Emplois actuels liés à Référent Support Applicatif - Nantes - IMA PROTECT

  • Référent support applicatif

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    MissionL'entreprise Externatic, spécialisée dans le recrutement Tech, recherche un Référent support applicatif pour rejoindre son équipe digitale. Ce poste est chargé de l'analyse, de la vulgarisation et de la correction des anomalies de fonctionnement ou d'utilisation des applications destinées aux clients de...

  • Ima Protect

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Référent Support applicatif digital H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H !** **A ce titre vos missions seront les suivantes**: - Suivre les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d’appels - Analyser les...

  • Spécialiste en Support Applicatif Digital

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Offre de Poste : Référent Support Applicatif DigitalLe Groupe Synergie, leader français en services RH, recherche un Référent Support Applicatif Digital pour rejoindre son équipe à Nantes.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels des applications de télésurveillance.Gérer de manière autonome les tickets et...

  • Référent Support applicatif digitalH/F

    il y a 17 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et nous plaçons le client au coeur de nos préoccupations.A propos du posteEn tant que Référent Support applicatif, vous serez...

  • Ima Protect

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Référent Support applicatif H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H !** **A ce titre vos missions seront les suivantes**: - Gérer les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d’appels - Analyser les problèmes...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre service support de SECOM. Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...

  • Support Applicatif Digital

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Support Applicatif Digital pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes Nord. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients.MissionsSuivre les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos...

  • Support Applicatif Digital

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe IMA recherche un Support Applicatif Digital pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans l'équipe digitale composée de 3 personnes. Cette équipe gère l'ensemble des applications destinées à nos clients, utilisateurs de nos solutions de...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 semaines

    Nantes, France FETIS Group Temps plein

    L'entrepriseRejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines...

  • Spécialiste en support applicatif

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience significative dans le support applicatifConnaissance approfondie des technologies de l'informationAptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs...

  • Support Applicatif Expert

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Poste de Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe agile en tant que Support Applicatif, où vous serez amené à :Réceptionner et résoudre les incidents techniques, en les priorisant et en coordonnant les activités de maintenance corrective et applicative.Analyser les incidents avec un outil de call tracking et automatiser les tâches de support...

  • Support Applicatif Expert

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Poste de Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe agile en tant que Support Applicatif, où vous serez amené à :Réceptionner et résoudre les incidents techniques, en les priorisant et en coordonnant les activités de maintenance corrective et applicative.Analyser les incidents avec un outil de call tracking et automatiser les tâches de support...

  • Référent Support applicatif digitalH/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et nous plaçons le client au coeur de nos préoccupations.Nous proposons des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de...

  • IMA PROTECT

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !IMA PROTECT, est une...

  • Technicien support applicatif spécialisé

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Technicien support applicatif et formateurCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en tant que technicien support applicatif et formateur. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, un établissement qui propose des formations de qualité.Compétences requises :Titulaire d'un...

  • Référent Support applicatif digitalH/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et nous plaçons le client au coeur de nos préoccupations.Nous proposons des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de...

  • Référent Support applicatif digitalH/F

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et nous plaçons le client au coeur de nos préoccupations.Nous proposons des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de...

  • Technicien support applicatif spécialisé

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Technicien support applicatif et formateurCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en tant que technicien support applicatif et formateur. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, un établissement qui propose des formations de qualité.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un établissement qui...

  • Referent Applicatif

    Il y a 3 mois

    Nantes, France OUI.sncf Temps plein

    **SNCF Connect & Tech **, filiale privée de SNCF Voyageurs, est **le leader du e-commerce français **et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de...

Référent Support Applicatif

Il y a 5 mois

Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

IMA PROTECT, filiale du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires

**Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H **

**A ce titre vos missions seront les suivantes**:

- Gérer les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d’appels
- Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour les résoudre
- Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances.

En complément de ces missions, et selon votre appétence, vous pourrez être amené à:

- Rédiger des cas de tests fonctionnels

**Votre profil**:
Vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum sur des missions similaires, dans un environnement technique. **Vous aimez résoudre des problèmes techniques au quotidien et êtes animé par la recherche de solutions.**

Votre expérience vous a permis d’engendrer de bonnes connaissances générales sur les technologies Web et Mobiles ainsi qu’en terme d’OS, de réseau, de sécurité et d’analyse de logs.

Vous maitrisez les logiciels Postman, WIKI (bookstack), Graylog (ou équivalents) et êtes à l’aise avec la suite Office 365.

D’un naturel dynamique, vous êtes reconnu pour votre **implication et votre capacité à acquérir de l’autonomie dans les missions confiées**. Vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation dans vos tâches quotidiennes.

Vous êtes reconnu pour votre **bon relationnel** et votre sens de la satisfaction client, qui vous permettra d’établir une relation de confiance et de pédagogie avec vos différents interlocuteurs (conseillers clients des plateaux d’appels, équipes de développement, prestataires )

Grâce à votre expérience, **vous saurez être force de proposition et proactif** pour identifier les opportunités d’amélioration de nos outils mis en place et pour vous positionner comme un véritable partenaire dans l’équipe.

Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et de la maison connectée et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes ? _**N'hésitez plus et postulez **_

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDI, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles)
- Rémunération selon profil et expérience
- Prime d'intéressement, de participation et primes vacances
- Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...)
- Organisation du travail souple alliant présence au sein des bureaux et télétravail (après validation de votre capacité à travailler en autonomie)
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise)
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise
- Accès aux tarifs négociés par l'entreprise ( cinéma, loisirs...)

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (44300 Nantes)