Emplois actuels liés à Chargé.e de Clientèle - Paris - Enercoop

  • Chargé.e de Clientèle

    Il y a 4 mois

    Paris 14e, France SDVO Temps plein

    Rattaché.e au Responsable de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous...

  • Chargé.e d'Affaires Expert

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission clé pour les entreprises localesVous êtes passionné(e) par l'entrepreunariat et souhaitez accompagner les chefs d'entreprises dans leurs projets d'investissement et d'ambitions de croissance externe? En tant que Chargé.e d'Affaires ETI / PME, vous rencontrerez régulièrement les chefs d'entreprises et les accompagnez dans leurs...

  • Chargé.e d'Affaires Expert

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission clé pour les entreprises localesVous êtes passionné(e) par l'entrepreunariat et souhaitez accompagner les chefs d'entreprises dans leurs projets d'investissement et d'ambitions de croissance externe? En tant que Chargé.e d'Affaires ETI / PME, vous rencontrerez régulièrement les chefs d'entreprises et les accompagnera dans leurs...

  • Chargé.e de Clientèle Au Sein Du Siège de

    Il y a 4 mois

    Paris, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Dans le cadre de son développement l'Agence Florence Doré recrute pour son département "Accueil en Entreprise"** un.e chargé.e de clientèle.** Vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients et d'assurer les missions suivantes: - Participer au recrutement et à la gestion des nouveaux hôtes/ses, - Gérer les plannings des équipes, -...

  • Chargé.e de Clientèle Au Siège de Florence Dore

    Il y a 4 mois

    Paris, France Florence Doré Temps plein

    Dans le cadre de son développement l'Agence Florence Doré recrute pour son département "Accueil en Entreprise "** un.e chargé.e de clientèle.** Vous serez en charge de gérer un portefeuille clients et d'assurer les missions suivantes: - Participer au recrutement et à la gestion des nouveaux hôtes/ses, - Gérer les plannings des équipes, -...

  • Chargé.e de Relation Clientèle CDD H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Offre de poste : Chargé.e de Relation Clientèle CDD H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Clientèle au sein de notre équipe de Relais & Châteaux.Missions et responsabilitésRépondre aux clients au téléphone et par email pour offrir un conseil personnalisé et traiter les demandes...

  • Chargé.e de Clientèle Au Sein Du Siège de

    Il y a 4 mois

    Paris 7e, France Florence Dore Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Forte de ses valeurs depuis 1966, l’Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l’Accueil Prémium. En recherche continuelle de nouveaux talents, l’Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l’exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout...

  • Chargé.e de Relation Clientèle CDD H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Chargé.e de Relation Clientèle CDD H/FNous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de l'association Relais & Châteaux.MissionsRépondre aux clients au téléphone et par email pour offrir un conseil personnalisé pour l'achat de coffrets cadeaux.Étudier et traiter les demandes liées à l'utilisation du...

  • Chargé.e D'accueil

    Il y a 4 mois

    Paris, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...

  • Chargé.e de Communication Digitale

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...

  • Chargé.e de partenariats santé

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionConvergence France est une association qui porte le déploiement national de deux programmes d'insertion par le travail. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de partenariats santé pour rejoindre notre équipe à Paris.Compétences requisesConnaissance des dispositifs et acteurs locaux en santéMaitrise des outils bureautiques (Word,...

  • Collaborateur.rice Chargé.e Du Budget

    il y a 4 semaines

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la Direction de la Voirie et des Déplacements, le Service des Affaires Juridiques et Financières (SAJF) coordonne le budget et son exécution, assure l'activité comptable des services centraux, des Sections Territoriales de Voiries (STV) et du Service des Tunnels, des Berges et du Périphérique (STBP), encadre la politique d'achat, effectue la...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France o2 Temps plein

    MissionO2 Paris 13 recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance pour accompagner les étudiants dans leur parcours de formation.Vous serez chargé.e de :Faire connaître la marque O2 au niveau localDévelopper et animer un réseau de prescripteursEffectuer des visites chez les prospects pour évaluer leurs besoinsSuivre la mise en place de la...

  • Juriste chargé.e de mission « Accès aux droits »

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Juriste chargé.e de mission « Accès aux droits » en CDI.Vous rejoindrez le service « Vie fédérale et Appui au réseau » et serez chargé.e de missions d'«accès aux droits ». Ces missions seront menées en équipe et en lien étroit avec la/le juriste chargé.e des missions juridiques de la...

  • Chargé.e de partenariats santé et accès aux droits

    il y a 12 heures

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Convergence France est une association qui porte le déploiement national de deux programmes d'insertion par le travail. Les programmes Premières Heures en Chantier et Collectif Vers l'accompagnement Global permettent la remobilisation par le travail des grands exclus, au sein d'ateliers et chantiers d'insertion.Aujourd'hui, ces...

  • Chargé.e de partenariats logement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionLe poste de Chargé.e de partenariats logement est un rôle clé au sein de la Fédération des acteurs de la solidarité, où vous serez chargé.e de développer et de maintenir des relations solides avec les acteurs du logement et de l'hébergement.Compétences requisesConnaissance approfondie des dispositifs et modalités d'accès au...

  • Chargé.e de partenariats santé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Convergence Paris en tant que Chargé.e de partenariats santé, rattaché.e au Coordinateur Convergence Paris. Vous serez chargé.e de constituer le réseau des partenaires santé mentale & physique, d'identifier les besoins en matière de santé pour les salariés accompagnés en chantier d'insertion, et de...

  • Chargé.e d'affaires institutions financières et inclusion

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Française de Développement (AFD) recherche un chargé.e d'affaires pour rejoindre son équipe FII (Financement des Institutions Financières) dans le domaine AFMEA (Afrique, Moyen-Orient, Europe de l'Est et Asie Centrale).Compétences requisesExpérience dans le secteur des institutions financièresConnaissance approfondie de...

