Responsable Administration Des Ventes

Il y a 4 mois

ChampssurMarne, France TotalEnergies Temps plein

**Pays**

France

**Lieu**

47 - Lot-et-Garonne

**Lieu de travail**

ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA)

**Société employeur**

FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES

**Domaine**

Assistance / Secrétariat

**Type de contrat**

CDI

**Expérience**

Minimum 3 ans

**Le profil requis**:
Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du type école de commerce ou autre, et présentez une expérience significative dans un contexte similaire sur des activités d'ADV et service clients.
Vous disposez d’une expérience en management.
Vous faites preuve d'écoute et de curiosité.
Bonne maîtrise de l’anglais et des outils informatiques.
Permis B obligatoire.

**Activités**

**A ce titre, les missions suivantes vous seront attribuées**:
**Gestion de la relation client**:

- Gérer et assurer le développement de la base « Données Client / fournisseur » au sein du CRM : une base ressources (contrats types, les fiches par type de matières, etc.)
- Anticiper les dysfonctionnements par une revue régulière des carnets de commande et une information proactive aussi bien vers les unités et que vers les fournisseurs ou clients (cas du trading vente)
- Assurer la satisfaction de nos clients ou de nos fournisseurs et agir proactivement vers nos acteurs internes (Direction Greenfuel ou Direction des Opérations),
- Communiquer périodiquement les KPI du service ADV et assurer la mise à jour des divers tableaux de bord (paiements, facturation)

**Gestion administrative et facturation**:

- Superviser toutes les opérations d'achat d'intrants, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux unités
- Valider et enregistrer les quantités de matières contractées par les pôles négoce/sourcing ou grands comptes,
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Gérer les nouveaux clients au niveau de la qualité des livraisons
- Assurer le suivi de la facturation des intrants, des digestats et du biométhane (en lien avec les autres Directions de la filiale)
- Suivre le portefeuille de commandes et les livraisons ainsi que le chiffre d'affaires par matière
- Gérer les différents tableaux des ventes, analyse et reporting (via le CRM)

**Recouvrement (clients négoce/sourcing)**:

- Gérer les réclamations et les litiges concernant le transport, les expéditions
- Assurer le suivi des règlements, des paiements, des avoirsen lien avec l’équipe Comptabilité
- Effectuer les relances des impayés
- Régler les litiges clients selon les directives de la Direction

**Marchés Négociés et appels d’offre**:
- Fournir le support aux commerciaux pour la réponse aux Marchés Négociés et appels d’offre selon les directives
de la Direction Générale (marchés publics et privés)
- Répondre aux demandes clients (concernant les documents produit, les renseignements sur le contrat...)

**Management**:

- Manager une équipe pluridisciplinaire en charge de l’administration des ventes
- Organiser opérationnellement l'équipe ADV (répartition de portefeuilles clients / fournisseurs, back up, formations) ; gestion des appels et demandes des clients / fournisseurs
- Au sein de l’organisation GF, assurer la coordination avec les équipes logistique, grands comptes et sourcing et négoce
- Assurer, dans une logique de transversalité, les différents liens entre l’équipe ADV et les autres équipes notamment l’exploitation, le digestat, les partenariats stratégiques et les chefs de projet développement

**Contexte et environnement**
- TotalEnergies Biogaz France développe, construit et exploite des unités de méthanisation territoriales en France. Notre filiale à taille humaine porte des valeurs fortes d'esprit d'équipe, de pragmatisme et d'agilité.
- Nous sommes aujourd'hui le plus important producteur de biométhane en France.
- Intégré(e) au sein de la filiale française TotalEnergies Biogaz France, au sein de la Direction Greenfuel, le Responsable Administration des ventes travaille en étroite collaboration avec le pôle Négoce et Sourcing, le pôle Grands Comptes, le pôle Logistique et le pôle Marketing de sa Direction.
- Les projets biogaz se caractérisent par leur diversité technique, contractuelle et régulatoire (contreparties contractuelles multiples et de tailles variées : industrielles, agriculture...). La dynamique exponentielle de croissance de l’activité nécessite une adaptation de la part des équipes et une mise à l’échelle continue tant au niveau de l’organisation des activités que des processus. Le développement de l’activité au travers des opérations d’acquisition de projets à des stades de développement avancés ou au travers de projets greenfield, nécessite une forte implication des équipes et une coordination de tous les services tout au long de la durée de vie des projets.
- Le Responsable Administration des Ventes est rattaché à la Direction Greenfuel de la filiale. Il garantit la bonne réalisation du process

