Millions d’euros. Entreprise familiale **(capitaux familiaux et 100% français, gages de notre indépendance),** nous avons su maintenir une...

  • Responsable Du Pôle Expertise Et Animations SAV

    il y a 3 jours

    Ludres, France Noremat Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d’entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité...

  • Expert Technique Incinération

    il y a 1 mois

    Ludres, France [Pépite.] Temps plein

    Vos missions portent sur: L’Assistance technique : de l’analyse d’un diagnostic de dysfonctionnement à sa résolution (moyens internes et externes selon les sujets) La gestion des projets industriels (budgets GER, gestion des sous-traitants, suivi des travaux ) L’assistance réglementaire : nouveaux équipements obligatoires (exemple BREF...

  • Expert Technique Incinération

    il y a 1 mois

    Ludres, France Pepite Temps plein

    Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires. Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant...

  • Mécanicien S.A.V

    il y a 2 jours

    Ludres, France GROUPE DOMINO RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Technicien Expert Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Ludres, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession DS située à Ludres, un Technicien expert après-vente (H/F).Sous l'autorité du chef d'atelier, vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer les éléments complexes du véhicule (systèmes électriques, électroniques)Remonter les informations techniques au constructeurAnalyser et interpréter les valeurs...

  • Technicien expert après-vente – h/f

    il y a 4 semaines

    Ludres, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons pour notre concession DS située à Ludres, un Technicien expert après-vente (H/F). Sous l’autorité du chef d’atelier, vos missions seront les suivantes : – Diagnostiquer les éléments complexes du véhicule (systèmes électriques, électroniques) – Remonter les informations techniques au constructeur ...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois

    Ludres, France ADH Temps plein

    Rattaché au directeur après-vente, vous pilotez un service de deux personnes, (gestionnaire transport et assistant logistique) et avez en charge les activités suivantes: - Gestion des approvisionnements (achat et relations fournisseurs) - Gestion en appui des livraisons de matériels neufs avec la gestionnaire transport au départ de l'Allemagne, de la...

  • Contrôleur Technique Poids-Lourds

    il y a 1 semaine

    Ludres, France Autovision Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Contrôleur(euse) technique poids lourds pour Ludres, Ennery et Strasbourg.Rattaché(e) au Chef de Centres, les missions seront les suivantes: ️ Missions:Réaliser les contrôles de véhicules en conformité avec la réglementation et la méthodologie applicables de façon autonome;Informer les...

  • Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile

    il y a 1 mois

    Ludres, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...

  • Agent de Quai

    il y a 1 mois

    Ludres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: VOS MISSIONS: - Charge et décharge des marchandises et produits. - Manutention et stockage à l’aide de moyens manuels ou d’engins de manutention motorisés. (CACES 1B) - S’assurer de la conformité des marchandises à l’arrivée comme au départ (état, quantité). - Procéder à l'emballage et filmage des marchandises,...

  • Contrôleur Animateur Qualité Pièces Mécaniques

    il y a 1 mois

    Ludres, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Contrôleur animateur qualité pièces mécaniques (h/f) à 2200€ - 2400€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 662,00€ - 2 904,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte...

  • Paysagiste (F/H)

    il y a 1 mois

    Ludres, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau **DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES** compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de **l'aménagement des allées, cours et terrasses** pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 20 000 chantiers par an. **Vos missions** L’entreprise Daniel...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 1 mois

    Ludres, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, entreprise française qui réalise des prestations en entreposage, conditionnement, transport et gestion de la chaîne logistique, recherche pour son site de Ludres des préparateurs de commandes (H/F). **Descriptif du poste**: Directement rattaché au Chef d'équipe, vous aurez à votre charge de prélever les...

  • Poseur de Menuiseries Extérieures

    il y a 1 mois

    Ludres, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée **DANIEL MOQUET SIGNE VOS CLOTURES**. Un réseau...

  • Maçon Du Paysage

    il y a 1 mois

    Ludres, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée **DANIEL MOQUET SIGNE VOS CLOTURES**. Un réseau...

  • Conseiller Commercial Trucks

    il y a 4 semaines

    Ludres, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. **Nous...

  • Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines

    Ludres, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS Guermont Weber**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Conseiller Commercial Trucks H/F

    il y a 1 mois

    Ludres, France Kroely Temps plein

    DescriptionEn rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...

  • Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines

    Ludres, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS - GUERMONT WEBER**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...