Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e téléconseiller(ère) **pour l'un de ses clients.
**Qui sommes nous ?**
Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée.
Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes présents tout au long du processus de recrutement.
**Notre client ?**
Faisant parti d'un groupe de plus de 300 personnes réunies autour de problématiques cruciales pour notre avenir, vous travaillerez au sein d'une équipe soudée, dans la filiale d’une entreprise engagée depuis plus de 10 ans.
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants)
- Traiter les réclamations.
- Répondre aux demandes d'informations de manière personnalisée.
- Assurer les rebonds commerciaux nécessaires.
- Rendre compte au supérieur hiérarchique du site tout dysfonctionnement ou remarques pertinentes venant des clients.
- Contribuer à la qualité de service de notre client.
- Création et mise à jour des dossiers clients dans le logiciel.
- Gestion des réclamations
- Résolution des requêtes techniques
**PROFILS RECHERCHES**:
- Vous avez une **première expérience dans le phonning**.
- Vous avez une **forte motivation**.
- Vous **aimez être en contact** avec la clientèle et avez **le sens de la satisfaction client**.
- Vous avez une **excellente maîtrise rédactionnelle** (mail et administratif)
- Vous savez gérer votre temps et les priorités.
**COMPETENCES**:
Doté(e) d'un **bac+2/3**, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez respecter les règles de confidentialité.
C’est votre **état d’esprit**, **vos qualités d'écoute **et **d'expression orale **et **écrite **ainsi que votre **diplomatie **et votre **réactivité **qui feront la différence.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller prévoyance H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Walters People Temps pleinVous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance.Un groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI.Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Paris, France mateam Temps pleinNombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise du secteur automobile Missions: Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteurs Secteur d'activité: Automobile PROFIL: Niveau...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76171 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Téléconseiller (H/F) **Les missions****: Vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants - Diagnostics - Résolution et accompagnement des utilisateurs - Gestion des mails, envoi, réception, traitement **Le profil****: Votre profil - Vous avez une...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI (H/F)**: - CDI - EVRY, Essonne - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80223 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France SAS LES NOUVEAUX HERITIERS L N H Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**: Notre entreprise partenaire opère dans l'univers des paris sportifs depuis plusieurs années. Son atout majeur est d'être le leader en Europe et le troisième dans le monde avec 500 000 joueurs en ligne et en points de ventes. Ce groupe favorise le goût de la performance, la polyvalence et l'esprit d'équipe...
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Teleconseiller Chalons
il y a 4 semaines
Paris, France CPAM de la Marne Temps pleinLa CPAM de la Marne recrute pour la plateforme téléphonique de CHALONS EN CHAMPAGNE des téléconseillers en CDD. Le téléconseiller H/F sera affecté à la Plateforme téléphonique de Chalons en Champagne et chargé d'assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants des Caisses Primaires d'Ile de France et des flux du...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller - Intérim
il y a 1 mois
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
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Un(E) Téléconseiller
il y a 1 mois
Paris, France Abil Ressources Temps pleinABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 26 174 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...