Technicien Support Applicatif F/H

Il y a 3 mois

Nantes, France FETIS Group Temps plein
L'entreprise

Rejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines clés de la mobilité, de l'énergie et de l'industrie.  Cette expertise découle de l'investissement continu dans le perfectionnement de nos équipes, favorisé par plus de 3 000 heures de formations dispensées chaque année. Groupe familial nantais présent dans plus de 10 pays et sur 3 continents, nous sommes une équipe de 660 professionnels.

 

SECOM, société support du FÉTIS Group, gère le système d’information du réseau d’entreprise, centralise les moyens de communication. Elle traite la comptabilité, la gestion, la gestion financière, les ressources humaines, la qualité, la formation et la stratégie commerciale.


Description du poste

Dans le cadre d’une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l’existant (AS400), vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif.

Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà en place.

 

Le Technicien Support Applicatif travaille en étroite collaboration avec les référents métiers utilisateurs, l’équipe infrastructure réseau, les éditeurs, intégrateurs des progiciels et les chefs de projets. 

 

Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :


•    Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents
•    Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels
•    Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et faire remonter les anomalies de fonctionnement
•    Être responsable de l’optimisation, du paramétrage et mise à jour : des comptes utilisateurs, des serveurs de base de données et d’application, ainsi que des interfaces associées
•    Participer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle des applications
•    Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents logiciels métiers
•    Participer à la rédaction des documentations


Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste en support applicatif/logiciel, idéalement dans une activité de service ou dans le milieu industriel. 

 

  • Vous avez un bon niveau en anglais et maitrisez les outils bureautiques (notamment Excel). 
  • Vous avez le sens du service client, de la satisfaction utilisateur.

 

Si vous vous reconnaissez dans ce que vous venez de lire, n’hésitez plus et postulez

  • Technicien support applicatif

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateurNous recherchons un technicien en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de nos systèmes.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatConnaissance des technologies de l'informationCapacité à...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà en place.Le...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifL'entreprise FÉTIS Group est à la recherche d'un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support. Cette entreprise innovante est spécialisée dans la transition énergétique et la décarbonation des équipements.Le technicien support applicatif travaillera en étroite collaboration avec...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1156NB Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1213KG Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des...

  • Technicien support applicatif spécialisé

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif capable de concevoir, organiser et dispenser des formations internes sur les logiciels métiers.Créer et mettre à jour les documents destinés aux utilisateurs.Assurer le suivi des utilisateurs après les sessions de formation.Diagnostiquer les incidents et suivre la résolution des...

  • Alternance Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateur - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un

  • Alternance Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, Loire-Atlantique, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateur - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un

  • Technicien Support Applicatif Comptabilité Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    Rôle du Technicien Support Applicatif ComptabilitéL'équipe Logiciel & Comptabilité de E.T.A.I. recherche un Technicien Support Applicatif Comptabilité pour accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne de nos solutions de gestion.MissionsAnalyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution, dans...

  • Technicien support applicatif Formateur

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Formation et Développement ProfessionnelL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400), vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif.Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Greater Nantes Metropolitan Area, FR FÉTIS Group Temps plein

    Qui sommes nous ?Rejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Greater Nantes Metropolitan Area, France FÉTIS Group Temps plein

    Qui sommes nous ?Rejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Notre client, un leader dans la production et la transformation, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe.Vous serez rattaché au Responsable Informatique et jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes. Vos missions seront :Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Greater Nantes Metropolitan Area, France FÉTIS Group Temps plein

    Rôle : Le Technicien Support Applicatif accompagne le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) et assure le maintien de l'existant (AS400).Missions :Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents.Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels.Assurer le maintien en...

  • Formateur et Spécialiste en Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé.Ce poste vous permettra de développer vos compétences en support et formation tout en préparant une formation diplômante reconnue par l'État.Vous aurez pour mission de :Assurer le support technique et la formation des...

  • Technicien support applicatif Formateur

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    MissionsL'ISCOD recherche un Technicien support applicatif / formateur pour un service de santé en contrat d'apprentissage à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).Concevoir,...

  • Technicien support applicatif Formateur

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé en contrat d'apprentissage à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateur - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un service de santé, un(e) Technicien support...

  • Alternance Technicien support applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateur - Nantes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un service de santé, un(e) Technicien support...