  • Responsable Administration Des Ventes

    Il y a 4 mois

    Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES **Domaine** Assistance / Secrétariat **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Expérience** Minimum 3 ans **Le profil requis***: Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du type école de commerce ou autre, et présentez...

  • Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Champs-sur-Marne, France AUDITS ENERGIES Temps plein

    Nous sommes une entreprise spécialisée dans le courtage en énergies.Notre mission est d'optimiser la consommation énergétique de nos clients tout en réduisant leurs coûts et leur impact environnemental. Grâce à notre expertise approfondie dans le domaine de l'énergie, nous proposons des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de...

  • Responsable Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Champs-sur-Marne, France AURA SEARCH Temps plein

    Spécialiste du recrutement global sourcing, AURA SEARCH, marque d AROH Groupe, accompagne les entreprises (PME, ETI, Grands groupes) dans leurs projets de recrutement en France et à l’étranger. AURA SEARCH intervient dans tous les domaines et pour toutes les fonctions de l’entreprise à travers ses 5 pôles d’expertise : Industrie, Services,...

  • Assistant.e Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** FONROCHE ENERGIES RENOUVELABLES **Domaine** Assistance / Secrétariat, Commerce **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 6 **Expérience** Minimum 3 ans **Le profil requis**: Vous êtes issu de formation bac...

  • Assistant.e Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Biogaz France **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 6 **Expérience** Moins de 3 ans **Le profil requis**: Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du...

  • Responsable de l'Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Rayonnance Temps plein

    À propos de RayonnanceRayonnance est une entreprise qui se spécialise dans la digitalisation des processus pour transformer l'expérience client et simplifier le travail des collaborateurs. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous sommes fiers de compter plus de 300 projets réussis grâce à une équipe de 90 collaborateurs experts et motivés.Nos...

  • Responsable Administration Des Ventes

    il y a 1 jour

    Martignas-sur-Jalle, Nouvelle-Aquitaine, France CANDIDATE FIRST Temps plein

    Poste De Responsable Administration Des VentesCe poste est destiné à un(e) responsable administration des ventes expérimenté(e) en CDI. Notre client est un industriel de l'agroalimentaire situé en périphérie sud de Bordeaux.Missions Et Activités PrincipalesManager et animer une équipe de sept collaborateurs (ADV) sur 4 sites géographiques.Être...

  • Responsable de L'administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Boigny-sur-Bionne, France temporis Temps plein

    A la recherche d'un poste de Responsable ADV (H/F)? Vous êtes au bon endroit ! Vous organiserez et réaliserez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison chez le client. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internet et les intervenants externes de l'entreprise. Vous encadrez et superviser le...

  • Assistant Commercial Et Administration Des Ventes

    Il y a 4 mois

    Nogent-sur-Marne, France INTERPARCOS Temps plein

    **CONTEXTE / ENTREPRISE** INTERPARCOS est un distributeur de marques de parfums et cosmétiques, accessoires de mode (montres, vêtements), de confiserie auprès de clients travel retail opérant dans tous les canaux de distribution : boutiques d’aéroports, ferries, compagnie aériennes, corps diplomatiques et militaires, border shops, free zones et...

  • Administration Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Dompierre-sur-Yon, France Plasticon France Temps plein

    Société: Plasticon France Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Administration des ventes, vous serez responsable de diverses tâches liées à l'accueil téléphonique et physique, à l'administration des ventes ainsi qu'aux missions logistiques et transports. Vos...

