Responsable Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
**Pays**
France
**Lieu**
47 - Lot-et-Garonne
**Lieu de travail**
ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA)
**Société employeur**
FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES
**Domaine**
Assistance / Secrétariat
**Type de contrat**
CDI
**Expérience**
Minimum 3 ans
**Le profil requis**:
Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du type école de commerce ou autre, et présentez une expérience significative dans un contexte similaire sur des activités d'ADV et service clients.
Vous disposez d’une expérience en management.
Vous faites preuve d'écoute et de curiosité.
Bonne maîtrise de l’anglais et des outils informatiques.
Permis B obligatoire.
**Activités**
**A ce titre, les missions suivantes vous seront attribuées**:
**Gestion de la relation client**:
- Gérer et assurer le développement de la base « Données Client / fournisseur » au sein du CRM : une base ressources (contrats types, les fiches par type de matières, etc.)
- Anticiper les dysfonctionnements par une revue régulière des carnets de commande et une information proactive aussi bien vers les unités et que vers les fournisseurs ou clients (cas du trading vente)
- Assurer la satisfaction de nos clients ou de nos fournisseurs et agir proactivement vers nos acteurs internes (Direction Greenfuel ou Direction des Opérations),
- Communiquer périodiquement les KPI du service ADV et assurer la mise à jour des divers tableaux de bord (paiements, facturation)
**Gestion administrative et facturation**:
- Superviser toutes les opérations d'achat d'intrants, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux unités
- Valider et enregistrer les quantités de matières contractées par les pôles négoce/sourcing ou grands comptes,
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Gérer les nouveaux clients au niveau de la qualité des livraisons
- Assurer le suivi de la facturation des intrants, des digestats et du biométhane (en lien avec les autres Directions de la filiale)
- Suivre le portefeuille de commandes et les livraisons ainsi que le chiffre d'affaires par matière
- Gérer les différents tableaux des ventes, analyse et reporting (via le CRM)
**Recouvrement (clients négoce/sourcing)**:
- Gérer les réclamations et les litiges concernant le transport, les expéditions
- Assurer le suivi des règlements, des paiements, des avoirsen lien avec l’équipe Comptabilité
- Effectuer les relances des impayés
- Régler les litiges clients selon les directives de la Direction
**Marchés Négociés et appels d’offre**:
- Fournir le support aux commerciaux pour la réponse aux Marchés Négociés et appels d’offre selon les directives
de la Direction Générale (marchés publics et privés)
- Répondre aux demandes clients (concernant les documents produit, les renseignements sur le contrat...)
**Management**:
- Manager une équipe pluridisciplinaire en charge de l’administration des ventes
- Organiser opérationnellement l'équipe ADV (répartition de portefeuilles clients / fournisseurs, back up, formations) ; gestion des appels et demandes des clients / fournisseurs
- Au sein de l’organisation GF, assurer la coordination avec les équipes logistique, grands comptes et sourcing et négoce
- Assurer, dans une logique de transversalité, les différents liens entre l’équipe ADV et les autres équipes notamment l’exploitation, le digestat, les partenariats stratégiques et les chefs de projet développement
**Contexte et environnement**
- TotalEnergies Biogaz France développe, construit et exploite des unités de méthanisation territoriales en France. Notre filiale à taille humaine porte des valeurs fortes d'esprit d'équipe, de pragmatisme et d'agilité.
- Nous sommes aujourd'hui le plus important producteur de biométhane en France.
- Intégré(e) au sein de la filiale française TotalEnergies Biogaz France, au sein de la Direction Greenfuel, le Responsable Administration des ventes travaille en étroite collaboration avec le pôle Négoce et Sourcing, le pôle Grands Comptes, le pôle Logistique et le pôle Marketing de sa Direction.
- Les projets biogaz se caractérisent par leur diversité technique, contractuelle et régulatoire (contreparties contractuelles multiples et de tailles variées : industrielles, agriculture...). La dynamique exponentielle de croissance de l’activité nécessite une adaptation de la part des équipes et une mise à l’échelle continue tant au niveau de l’organisation des activités que des processus. Le développement de l’activité au travers des opérations d’acquisition de projets à des stades de développement avancés ou au travers de projets greenfield, nécessite une forte implication des équipes et une coordination de tous les services tout au long de la durée de vie des projets.
- Le Responsable Administration des Ventes est rattaché à la Direction Greenfuel de la filiale. Il garantit la bonne réalisation du process
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES **Domaine** Assistance / Secrétariat **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Expérience** Minimum 3 ans **Le profil requis***: Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du type école de commerce ou autre, et présentez...
