Assistant(E) SAV B2C

il y a 2 semaines


SaintDidiersurChalaronne, France Fermob Temps plein

Interim, 2-3 mois
- Temps plein
- Aucune expérience exigée
- DUT, BTS, Bac + 2
- Assistant commercial SAV France (H/F)

**Gestion des réclamations clients B2C / Conseil entretien & rénovation**:
**Mission**:

- Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société : prise en charge des demandes de nos clients B2C et échanges par écrit, évaluation de la recevabilité, enregistrement des commandes SAV, organisation du retour des marchandises avec nos transporteurs, traitement administratif et suivi des requêtes jusqu'à leur résolution
- Conseils d'entretien, pièces détachées
- Assurer les remontées de SAV récurrents & être force de proposition sur les améliorations des produits
- Contribuer à l'amélioration des outils informatiques nécessaires au bon traitement des SAV

**Profil**:
Emploi sédentaire sur le site de Thoissey (01)

Aptitude à travailler en équipe, maîtrise environnement Windows et idéalement ERP Sage X3 & Salesforce

Rigueur, agilité, autonomie, capacité de travailler en équipe, adaptabilité, implication, respect des consignes, initiatives et force de proposition


  • Assistant(E) Sav

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein

    **A PROPOS DE FORSEE POWER** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement **DESCRIPTION DU POSTE** En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) **Assistant(e) SAV** talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’assistant(e) SAV, sous la responsabilité du coordinateur SAV, est en charge du...


  • Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous cherchez un CDI ?** Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous souhaitez intégrer en CDI l' **équipe digitale** d'un **acteur dynamique**, spécialiste du **mobilier de jardin **? Rejoignez les 270 collaborateurs du groupe et mettez vos compétences à contribution pour ce nouveau challenge ! Aujourd'hui,...

  • Assistant-e Sav

    il y a 1 mois


    Lay-Saint-Christophe, France Baran Temps plein

    **Client**: Basée en Lorraine, notre société est spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements en milieu médical. Nous recherchons aujourd'hui un-e ASSISTANT-E SAV - Proximité de Nancy (54) **Poste**: Rattaché-e au service après-vente, vous travaillez en binôme pour assurer le suivi des demandes SAV en relation avec nos clients....

  • Assistant/e Sav

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Saint-Germain, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 4 semaines


    Villers-Saint-Paul, France Aprolis Temps plein

    Aprolis, société spécialisée en vente et location de matériels de manutention, présent sur tout la France, recherche pour son site de Villers Saint Paul, un(e) Assistant(e) SAV. Vous serez en charge de réceptionner les appels/mails clients concernant les demandes d’interventions. - Vous planifiez les interventions auprès des techniciens - Vous...

  • Assistant Solutions Transport

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Le monde du transport n'a plus de secret pour vous ?** **Vous êtes organisé et trouvez des solutions à chaque problème ?** **Alors cette annonce est faite pour vous !** Nous recherchons pour notre client situé sur le secteur de Saint-Didier-sur-Chalaronne, un **Assistant Solutions Transport H/F **en CDD. Rattaché au Responsable transport, vos...

  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Baldoph, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5610 SAINT-BALDOPH Savoie (73) CDI Publiée le 19/03/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France EURETUDES Temps plein

    Entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance , recherche un(e) assistant (e) SAV et administratif pour: - planification des techniciens - devis - téléphone, mails... Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim Salaire : 19 372,50€ à 34 137,72€ par an Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: -...

  • Assistant(E) Sav/logistique

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) SAV / LOGISTIQUE** FYZÉA est le spécialiste reconnu de la commercialisation de matériel pour la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. Une activité qui a du sens au quotidien et qui porte notre esprit d’équipe. Nous innovons sans cesse pour nos clients et nous avons récemment...


  • Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous cherchez un CDI ?** Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous souhaitez intégrer en CDI un **acteur dynamique**, spécialiste du **mobilier de jardin, **fondée sur une démarche de ** **responsabilités sociétale et environnementale ? Rejoignez les 270 collaborateurs du groupe et mettez vos compétences à...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...


  • Saint-Fons, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assis'Talents recherche pour son client, PME en pleine expansion, un(e) Assistant(e) Exploitation SAV / de Gestion H/F en CDI. L'entreprise est située à Saint-Fons (69). Vos missions seront les suivantes: - Être en charge d'un client "grand compte" - Gestion de la partie...

  • Attaché Commercial B2C

    il y a 1 mois


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Attaché commercial (H/F) **Rejoignez vite notre équipe Service Relation Client !**: **Mission**: L’assistant.e commercial.e BtoC assure l’interface entre les clients particuliers qui s’adressent à la marque Fermob et les services internes à l’entreprise dans un souci de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...


  • La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Présentation**: Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée dans la commercialisation de matériel sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé) d’accompagnement à la création de cabinets de kinésithérapie, marque...

  • Assistant/e SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-de-Crau, France Interaction Temps plein

    L'agence interaction salon de provence recrute pour son client basé sur SAINT MARTIN DE CRAU, un/e assistant/e SAV. en binome avec votre collaboratrice, vous serez en charge des missions suivantes: Accueil chauffeur Gestion des appels téléphonique Suivi des indicatif sur excel. Vous maitrisez Excel et avit une premiere expérience reussite dans...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps plein

    ASSISTANT SAV FROID COMMERCIAL (H/F) **LIEU **Saint-Priest (69) **MISSIONS** - Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV._ - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. Attribution des dépannages aux...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 4 semaines


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France Groupe Europa Temps plein

    Réf. : ER/ASAV2206 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Menuiserie **Fonction**: Production / Fabrication / SAV **Type de contrat**: CDI **Localisation**: 94400 Vitry Sur Seine **Description**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Rattaché au Responsable, vous aurez pour missions: Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les réparations. - Enregistrer et suivre les demandes du service. - Organiser les visites de techniciens sur site ou les réparations en atelier en fonction des besoins du client - Coordonner les pièces de rechange nécessaires avec l'atelier...