Téléconseiller (F/H) - Pfs
il y a 3 semaines
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité et décès.
**Descriptif du poste**
Aujourd’hui, nous recherchons des téléconseillers (h/f) en contrat à durée déterminée au sein de notre Plate-Forme de Services
Au sein de la PFS, vous utilisez les outils informatiques et téléphoniques nécessaires à votre activité. Vous assurez l’accueil téléphonique avec l’usager par des actions de conseil et d’information.
Vous serez également en charge de mettre vos compétences et vos expériences professionnelles pour un renfort éventuel sur d’autres services de l’organisme.
Pourquoi vous y serez heureux (se) ?
Vous entrerez dans une structure avec une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique.
**Profil recherché**
**Compétences requises**:
- Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d’écoute active et votre diplomatie sont reconnues ainsi que votre qualité d’expression, à l’oral (en face à face ou par téléphone / vidéoconférence) et à l’écrit
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez également faire preuve d’adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures)
- Vous êtes très à l’aise avec l’outil informatique et êtes en capacité d’évoluer dans un environnement de travail rapide et agile
- Vous vous projetez dans un accompagnement des assurés par téléphone
- Vous disposez du potentiel à apprendre la législation/ réglementation afférente aux prestations d’Assurance Maladie,
- Vous savez rechercher l’information de manière autonome,
- Vous savez pratiquer une écoute active, analyser la demande et développer un argumentaire,
- Vous savez vous exprimer de façon de façon claire, concise, adaptée et sait reformuler,
- Vous savez gérer les situations relationnelles difficiles et apporter les réponses adaptées,
- Vous savez travailler et échanger des informations au sein de votre équipe,
**Au-delà d’une première expérience réussie en centre d’appel et en appels entrant, cette mission requiert une capacité d’adaptation et une capacité de flexibilité. Vous devez faire preuve d’autonomie, de rigueur, avoir de très bonnes capacités de communication dans une équipe dynamique et parfaitement investie.**
Vous avez une forte réactivité, vous êtes reconnu pour votre sérieux, pour votre capacité à résister au stress, par votre écoute ?
Votre investissement, vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver ?
Rejoignez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne : restaurant d’entreprise convivial, transports en commun à proximité.
N’attendez plus, rejoignez-nous
Adressez-nous votre CV accompagné de votre lettre de motivation à
Type d'emploi : Temps plein, CDD de 1 mois renouvelable
**Au travers de ses recrutements, la CPAM Vaucluse cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.**
**Durée du travail**:
La durée de travail hebdomadaire est de 35 heures réparties du lundi au vendredi.
**Rémunération** : 1781.62 € brut
**Votre lieu de travail**:
Avignon - CPAM de Vaucluse
Ref : C156O62114
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Avignon, France CPAM AVIGNON Temps pleinLa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...
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Téléconseiller(ére) (F/H)
il y a 1 mois
Avignon, France CPAM AVIGNON Temps pleinLa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 mois
Avignon, France Pôle Emploi Temps pleinVous souhaitez développer des compétences dans la relation client dans une ambiance de travail bienveillante? Vous voulez être acteur de votre parcours professionnel à travers un accompagnent intensif et personnalisé pour gagner en confiance et mieux vous connaître? Vous souhaitez aller de l'avant, identifier et saisir de nouvelles opportunités...
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Téléconseiller (f/h)
Il y a 2 mois
Avignon, France CPAM AVIGNON Temps pleinLa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...
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Superviseur (F/H) de Plateforme de Service
il y a 1 mois
Avignon, France La Sécu recrute Temps plein**Superviseur (f/h) de plateforme de service**: - CDI - Avignon - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD84706 **CPAM DE VAUCLUSE**: Rattachée au Département Ligne du Public, la plate-forme de services comprend 110 collaborateurs qui apportent une réponse de 1er niveau, claire, complète et fiable, aux appels et mails entrants des assurés du...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseillère (H/F) - Alternance
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseillère (H/F) - Alternance
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller (H/F) - Alternance
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous sommes à la recherche de deux Téléconseiller(ère)s en alternance pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein du service Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous aurez pour mission de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la prévoyance....
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 4 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 4 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinVous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la **polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?** N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale ! Au sein de la Direction de la...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 1 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 4 semaines
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...
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Alternance - Vendeurs (F/H) - Avignon
il y a 1 mois
Avignon, France H&M Temps plein**Description du poste** Recherche pour nos magasins Centre Ville et Mistral 7. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente...