  • Chargé de Missions Administration des Ventes

    il y a 4 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez Groupama Nord-Est et rejoignez notre équipe de professionnels dévoués à l'accompagnement de nos sociétaires!Intitulé du posteChargé de Missions Administration des Ventes - CDD 12 mois - Reims H/FDescription de la missionVous souhaitez donner du sens à vos compétences et contribuer à l'avenir de notre groupe? Nous...

  • Responsable Administration des Ventes à l'Export

    il y a 1 mois

    Châlette-sur-Loing, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Responsable Administration des Ventes à l'Export H/FDans le cadre de vos missions, vous serez en charge de :La gestion des documents liés à l'exportation (règlementations douanières, incoterms)La réception des commandes et le suivi des prévisions des clientsLa saisie des commandes dans notre système ERP et le suivi de leur approbationLa gestion des...

  • Responsable Administration des Ventes et Logistique Export

    il y a 2 semaines

    Loriol-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe GTH Temps plein

    Responsable Administration des Ventes et Logistique ExportL'entreprise Groupe GTH, un acteur majeur de la santé durable, recherche un Responsable Administration des Ventes et Logistique Export pour rejoindre son équipe.MissionLe Responsable Administration des Ventes et Logistique Export sera chargé de piloter l'ensemble des processus ADV Export et...

  • Assistant(e) Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Vaires-sur-Marne, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    À propos de QUALIS RECRUTEMENTNous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie et du BTP.MissionNous recherchons pour l'un de nos clients des Assistant(e)s Administration des Ventes (H/F) pour renforcer son équipe.Compétences requisesGestion des appels d'offres : vous serez chargé(e) de la gestion des appels d'offres,...

  • Responsable de l'Administration des Ventes

    il y a 15 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Rayonnance Temps plein

    Rayonnance : une entreprise en pleine croissanceRayonnance est une entreprise leader dans le domaine de la digitalisation des processus métiers. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous sommes fiers de compter plus de 300 projets réussis grâce à une équipe de 90 collaborateurs experts et motivés.Nos solutions métiers éprouvées permettent de...

  • Responsable Administration Des Ventes

    il y a 1 jour

    Martignas-sur-Jalle, Nouvelle-Aquitaine, France CANDIDATE FIRST Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable Administration Des Ventes est chargé de la gestion et de l'animation d'une équipe de sept collaborateurs sur quatre sites géographiques. Il est responsable de la mise en œuvre de la stratégie relation client de l'équipe et suit les KPIs équipes et individuels de son périmètre. Il prend en charge les...

  • Assistant(e) en Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Satisfo Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'Assistant(e) en Administration des Ventes est chargé(e) de gérer les activités administratives liées aux ventes, notamment l'enregistrement des commandes fournisseurs, la gestion des commandes clients, l'édition des factures et le suivi de la facturation, la préparation des ordres de livraisons, le suivi logistique des...

  • Chargé de Missions Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez Groupama Nord-Est et rejoignez notre équipe de professionnels dévoués à l'accompagnement de nos sociétaires!Intitulé du posteChargé de Missions Administration des Ventes - CDD 12 mois - Reims H/FDescription de la missionVous souhaitez donner du sens à vos compétences et accompagner les hommes et les femmes engagés pour...

  • Responsable Administration Des Ventes

    Il y a 4 mois

    Villebon-sur-Yvette, France LA HULOTTE Temps plein

    Responsable Administration des Ventes: Le/la Responsable ADV est chargé(e) de superviser et de coordonner les activités de l'Administration des Ventes, qui comprend la gestion des commandes, la facturation, le suivi des livraisons, le service clientèle et les activités de crédit et de recouvrement. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec...

  • Responsable Administration des Ventes et Logistique Export

    il y a 2 semaines

    Loriol-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe GTH Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable Administration des Ventes et Logistique ExportLe Groupe GTH, un acteur majeur de la santé durable, recherche un Responsable Administration des Ventes et Logistique Export pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de piloter l'ensemble des processus ADV Export et Logistique pour les clients à...