  • Chargé de Clientèle Entreprises

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Notre Direction Territoriale Nord Ile de France d'Arkéa Banque E&I, est à la recherche d'un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre son équipe dynamique d'une dizaine de personnes basées à Paris. Rattaché.e à la Responsable du Middle Office Paris Nord IDF, vous participez au développement de...

  • Chargé.e d'Affaires Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez le Groupe Crédit Coopératif en tant que Chargé.e d'Affaires Entreprises, où vous serez chargé.e de développer et de suivre les portefeuilles clients dans le secteur des entreprises.MissionsGestion administrative, comptable et juridique d'un portefeuille clients entreprises.Traitement des cautions, travaux comptables...

Chargé.e de Clientèle

Il y a 3 mois

Paris, France Enercoop Temps plein

**Type de contrat**:
CDI**Temps de travail**:
Temps plein**Lieu**

Paris, Nord-Est Attigny, PDLL Nantes, BRZH Rennes**Salaire**

2800 EUR (€) - 2800 EUR (€) / mois**Notre coopérative**:

- Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client-es une électricité 100 % renouvelable et citoyenne, produite par plus de 450 sites de production français en contrat direct. Son approvisionnement vaut à l’offre d’électricité d’Enercoop d’être qualifiée de « choix très engagé » par le label VertVolt de l’ADEME.
- Dorénavant, Enercoop appuie son développement sur deux activités majeures:
- Sa propre production d’électricité : Enercoop se fixe pour objectif d’assurer son indépendance à l’égard d’un marché de l’électricité imprévisible, et d’être elle-même productrice d’énergie renouvelable pour maîtriser ses coûts de production.-
- Les services visant la sobriété et l’efficacité énergétique : Enercoop accompagne ses client.e.s vers la sobriété et l’efficacité énergétique avec la démarche “Plus d’Actes, Moins de Watts” composée de nombreux services destinés aux particuliers, professionnels ou collectivités.- Créée sous le statut de SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif), le modèle d’Enercoop est fondé sur l’implication de ses sociétaires, sur une gestion transparente et démocratique, et sur la garantie de l’intérêt collectif et de sa lucrativité limitée.

**Description du poste**:
**V**o**s** **m**ission**s**:

- Au sein du pôle Relation Clients, et rattaché.e directement au Service Relation Clients Grand Public (SRC), vous êtes l’interlocuteur trice principal e de nos clients pour l’ensemble de la relation client.e.s- Vous traitez toutes les demandes formulées par nos client.e.s via les différents canaux : appels entrants et sortants, courriels, courriers, chat etc. ;-
- Vous êtes garant e de la qualité de service à toutes les étapes de la vie du contrat de nos client.e.s (renseignements, modifications contractuelles, services énergétiques, accompagnement des client.e.s fragiles, réclamations etc.), de leur satisfaction et de leur la fidélisation ;-
- Vous êtes en charge de remonter les besoins et les informations à l’ensemble des équipes afin de permettre les corrections et évolutions nécessaires pour garantir notre qualité de service ;-
- En tant que coopérateur rice, vous avez la possibilité de participer au fonctionnement de la coopérative dans son ensemble (projets transverses, groupes thématiques).- Pour mener à bien votre mission, vous êtes pleinement intégré e dans une Direction de plus de 20 personnes. Vous collaborez également avec notre partenaire assurant le 1er niveau de notre Service Client.e.s et l’ensemble des équipes métiers en interne (Commercial, Facturation, Recouvrement, etc.) ainsi qu’avec le réseau Enercoop.
- Pour votre prise de poste, nous vous proposons un accompagnement personnalisé pas à pas avec notre Formatrice.
- Et pour mieux vous familiariser avec la Relation Client.e.s d’Enercoop:
**Profil recherché**:
**Votre s**avoir-être**:
- Sens du client, empathie, discrétion-
- Sens de l’écoute, amabilité, calme, capacité de prise de recul-
- Rigueur, capacité à se conformer à des consignes-
- Esprit d’analyse et de synthèse, qualité d’organisation, autonomie-
- Ponctualité, respect de l’organisation d’un collectif**Votre savoir-faire**:
- Aisance à l’oral et à l’écrit-
- Maîtrise de la conduite des entretiens téléphoniques-
- Capacité à gérer des échanges difficiles-
- Agilité informatique-
- »Maîtrise souhaitée de SGE

**Votre expérience**:
- À mínima de 2 ans, chez un autre distributeur ou fournisseur d'électricité, de préférence en Relation Client.e.s-
- À mínima de 2 ans dans un Service Client.e.s Utilities (Énergie, Eau, Télécom, Banque-Assurance etc.) Salarié.e EL ou ancien.ne sur activités commerciales, à mínima depuis 1 an, en accord avec l’EL-
- Capacité à alterner télétravail et présentiel-
**Sensible aux problématiques environnementales **et/ou de l’ESS**, vous souhaitez vous impliquer dans une structure dynamique et engagée.**

**On vous propose**:
- De rejoindre une équipe à taille humaine et de participer à un projet coopératif qui a du sens.-
- Type de contrat : CDI-
- Prise de fonction : avril 2023-
- Temps de travail : 37h30, 15 JRTT par an, amplitude horaire 09h00 -18h, du lundi au vendredi / télétravail possible & régulier-
- Rémunération : à partir de 2800 € brut par mois selon expérience + forfait mobilité douce (vélo, transports en commun, etc.) + prise en charge à 60% des tickets restaurants + complémentaire santé de qualité-
- Lieu de travail : Enercoop, 16-18 Quai