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Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France AUDITS ENERGIES Temps pleinNous sommes une entreprise spécialisée dans le courtage en énergies.Notre mission est d'optimiser la consommation énergétique de nos clients tout en réduisant leurs coûts et leur impact environnemental. Grâce à notre expertise approfondie dans le domaine de l'énergie, nous proposons des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France AURA SEARCH Temps pleinSpécialiste du recrutement global sourcing, AURA SEARCH, marque d AROH Groupe, accompagne les entreprises (PME, ETI, Grands groupes) dans leurs projets de recrutement en France et à l’étranger. AURA SEARCH intervient dans tous les domaines et pour toutes les fonctions de l’entreprise à travers ses 5 pôles d’expertise : Industrie, Services,...
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Assistant.e Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES **Domaine** Assistance / Secrétariat, Commerce **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 6 **Expérience** Minimum 3 ans **Le profil requis**: Vous êtes issu de formation bac...
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Assistant.e Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Biogaz France **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 6 **Expérience** Moins de 3 ans **Le profil requis**: Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du...
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Responsable d'Administration des Ventes SAP Anglais F/H
il y a 4 semaines
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Responsable de L'administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Boigny-sur-Bionne, France temporis Temps pleinA la recherche d'un poste de Responsable ADV (H/F)? Vous êtes au bon endroit ! Vous organiserez et réaliserez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison chez le client. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internet et les intervenants externes de l'entreprise. Vous encadrez et superviser le...
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Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Dompierre-sur-Yon, France Plasticon France Temps pleinSociété: Plasticon France Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Administration des ventes, vous serez responsable de diverses tâches liées à l'accueil téléphonique et physique, à l'administration des ventes ainsi qu'aux missions logistiques et transports. Vos...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Villebon-sur-Yvette, France LA HULOTTE Temps pleinResponsable Administration des Ventes: Le/la Responsable ADV est chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de l'Administration des Ventes, qui comprend la gestion des commandes, la facturation, le suivi des livraisons, le service clientèle et les activités de crédit et de recouvrement. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
Condat-sur-Trincou, France Mademoiselle Desserts Valade Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Général Adjoint, le/la Responsable Administration des Ventes organise, coordonne et contrôle la gestion administrative des ventes. Il est le garant de la satisfaction des clients internes et externes. Les missions principales sont les suivantes: **1. Management/Animation** - Manage une équipe d’assistant(e)s...
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Responsable Adjoint Administration Des Ventes
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Ivry-sur-Seine, France EssilorLuxottica Temps pleinChez EssilorLuxottica, notre mission est d’aider les gens à voir plus, à être plus et à vivre pleinement la vie. Nos produits révolutionnaires corrigent, protègent et encadrent la beauté de notre organe sensoriel le plus précieux - nos yeux. En combinant notre expertise dans la technologie des lentilles et la fabrication de lunettes, un...
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Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France COVER RH Temps pleinNous recherchons pour notre client un Administrateur des ventes F/H au sein d'une entreprise internationale implantée dans 37 pays dans le secteur des technologies scientifiques. Notre cabinet, spécialisé dans le recrutement, se distingue par son expertise dans l'industrie. Notre client basé à Champs sur Marne recherche un Assistant administratif avec...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Sully-sur-Loire, France Novintec Temps plein**À propos de nous** Novintec est une société familiale indépendante proposant une large gamme de produits et services dans divers secteurs de pointe comme l’Aéronautique, l’Espace, le Nucléaire, et la Formule 1. Le responsable gère l’ensemble de l’administration des ventes, notamment: - Supervise toutes les opérations de gestion des...
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Assistant(E) Administration Et Comptable
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France Ingersoll France Temps pleinIngersoll France est la filiale d'un des leaders mondiaux spécialisé dans la fabrication d’Outils coupants standards et spéciaux à plaquettes amovibles. Ingersoll Cutting Tools compte plus de 600 employés à travers l’Europe qui s’engagent à apporter chaque jour des solutions économiques et techniques à leurs clients à l’aide d’une gamme...
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Assistant(E) Administration Des Ventes Maintenance
Il y a 7 mois
Bry-sur-Marne, France Henco Temps plein**Présentation de l’entreprise** La société **HENCO a** 35 ans d'existence. Nous sommes rattachés au secteur **de la Grande Cuisine.** Nous sommes des experts dans le**s Travaux d'Installation et Maintenance d’équipements de Grandes Cuisines Professionnelles et de réfrigération** mais également dans la **Maintenance** de ces équipements. Nous...
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Assistant Administration des Ventes
il y a 1 semaine
Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant Administration des Ventes (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E)ADMINISTRATION DES VENTES sur la ville de Sucy-en-Brie....
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Gestionnaire Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
71100 Chalon-sur-Saône, France ATELIER DES TROIS MONDES FRANCE URBA Temps pleinATELIER DES TROIS MONDES est une PME d'une trentaine de salariés. Spécialisée dans le secteur de la métallerie, l'entreprise cherche à se développer sur ses trois pôles d'activité bien distincts: - Fabrication et vente de mobilier urbain - Vente de petite décoration en métal dans la grande distribution - Sous-traitance tôlerie industrielle Dans...
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Secrétaire Administration Des Ventes
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Il y a 7 mois
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Administration Des Ventes
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