Téléconseiller (H/F) - Cdi

il y a 2 semaines


Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps plein

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la **polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?**

N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis Rejoignez La Mutuelle Familiale

Au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents - Service Relation adhérents, en tant que **Téléconseiller(ère)** basé(e) sur Avignon, vous avez pour mission de fidéliser notre portefeuille adhérents en traitant leurs demandes et besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance.

En lien avec la stratégie de La Mutuelle Familiale, votre mission globale comprendra les activités suivantes:
**Traitement des demandes des adhérents**:

- Traiter les appels entrants
- Traiter les demandes de niveau 1
- Identifier les besoins des interlocuteurs
- Renseigner, orienter, assister et/ou conseiller les adhérents

**Suivi de l’activité, reporting, autres missions**:

- Remettre à sa hiérarchie les reporting nécessaires au pilotage et suivi de son activité
- Mettre à jour les dossiers et contrats adhérents dans l’outil de gestion adhérents

**VOTRE PROFIL**:
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou d’une expérience de la relation adhérente et possédez les compétences suivantes:

- Connaissance de la Complémentaire Santé
- Maîtrise de la relation client à distance
- Maîtrise des outils informatiques
- Être doté(é) d’un fort relationnel et d’un sens de l’écoute développé

Vous êtes dynamique, autonome avec un sens de la relation adhérent prononcé : Rejoignez-nous

De nombreux avantages:

- Tickets restaurants
- Activités sociales et culturelles du CSE
- Prise en charge mutuelle par l’employeur à près de 90%
- Politique QVT
- Développement des compétences par la mise en place de formations régulières
- La politique d’embauche de la Mutuelle Familiale vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs._

**Si ce profil vous correspond, rejoignez-nous en postulant en ligne.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 23 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller (H/F) - Cdi

    il y a 4 semaines


    Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    La Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...


  • Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    La Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...


  • Avignon, France CPAM AVIGNON Temps plein

    La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...


  • Avignon, France Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse Temps plein

    EntrepriseLa MSA Alpes Vaucluse, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et des Hautes Alpes (la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations). Elle fait partie du...

  • Prospecteur Terrain

    il y a 14 heures


    Avignon, France TELYS Energies Evolution Temps plein

    _Prospecteur terrain H/F_ Implanté sur le département du Vaucluse (84). Fort de nos nombreuses années d’expérience, dans le domaine des économies d’énergie et de la rénovation auprès du particuliers. Chaque jour, nous apportons à nos clients les meilleurs solutions et services, à travers des offres personnalisées et compétitives dans la...

  • Technico-commercial itinérant

    il y a 4 semaines


    Avignon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Statut du contrat: CDITemps de travail: Temps plein / 39 heuresAprès avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'une formation (3 fois 2 semaines) conçue pour assurer votre réussite, vous serez en mesure de proposer les solutions les plus adaptées à vos prospects et futurs clients particuliers (BtoC) et ce,...


  • Avignon, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le candidat (F/H) aura à : Gérer la relation téléphonique de premier niveau des assurés de MSA de Provence Azur, Corse et Alpes Vaucluse Instruire et liquider les demandes des assurés, dans le respect du principe "déclaratif" Procéder aux saisies informatiques et opérer les corrections nécessaires à la...


  • Avignon, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD A POURVOIR DU 17 JUIN 2024 AU 20 JUILLET 2024** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la...


  • Avignon, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD A POURVOIR DU 20 MAI 2024 AU 14 JUILLET 2024** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la...


  • Avignon, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Avignon, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD A POURVOIR DU 17 JUIN 2024 AU 20 JUILLET 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Avignon, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Assurer un service téléphonique de qualité en répondant aux demandes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Avignon, France CONTACTMEDIA Temps plein

    Vos missions : - Vous travaillez pour plusieurs entreprises françaises dans des domaines d'activités variés : assurance, communauté de commune, industrie, VU... - Vous aurez la charge de plusieurs missions chaque semaine et travaillerez en appels entrants /sortants. - Nous recherchons une personnalité et non un diplôme ! Les points clés pour exceller...


  • Avignon, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD A POURVOIR DU 17 JUIN 2024 AU 20 JUILLET 2024 En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de...

  • Infirmier au Bloc Opératoire

    il y a 4 semaines


    Avignon, France Hissez O' Intérim & CDI Temps plein

    L'entrepriseHissez O' Intérim & CDI est une société de recrutement mais avant tout une histoire humaine, de partage.Nous accompagnons des candidats en recherche de nouvelles opportunités partout en France.Nous intervenons sur les secteurs du BTP, de la Santé et du Tertiaire.L'écoute, la bienveillance, le conseil et l'organisation font de nous, une...

  • Technico-commercial itinérant

    il y a 3 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Statut du contrat: CDITemps de travail: Temps plein / 39 heuresAprès avoir bénéficié d'une intégration adaptée et d'une formation (3 fois 2 semaines) conçue pour assurer votre réussite, vous serez en mesure de proposer les solutions les plus adaptées à vos prospects et futurs clients particuliers (BtoC) et ce, que ce soit...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 4 semaines


    Avignon, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Vous serez en charge des tâches suivantes: - Répondre aux appels entrants des clients et prospects sur votre portefeuille client - Gérer les réclamations - Traiter les demandes des clients - Orienter les clients vers les bonnes personnes - Questionner le client sur l’objet de son appel, ses besoins - Fidéliser la...

  • Infirmier F/H

    il y a 4 semaines


    Avignon, France Hissez O' Intérim & CDI Temps plein

    L'entrepriseHissez O' Intérim & CDI est une société de recrutement mais avant tout une histoire humaine, de partage.Nous accompagnons des candidats en recherche de nouvelles opportunités partout en France.Nous intervenons sur les secteurs du BTP, de la Santé et du Tertiaire.L'écoute, la bienveillance, le conseil et l'organisation font de nous, une...

  • Commis de Cuisine Confirmé

    il y a 4 semaines


    Avignon, France Ambassade Cabinet Conseil Temps plein

    Situé en plein cœur du Vaucluse près d’Avignon, ce bel Hôtel 3* est indépendant et propose des services de qualité. Il possède 22 chambres et un restaurant avec une cuisine bistronomique, élaborée à base produits frais. - **Equipe de 2 à 3 personnes en cuisine**: - **Environ 50 couverts / service**: - **Ouvert 7 soirs / 7 et le samedi et...